Функциональные компоненты системы ERP

В качестве классических примеров систем класса A можно считать.

SCADA - Supervisory Control And Data Acquisition (диспетчерский контроль и накопление данных);

DCS - Distributed Control Systems (распределенные системы управления);

BC – Batch Control (системы последовательного управления);

АСУ ТП - Автоматизированные Системы Управления Технологическими Процессами.

Следующий этап усовершенствования материального учета был ознаменован системами планирования производственных или материальных (в зависимости от направления деятельности организации) ресурсов, они причисляются к классу В.

Эти системы, вошедшие в стандарт, а вернее два стандарта (MRP – Material Requirements Planning и MRP II –Manufacturing Requirements Planning), очень широко распространены на Западе и давно и успешно используются предприятиями, в первую очередь производственных отраслей. Основные принципы, которые легли в основу систем стандарта MRP, включают:

• описание производственной деятельности как потока взаимосвязанных заказов;
• учет ограничения ресурсов при выполнении заказов;
• минимизацию производственных циклов и запасов;
• формирование заказов снабжения и производства на основе заказов реализации и производственных графиков.

Разумеется, есть и другие функции MRP: планирование цикла технологической обработки, планирование загрузки оборудования и т.д. Следует отметить, что системы стандарта MRP решают проблему не столько учета, сколько управления материальными ресурсами предприятия.

Классическими примерами систем класса B можно считать:

MES – Manufacturing Execution Systems (системы управления производством);

MRP – Material Requirements Planning (системы планирования потребностей в материалах);

MRP II – Manufacturing Resource Planning (системы планирования ресурсов производства);

CRP – C Resource Planning (система планирования производственных мощностей);

CAD – Computing Aided Design (автоматизированные системы проектирования - САПР);

CAM – Computing Aided Manufacturing (автоматизированные системы поддержки производства);

CAE – Computing Aided Engineering (автоматизированные системы инженерного проектирования - САПР);

PDM – Product Data Management (автоматизированные системы управления данными);

SRM – Customer Relationship Management (системы управления взаимоотношениями с клиентами).

И всевозможные учетные системы и т.п.

Одна из причин возникновения подобных систем - необходимость выделить отдельные задачи управления на уровне технологического подразделения предприятия.

Наиболее популярным на данный момент новым видом информационных систем являются системы стандарта ERP – Enterprise Resource Planning. Это системы класса С.

В соответствии со Словарем APICS (American Production and Inventory Control Society), термин «ERP-система» (Enterprise Resource Planning — Управление ресурсами предприятия) может употребляться в двух значениях. Во-первых, это — информационная система для идентификации и планирования всех ресурсов предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета в процессе выполнения клиентских заказов. Во-вторых (в более общем контексте), это — методология эффективного планирования и управления всеми ресурсами предприятия, которые необходимы для осуществления продаж, производства, закупок и учета при исполнении заказов клиентов в сферах производства, дистрибуции и оказания услуг.

ERP- системы в  своей функциональности охватывают  не только складской учет и  управление материалами, что в  полном объеме предоставляют  вышеописанные системы, но добавляют  к этому все остальные ресурсы  предприятия, прежде всего денежные. То есть ERP-системы должны охватывать все сферы предприятия, непосредственно связанные с его деятельностью. В первую очередь, здесь имеются в виду производственные предприятия. Системы данного стандарта поддерживают осуществление основных как финансовых, так и управленческих функций.

В круг задач решаемых системами (подсистемами) данного класса можно включить:

• анализ деятельности предприятия на основе данных и информации, поступающей из систем класса B;
• планирование деятельности предприятия;
• регулирование глобальных параметров работы предприятия;
• планирование и распределение ресурсов предприятия;
• подготовку производственных заданий и контроль их исполнения.
• наличие взаимодействия с управляющим субъектом (персоналом), при выполнении стоящих перед ними задач;
• интерактивность обработки информации.

Классическими названиями системы класса С можно считать:

ERP – Enterprise Resource Planning (Планирование Ресурсов Предприятия);

IRP – Intelligent Resource Planning (системами интеллектуального планирования);

АСУП (Автоматизированная система управления предприятием);

 

 

2. ERP – система

2.1. Понятие и сущность4 ERP - систем

ERP-системы - это компьютерные системы, созданные для обработки деловых  операций организации и для  содействия комплексному и оперативному (в режиме реального времени) планированию, производству и обслуживанию  клиентов. В частности, ERP-системы  имеют следующие характеристики: это готовое ПО, разработанное  для среды клиент-сервер, как традиционной, так и базирующейся на интернет-технологиях; эти системы интегрируют большинство  бизнес-процессов; они обрабатывают  большую часть деловых операций  организации; эти системы используют  БД всего предприятия, каждый  образец данных в которой запоминается, как правило, единожды; они обеспечивают  доступ к данным в режиме  реального времени: в некоторых  случаях данные системы позволяют  интегрировать обработку деловых  операций и действий по планированию (например, производственное планирование).

 

 

Схема 2. Характеристики ERP – системы.

 

Более того, ERP-системы все чаще имеют такие дополнительные характеристики, как: поддержка многочисленных валют и языков (что очень важно для транснациональных компаний); поддержка конкретных отраслей (например, SAP поддерживает большое число отраслей, включая нефтяную и газовую отрасли, здравоохранение, химическую промышленность и банковское дело); способность к настройке (кастомизации) без программирования (например, установкой «переключателей»).

Перечислим основные преимущества внедрения и использования ERP-системы:

 

Схема 3. Основные преимущества внедрения и использования ERP-системы.

 

ERP-системы интегрируют виды  деятельности фирмы.

Процессы планирования ресурсов предприятий являются межфункциональными, заставляющими фирму выходить за традиционные, функциональные и локальные рамки. Кроме того, различные бизнес-процессы предприятия часто связаны между собой. Более того, данные, располагавшиеся ранее на различных неоднородных системах, сейчас интегрированы в единую систему.

ERP-системы используют «лучшие  практики».

Системы планирования ресурсов предприятий вобрали в себя более тысячи лучших способов организации бизнес-процессов. Эти лучшие практики могут быть использованы для улучшения работы фирм. Выбор и внедрение ERP-систем требует внедрения таких лучших практик.

ERP-системы делают возможной  организационную стандартизацию.

Системы планирования ресурсов предприятий делают возможной организационную стандартизацию различных географически разделенных подразделений. В результате подразделения с нестандартными процессами можно сделать такими же, как и другие подразделения, имеющие эффективные процессы. Более того, фирма может предстать перед внешним миром как единая организация. Вместо того чтобы получать разные документы, когда какая-то фирма имеет дело с разными филиалами или предприятиями данной компании, эта компания может быть представлена миру в виде единого общего образа, что ведет к улучшению ее имиджа.

ERP-системы устраняют информационную  асимметрию.

Системы планирования ресурсов предприятий складывают всю информацию в одну и ту же основную БД, устраняя многочисленные информационные несоответствия. Это приводит к нескольким результатам. Во-первых, обеспечивается повышение контроля. Если один из пользователей не выполняет свою работу, другой видит, что что-то не было сделано. Во-вторых, открывается доступ к информации для тех, кому она нужна; в идеале, обеспечивается улучшенная информация для принятия решений. В-третьих, информация перестает быть предметом посредничества, так как она становится доступной и для руководства, и для служащих компании. В-четвертых, организация может стать «плоской»: так как информация широко доступна, нет потребности в дополнительных малоценных работниках, чья основная деятельность - подготовка информации для распространения среди руководства и служащих компании.

ERP-системы обеспечивают информацией  в реальном времени.

 В традиционных системах  большое количество информации  фиксируется на бумаге, а затем  передается другой части организации, где она или переоформляется (обычно  агрегируется), или переводится в  компьютерный формат. С ERP-системами  большое количество информации  собирается у источника и непосредственно  помещается в компьютер. В результате, информация тут же становится  доступной для других.

ERP-системы обеспечивают одновременный  доступ к одним и тем же  данным для планирования и  контроля.

Системы планирования ресурсов предприятия используют единую БД, где большая часть информации вводится один и только один раз. Так как данные доступны в реальном времени, фактически все пользователи организации имеют доступ к одной и той же информации для планирования и контроля. Это может способствовать более согласованному планированию и управлению по сравнению с традиционными системами.

ERP-системы способствуют взаимодействию  и сотрудничеству внутри организации.

Системы планирования ресурсов предприятий также способствуют взаимодействию и сотрудничеству внутри организации (между различными функциональными и географически разделенными подразделениями). Наличие взаимосвязанных процессов приводит функциональные и географически разделенные подразделения к взаимодействию и сотрудничеству. Стандартизация процессов также способствует сотрудничеству, так как между процессами становится меньше противоречий. Кроме того, единая БД способствует взаимодействию, обеспечивая каждое географически разделенное и функциональное подразделение нужной им информацией.

ERP-системы способствуют взаимодействию  и сотрудничеству между организациями.

ERP-система обеспечивает информационную  магистраль для организации взаимодействия  и сотрудничества с другими  организациями. Фирмы все больше  и больше открывают партнерам  свои БД для облегчения снабжения  и других видов деятельности. Чтобы данная система работала, необходим единый архив, которым  могут пользоваться партнеры; и ERP-системы  могут быть использованы для  содействия таким обменам.

2.2 Возможности и  основные компоненты ERP –систем

Основные возможности ERP-систем можно представить в виде четырех блоков: планирование, учет, анализ, управление.

Схема 4. Основные возможности ERP – систем.

 

Планирование

Осуществлять планирование деятельности предприятия на различных уровнях значит: формировать программу сбыта.

Осуществлять производственное планирование (уточненная и утвержденная программа сбыта является основой плана производства, интеграция данных этих планов существенно облегчает процесс производственного планирования и обеспечивает их неразрывную связь).

Формировать основной производственный план-график (детализированный оперативный производственный план, на основе которого осуществляется планирование и управление заказами на закупку и производство). Формировать планы на закупку.

Осуществлять предварительную оценку выполнимости сформированных планов на различных уровнях планирования для внесения необходимых коррекций или принятия решения о привлечении дополнительных ресурсов.

Учет

В случае, если планы получили свое подтверждение, они приобретают статус актуальных планов, и начинается их реализация. Ранее смоделированный поток зависимых заказов превращается в реальный, порождающий потребности в материалах, трудовых ресурсах, мощностях и деньгах. Удовлетворение данных потребностей порождает учетные действия, обеспечивающие оперативную регистрацию прямых затрат, относящихся к производимой продукции (материальных, трудовых, эксплуатационных затрат в привязке к заданиям, технологическим операциям, проектным работам, работам по техобслуживанию…), и косвенных затрат, распределяемых по центрам финансовой ответственности. Все операции по регистрации прямых затрат вводятся, как правило, в натуральном выражении нормативного потребления (материальные - в соответствующих единицах измерения, трудовые - временные…). Для отражения соответствующего финансового результата ERP-системы предлагают мощные средства настройки финансовой интеграции, позволяющие обеспечить автоматический перевод потребленных ресурсов в их финансовый эквивалент.