Возмещение вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуги

Из этого общего правила существуют два исключения, когда причиненный вред подлежит возмещению независимо от времени его причинения.

Первое: если в нарушение императивных требований закона изготовитель не установил обязательные сроки годности или службы. Обязанность изготовителя (исполнителя) устанавливать срок службы товаров (результатов работ) предусмотрена в тех случаях, когда они предназначены для длительного пользования и по истечении определенного периода могут представлять опасность для жизни, здоровья потребителя, причинять вред его имуществу или окружающей среде (п. 2 ст. 5 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Срок годности изготовитель обязан устанавливать на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары (работы). Неисполнение обязанности по установлению срока годности или срока службы товара в случае причинения вреда вследствие их недостатков влечет обязанность по возмещению вреда независимо от времени его причинения.

Второе исключение, когда вред возмещается  независимо от времени его причинения, также предусмотрено ГК РФ (п. 2 ст. 1097). Это случаи, когда лицо, которому был продан товар, для которого была выполнена работа или которому была оказана услуга, не было предупреждено о необходимых действиях по истечении срока годности или срока службы и возможных последствиях при невыполнении указанных действий либо ему не была предоставлена полная и достоверная информация о товаре (работе, услуге) (п. 35 Постановления Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г № 17).

L

Обязательную информацию изготовитель (исполнитель, продавец) должен предоставить о необходимых действиях потребителя  по истечении срока службы или срока годности товара и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары (работы) по истечении таких сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению (ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

 

4 Основания освобождения от  ответственности за вред, причиненный  недостатками товара, работы или  услуги

 

Гражданское законодательство предусматривает  два основания освобождения продавца (изготовителя) от ответственности  за вред, причиненный недостатками товара (работы). При этом, как отмечено в Постановлении Пленума ВС РФ от 28 июня 2012 г. № 17. бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе) (п. 28). Первое основание носит традиционный для гражданского права характер: это возникновение вреда вследствие непреодолимой силы. Второе основание носит специфический характер, присущий только данному виду деликтных обязательств. Это нарушение потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения. Это могут быть обычные правила пользования и хранения, о которых знают обычные потребители; это могут быть и специальные правила, о необходимости соблюдения которых изготовитель (исполнитель) обязан указать в сопроводительной документации на товар, на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец обязан довести эти правила до сведения потребителя. При нарушении потребителем правил пользования товаром изготовитель (продавец) освобождается от обязанности по возмещению вреда, однако, как уже отмечалось, наличие оснований для освобождения от ответственности по возмещению вреда должен доказать изготовитель (продавец).

В Законе РФ «О защите прав потребителей»  содержится норма, предусматривающая  неограниченную ответственность изготовителя (исполнителя) за вред, причиненный  жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств,'необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг) независимо оттого, позволял уровень знаний выявить их особые свойства или нет (п. 4 ст. 14). В юридической литературе отмечается, что «в данном случае законом устанавливается по существу абсолютная ответственность, т.е. ответственность, от которой изготовитель или исполнитель не могут быть освобождены ни при каких условиях»¹.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

Деликтные обязательства, являясь одним из старейших видов обязательств в цивилистике, вместе с тем относятся и к числу наиболее сложных, что можно объяснить тем, что они обладают многочисленными особенностями в правовом регулировании по сравнению с договорными обязательствами, а также тем, что уяснение этих особенностей невозможно без анализа общетеоретических проблем, связанных с определением таких понятий, как правонарушение, ответственность, правомерность, противоправность.

На основе анализа действующего законодательства, гражданско- правовой доктрины в работе предпринята попытка всесторонне рассмотреть обязательства, возникающие из причинения вреда, исследовать как общетеоретические положения, относящиеся к общему понятию деликтных обязательств, так и специальные случаи ответственности за причинение вреда (специальные деликты).

Споры, связанные с обязательствами, возникающими из причинения вреда, занимают значительное место среди споров, рассматриваемых судами как общей юрисдикции, так и арбитражными. Немалое количество обращений поступает в Конституционный Суд о проверке соответствия тех или иных норм, регламентирующих возмещение вреда, Конституции РФ. О важности деликтных обязательств говорит и то, что вред, причиненный незаконными действиями (бездействием) государственных органов, органов местного самоуправления, возмещается в форме деликтных обязательств. Вместе с тем в теории гражданского права далеко не все проблемы, связанные с возмещением вреда, получили должное теоретическое осмысление, возникает множество вопросов, касающихся применения законодательства в этой области на практике. Становится очевидным, что вопросы, связанные с деликтными обязательствами, нуждаются в теоретическом исследовании, анализе действующего законодательства и практики его применения.

 

Список литературы

 

Нормативный материал

1. Гражданский кодекс Российской Федерации: Часть вторая. Принят Государственной Думой Российской Федерации 22.12.1995г.- М.: Проспект, 2013. – 511 с.
2. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-1 // СПС «КонсультантПлюс». - 2013.
3. О рекламе: Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ / /СПС «КонсультантПлюс». - 2013.
4. Об информации, информационных технологиях и о защите информации: Федеральный закон от 27.07.2006г.  №149-ФЗ // СПС «КонсультантПлюс». - 2013.
5. О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей: Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 // СПС «КонсультантПлюс». - 2010.

Специальная литература

1. Богдан, В.В. Гражданско-правовые способы защиты прав потребителей в сфере торговли и услуг // Юрист. - 2003. - № 7. – 326 с.
2. Гришаев, С.П. Права потребителей / С.П. Гришаев // СПС «КонсультантПлюс». - 2010.
3. Дворецкий, В.Р. Постатейный комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» / В.Р. Дворецкий. - М.: Проспект, 2009. – 109 с.
4. Иванова, Н.Ю., Игнатова, Е.А., Шевченко, М.А. Комментарий к Закону РФ от 7 февраля 1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» // СПС «КонсультантПлюс». - 2010.
5. Настольная книга судьи по гражданским делам / Под ред. Н.К. Толчеева. - М.: Проспект, 2008. - 470с.
6.   Суханов, Е.А. Гражданское право:  Учебник, в 4-х томах. Том I. Общая часть / Е.А. Суханов. - 3-е изд. - М.: Юристъ, 2008. – 289 с.