Особенности договора розничной купли – продажи

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………………….3

1 ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ  КУПЛИ-ПРОДАЖИ…………………………………5

1.1 Понятие и особенности договора розничной  купли-продажи…………...............5

1.2 Защита прав граждан – потребителей в торговом обслуживании…………………7

1.3 Права и обязанности сторон……………………….…………………………………9

2 ВИДЫ ДОГОВОРОВ РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ………...…………12

3 ПРЕДМЕТ И ФОРМА ДОГОВОРА РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ….14

3.1 Предмет договора розничной купли-продажи……………………...……………14

3.2 Форма договора розничной купли-продажи………………………………..........15

3.3 Ответственность по договору розничной купли-продажи………...……………23

ЗАКЛЮЧЕНИЕ……………………………………………………………...…………29

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ……………………...…………31

ПРИЛОЖЕНИЯ…………………………………………………….…………..............33

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Актуальность темы. Договор розничной купли-продажи является самым распространенным видом договоров. Он является главным видом гражданских обязательств, применяемых в торговом обслуживании и в имущественном обороте. Розничная  купля-продажа имеет особое значение в сфере социального применения, она оказывает влияние на доверие между продавцом и покупателем.

Потребителями являются все российские граждане. Все мы постоянно покупаем различные товары и пользуемся услугами. Однако зачастую эти товары и услуги не отличаются надлежащим качеством. В связи с этим необходимо принимать специальные нормы, направленные на защиту прав потребителей. Именно поэтому каждому потребителю необходима государственная поддержка. Такая поддержка заключается прежде всего в том, что принимаются правовые акты, направленные на защиту прав потребителей.

Правовое положение  договора является более подробным  и существенным, поэтому в урегулировании новых норм уменьшилась необходимость. Гражданский кодекс Российской Федерации (далее ГК РФ) улавливает установку сферы деятельности договора розничной купли - продажи, который на сегодняшний день содержит отношения, соединенные с поставками товара потребительской продукцией и иными ресурсами.

Договор розничной  купли - продажи является публичным  договором, который содержит представление  товара в каталогах, буклетах, газетах  и рекламах, если есть все конкретные условия договора, предназначенных  к неопределенному кругу лиц.

Договор розничной купли - продажи - это соглашение, в силу которого продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего  и иного другого использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Розничная купля-продажа довольно часто используется среди других видов договора купли-продажи. Она занимает первое место в сфере удовлетворения потребностей граждан. Суть купли – продажи в розницу заключается в продаже отдельных экземпляров товара или в небольшом количестве, которое достаточно для удовлетворения повседневных нужд. Это также является отличием от оптовой продажи товаров, подразумевающую продажу товара крупными партиями.

Каждый день люди делают огромное количество  различных  покупок, и тем самым вступают в правовые отношения. Немногие из них  понимают все правовые особенности  в этих отношениях продавца и покупателя. Поэтому данный договор играет первостепенную роль в ГК РФ среди разновидностей купли-продажи ¹.

Анализ изученных источников и  литературы курсовой работы будут использованы нормативные акты такие как: Конституция Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный Закон « О защите прав потребителей », Федеральный Закон « О рекламе », и прочие законодательные акты.

Цель моей курсовой работы заключается в изучении особенностей договора розничной купли – продажи.

 Исходя из цели, ставим перед собой следующие задачи:

1) рассмотреть  понятие договора розничной купли – продажи;

2) проанализировать  правовое регулирование розничной купли – продажи;

3) исследовать  права и обязанности сторон розничной купли – продажи;

4) ознакомиться с судебной практикой розничной купли – продажи;

Объект – нормативная база, регулирующая розничную куплю – продажу

Предмет – правоотношения, складывающиеся по поводу розничной купли – продажи.

При изложении  материала курсовой работы будет  применяться различного рода учебная  литература известных правоведов: Садикова О.Н., Сергеева А.П., Суханова Е.А., Масляева А.И и других.

 

1 ДОГОВОР РОЗНИЧНОЙ КУПЛИ-ПРОДАЖИ

 

1.1 Понятие и особенности договора розничной купли-продажи

 

         По договору розничной купли-продажи продавец, который осуществляет    предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного и иного использования, не связанный  с предпринимательской деятельностью (ст. 492 ГК РФ).   Договор розничной купли-продажи является двусторонним, консенсуальным и возмездным. Однако розничная купля-продажа имеет ряд специфических черт. Прежде всего, спецификой отличается субъективный состав данного договора. На стороне продавца выступает коммерческая организация или гражданин – предприниматель, осуществляющий деятельность продаж товаров в розницу.  Что касается покупателя, то им может быть любой субъект гражданского права.

Еще одной специфической  чертой договора розничной купли-продажи является его предмет. Статья 492 ГК РФ повествует о том, что продавец обязуется передать покупателю товар, предназначенный для любого использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Товары могут приобретаться для личных нужд и для бытовых, либо одновременно. Не является потребителем гражданин, приобретающий товары для организаций и за их счет с целью использования этих товаров в производстве (например, приобретение фотокамеры для работы в издательстве или редакции и другие).

Вместе с тем предметом розничной купли-продажи могут быть и такие товары, которые дают возможность использовать их в производственных целях, не связанные с предпринимательской деятельностью. Например, предметом розничной купли-продажи может быть насос или культиватор, используемые для выращивания гражданином урожая, излишки которого могут быть им проданы на рынке. Специфической чертой данного договора также являются особые требования к его форме. Согласно статьи 493 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель, договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату товара. В том случае, когда покупатель присоединяется к условиям формуляров или иных стандартных форм, предложенных продавцом, следует признать, что договор заключается в письменной форме. Такой договор приобретает черты договора присоединения. Наиболее распространенный способ розничной торговли – через прилавок. Он являет собой устную форму данного договора, так как это типичная сделка, в которой момент ее совершения и исполнения совпадают. В том случае, когда момент совершения и исполнения сделки не совпадают, необходимо смотреть требование статьи 162 ГК РФ, согласно которому сделки должны совершаться в простой письменный форме. Кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату товара по договору розничной купли-продажи, когда момент его заключения и исполнения не совпадают, то они представляют собой письменную форму договора. Однако отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий при заключении договора, как в устной, так и в письменной форме (ст.493 ГК РФ).

Специфика договора проявляется в закреплении законом  преддоговорных обязанностей продавца, которые согласно ст. 495 ГК РФ состоят в предоставлении покупателю информации о товаре. Продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации. Покупатель имеет право еще до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в присутствии продавца проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле. Наконец, договор розничной купли-продажи имеет специфику по сравнению с общими правилами о купле-продажи и с точки зрения содержания, то есть существенных условий. Покупатель, в соответствии с п. 1 ст. 500 ГК РФ, обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. Следовательно, наряду с предметом существенным условием договора розничной купли-продажи является цена¹_.

 

1.2 Защита прав граждан – потребителей в торговом обслуживании

 

Вопрос ответственности  участников договора розничной купли-продажи также определены в ГК РФ и Законе о защите прав потребителей. Соотношение сфер применения этих документов обозначено в Постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 17 января 1997 года № 2 «О внесении изменений и дополнений в Постановление Пленума Верховного суда Российской Федерации» и от 29.09.1994 года № 7 «О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей». При рассмотрении дел, возникших в связи с осуществлением и защитой прав потребителей, необходимо иметь в виду, что законодательство регулирует отношения между гражданином, имеющим намерение заказать или приобрести товары только для личных и бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли, с одной стороны. С другой стороны, организацией, либо индивидуальным предпринимателем, производящим товары для реализации потребителя реализующим товары потребителям по договору купли-продажи. Суды не вправе руководствоваться законодательством о защите прав потребителей при разрешении споров, вытекающих из отношений между гражданами, вступающими в договорные отношения между собой с целью удовлетворения личных и бытовых нужд. И также из отношений, возникающих в связи с приобретением гражданином – предпринимателем товаров, выполнением для него работ или предоставлением услуг не для личных бытовых нужд, а для осуществления предпринимательской деятельности либо в связи с приобретением товаров, выполнением работ и оказанием услуг в целях удовлетворения потребностей предприятий, учреждений, организаций.

Рассмотренная статистика Еврейской автономной области свидетельствует  о том, что количество вынесенных решений Биробиджанским районным судом  из года в год увеличивается, так как в 2011 году было рассмотрено 236 судебных решений, связанных с розничной куплей-продажей, в 2012 году судом было рассмотрено 239 вынесенных решений, в 2013 году число дел заметно увеличилось и составило 243. Данная статистика свидетельствует о постоянно возникающих правоотношений, складывающихся по поводу розничной купли-продажи, это связанно с тем, что эффективно работает Роспотребнадзор и люди научились защищать и отстаивать свои права².

В качестве примера  рассмотрим решение Биробиджанского  районного суда  Еврейской автономной области  по делу № 33-120/203, 15 июня 2013 года гражданка Петрова И. М. заключила договор розничной купли-продажи машинки для стрижки волос с ИП Кисловым А.Ю. В процессе эксплуатации машинки выяснилось, что она ненадлежащего качества, практически не стрижет волосы. Петрова И.М. обратилась в суд с иском о взыскании неустойки, возмещение убытков и компенсации морального вреда.

Суд города Биробиджана вынес решение, расторгнуть договор розничной купли-продажи между Петровой И.М. и Кисловым А.Ю. Взыскать с Кислового в пользу Петровой И.М. стоимость машинки - 1410 рублей, расходы на составление искового заявления- 640 рублей, неустойку в размере 2164 рубля и компенсацию морального вреда – 500 рублей, а всего 4714 рублей. Машинку для стрижки волос возвратить ответчику в момент исполнения решения суда. Взыскать с ответчика в доход государства пошлину в размере 200 рублей ³.

 

          1.3 Права и обязанности сторон по договору розничной купли-продажи

 

Договор розничной  купли-продажи – это публичный договор, поэтому он заключается на основании публичной оферты.

Особенности заключения договора. Продавец обязан:

1) заключать договоры  со всеми покупателями на равных условиях;

2) заключать договор  с любым лицом, откликнувшимся  на публичную оферту;

3) предоставить  покупателю информацию о товаре  в таком объеме, чтобы у последнего  сложилось четкое представление  о товаре, способе его использования,  хранения.

По договору розничной  купли-продажи как разновидности договора купли- продажи продавец обязан передать покупателю товар в соответствии с условиями договора о количестве, ассортименте, количестве, упаковке, а покупатель обязан принять и оплатить товар.

По договору розничной  купли-продажи продавец обязан:

1) производить  проверку качества продовольственных  товаров до их отправки в торговый зал;

2) произвести  предпродажную проверку технически сложных товаров;

3) обеспечить  доставку крупногабаритных товаров и прочее.

Покупатель вправе:

1) отказаться  от принятия товара до передачи его продавцом;

2) в течение  14 дней заменить товар другой марки, цвета, фасона;

3) при продаже  товаров не надлежащего качества  потребовать замены не доброкачественного товара соразмерного уменьшения покупной цены.

Вместо предъявления этих требований покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать  возврата уплаченном за товар денежной суммы в этом случае покупатель должен вернуть недоброкачественный товар, а продавец обязан вернуть уплаченную за товар сумму, не удерживая из нее сумму, на которую изменилась цена товара с момента его передачи покупателю¹.

Покупатель вправе требовать:

1) передачи товара, предусмотренного договором;

2) уменьшение покупной цены или расторжения договора, если продавец передал товар свободным от прав третьим лицам и при этом покупатель не знал и не должен был знать об их правах на этот товар;