Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Марта 2014 в 15:09, курсовая работа
Цель данной работы – проанализировать информационное обеспечение процессов управления.
Исходя из выше поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1) Рассмотреть сущность и значение информации в процессе управления.
2) Проанализировать информационное обеспечение в практике работы российских предприятий.
3) Рассмотреть создание и обеспечение информационно-управляющей системы.
4) Проанализировать технологию принятия управленческих решений с информационных позиций.
ВВЕДЕНИЕ…………………………………………..........................................3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ИНФОРМАЦИОННОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ ПРОЦЕССОВ УПРАВЛЕНИЯ…………………….……..5
1.1 Сущность и значение информации в процессе управления………….….5
1.2 Информационное обеспечение в практике работы российских предприятий…………………………………………………………….……..11
2 ИНФОРМАЦИОННО-УПРАВЛЯЮЩИЕ СИСТЕМЫ И ИХ РОЛЬ В ПРОЦЕССЕ УПРАВЛЕНИЯ…………………………………………………15
2.1 Создание и обеспечение информационно-управляющей системы……15
2.2 Пути совершенствования информационной системы………………….19
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.................................................................................................23
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………25
Следующее требование, предъявляемое к организации информационного потока, – это единство информации, поступающей из разных источников. Из этого принципа вытекает необходимость устранения обособленности и дублирования разных источников информации. Это означает, что каждое экономическое явление, каждый хозяйственный акт должны регистрироваться только один раз, а полученные результаты могут использоваться в учете, планировании, контроле и анализе.
Эффективность анализа может быть обеспечена только тогда, когда есть возможность оперативно вмешиваться в процесс производства по его результатам. Это значит, что информация должна поступать к аналитику как можно быстрее.
И наконец, система информации должна быть рациональной (эффективной), то есть требовать минимума затрат на сбор, хранение и использование данных.
Таким образом, информационная система должна формироваться и совершенствоваться с учетом перечисленных выше требований, что является необходимым условием повышения действенности и эффективности управления.
Существует три основных варианта решения проблемы внедрения информационных систем [15. с. 184].
Первый путь – разработка системы собственными силами. Этим путем идут многие организации. Очень часто для автоматизации расчетов применяются процедуры, написанные средствами офисных программ.
Второй путь – приобретение универсальной системы или пакета прикладных программ. Выбор систем такого рода ограничивается, в основном, бухгалтерскими программами.
Третий путь заключается в делегировании функций и полномочий по внедрению информационных технологий внешним организациям (аутсорсинг). Этот современный подход пока редко применяется в российских условиях. При правильном выборе фирмы-исполнителя достигаются ощутимые преимущества [15. с. 187]:
1) Экономия средств за счет применения решений, ядро которых прошло успешное внедрение в других фирмах. Цена таких систем ниже, чем у систем, разрабатываемых «с нуля».
2) Профессионализм исполнения.
3) Сервисная поддержка.
4) Возможность развития системы в соответствии с усложнением бизнеса.
Имеются и потенциальные опасности: потеря возможности развития системы; зависимость сопровождения от благополучия фирмы-исполнителя. Привлечение сторонней организации для внедрения информационной системы дает определенные удобства.
В работе менеджера в настоящее время все чаще и чаще можно встретить предметы, которые составляют понятие новая информационная технология. Переход на новые информационные технологии оправдан, если он является следствием фундаментального переосмысления и радикального перепланирования деятельности корпорации с целью резкого улучшения критических по отношению к затратам показателей - качества, обслуживания и скорости производственных процессов.
Появление нового, информационного общества, многим видится только на базе использования новых информационных технологий. С появлением и массовым внедрением компьютерных сетей и средств современной коммуникации кардинальным образом изменилась концепция рабочего места. Если раньше последнее ассоциировалось с местом у станка или столом в учреждении, то сегодня “рабочее место” – это скорее не место работы, а средства, с помощью которых она осуществляется. К ним можно отнести мобильный телефон, портативный компьютер с модемом и мини-принтер. Таким образом, рабочим местом становится любое помещение, где есть сетевая розетка[14. с. 58].
Умение пользоваться персональным компьютером теперь уже вошло в современную культуру управления. И это не зря – компьютер позволяет экономить огромные средства, которые при традиционной системе организации труда были бы израсходованы на содержание различных отделов, которые выполняли утилитарные функции, не связанные с процессом производства.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Информационные системы обеспечивают определенные преимущества перед конкурентами автоматизируя операции внутри системы и улучшая качество или поставку конечного продукта организации. Также информационные системы улучшают качество продукта, расширяя его документальную базу и сервис.
Таким образом, использование технологий, которые входят в понятие информационная система – залог успешной деятельности на рынке.
Использование информационной технологии относится к наиболее противоречивым внутрифирменным проблемам. Руководство предприятий часто отказывается их решать, так как не чувствует себя достаточно компетентным. Решения обычно возлагаются на руководителей информационных служб или специализированные внешние организации.
Информационное обеспечение предполагает: распространение информации, то есть представление пользователям информации, необходимой для решения управленческих, научно-производственных и других вопросов, возникающих в процессе деятельности; создание наиболее благоприятных условий для эффективного распространения информации.
Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:
1) Сбор информации должен стать важной функцией в каждой фирме.
2) Возрастающая значимость
Таким образом, всем предприятиям, стремящимся достичь преимуществ полного владения экономической информацией, необходимо отладить систему своего информационного обеспечения и постоянно его совершенствовать. В общем виде направления оптимизации управления потоками экономической информации выглядят следующим образом. Чтобы охватить всю информацию и организовать работу с информационными ресурсами, необходимо, во-первых, четко определиться, как и где зарождается экономическая информация. Затем, определившись с целями, которые ставятся перед каждым ее блоком, и определенным образом «профильтровав» ее, следует создать механизм фиксации информации.
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1. Абрамов, С.А. Экономическое обоснование автоматизации обработки информации: учеб. пособие/ С.А. Абрамов. - М.: Инфа – М.: 2006. - 340с
2. Акинин, П.В. Эффект АСУ/ П.В. Акикин. – Ставрополь: 2008. - 220с
3. Ананькина, Е. А. Контроллинг как инструмент управления предприятием: аудит/ Е. А. Ананькина, С.В Данилочкин, Н. Г. Данилочкина. - М.: ЮНИТИ, 2008. – 483с
4. Антонюк, А.К. Информационные системы в управлении: учеб. пособие/ А. К. Антонюк. - М.: 2006. – 189с
5. Благодатских, В.А. Экономика, разработка и использование программного обеспечения: учеб. пособие/ В. А. Благотских. - М.: 2005. -376с
6. Введение в информационный бизнес: учеб. пособие/ под ред. В.П. Тихомирова, А.В. Хорошилова. – М.: Финансы и статистика, 2006. – 187с
7. Верма, П.К. Сети связи ЭВМ. Оценка эффективности функционирования /П.К. Верма. - М.: ЮНИТИ, 2010. – 137с
8. Вершинин, О.Е. Компьютер для менеджера: учеб. пособие/ О.Е. Вершинин. - М.: 2010 – 236с
9. Звешинский, С.М. Эффективность системы информационного обеспечения:/ С.М. Звешинский. – Львов: 2007 – 169с
10. Костогрызов, А.И. Основы оценки,
обеспечения и повышения
11. Мишенин, А.И. Теория экономических информационных систем: учебник для вузов./А.И. Мишенин. - М.: Инфа-М, 2009. – 326с
12. Модин, А.А. Основы разработки и развития АСУ./А.А. Модин. - М.: Наука, 2008. – 165с
13. Селезнёв, М.Л. Информационные вычислительные системы и их эффективность/ М.Л. Селезнёв. - М.: 2006. – 385с
14. Скрипкин, К.Г. Финансовая информатика: учебное пособие./К.Г. Селезнёв.- М.: 2007 – 275с
15. Стассман, Поль А. Информация в век электроники (Проблемы управления): Пер. с англ. с сокр. / науч. ред. и авт. предисл. Б.З. Мильнер. – М.: Экономика, 2007 – 240 с.
16. Степанова, А.Н. Экономическое обоснование создания и внедрения АСУ./ А.Н. Степанова. - М.: 2010 – 368с.
Информация о работе Информационное обеспечение процессов управления