Отчет по практике в ГУП «ОЖКХ»

ДУП "ЖодиноСтроитель"

Выполняет работы по ремонту жилого фонда (кровли, фасады, подъезды и др.) и объектов благоустройства  города (укладка мелкоштучной плитки, установка борта, ямочный ремонт автодорожных покрытий и др.). За год  выполняют работы на сумму около 1,5 млрд. рублей.

В 2009г. на территории производственной базы по ул. Труда,2 смонтирована новая установка “Мак-бетон”, которая  может производить в смену  до 250 м3 раствора или бетона.

ДУП "ЖодиноЖилТеплоСервис"

Основным предназначением  предприятия является доставка тепловой энергии потребителям и эксплуатация оборудования тепловых сетей.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3 Расчетно-информационный центр

 

Основные задачи расчетно-информационного центра можно сформулировать следующим образом:

- обеспечение  операций паспортного режима  в обслуживаемом жилфонде;

- производство  расчетов  сабонентами по квартплате и коммунальные услуги;

- поддержки творческого отношения к делу, обеспечение высокого уровня профессионализма и качества экспертизы в кадровых вопросах;

- создание условий для высокопродуктивной работы и поддержка творчества и новаторства;

- расширение знаний руководителей организации с целью эффективного использования потенциала сотрудников.

Для решения  поставленных задач в области обслуживания населения расчетно-информационный центр должен осуществлять следующие основные функции:

- рассмотрение  устных и письменных обращений граждан;

- оказание услуг  населению по приобретению в  собственность жилья, обмену жилыми  помещениями, индексации жилищных  квот;

- предоставление  населению необходимых справок  о размере занимаемой площади  и составе семьи;

-   проведения разъяснительной работы по условиям начисления оплаты за пользование жилыми помещениями и коммунальными услугами;

- оформление  документов на регистрацию, получение  и замену паспортов, контроль  соблюдения паспортного режима;

- учет военнообязанных  и допризывников, проживающих в обслуживаемом жилфонде, работа с сотрудниками правоохранительных органов, представителями горисполкома;

- прием оплаты  с населения  за оказание  платных услуг, платы за техническое  обслуживание, коммунальные услуги, пользование платной стоянкой, отчислений на капремонт;

- осуществление приема граждан по вопросам регистрации, обмена паспортов граждан, начисления платы за техническое обслуживание и коммунальные платежи;

- осуществление  исковой и претензионной работы  по имеющимся должникам по расчетам за жилищно-коммунальные услуги;

- своевременное  предоставление отчетов и информации  по установленным формам, по вопросам, находящимся в компетенции центра;

- ведение лицевых  счетов владельцев и нанимателей  жилых помещений;

- выдача, доставка квитанций для оплаты за пользование жилыми помещениями, коммунальными услугами и платными гаражными стоянками;

- выдача справок  о задолженности по квартплате;

- передача базы  данных о начислении платы  за пользование жилыми помещением  и коммунальными услугами в организации, принимающие плату от граждан;

- учет квартирных  приборов учета расхода воды  в домах, находящихся на балансе   ГУП «ОЖКХ» и контроль за  их работой;

В связи с  этим возрастают требования к содержанию основных трудовых функций служащих, осуществляющих деятельность в расчетно-информационном центре, их знаниям, опыту, квалификации, профессиональной подготовке. В расчетно-информационном центре Жодинского ГУП «ОЖКХ» работают специалисты по коммунальным расчетам, паспортисты, два юрисконсульта, инспектор и начальник РИЦ

Для занятия  должностей специалистов по коммунальным расчетам и паспортистам необходимо иметь высшее профессиональное образование. Однако на сегодняшний день государственные вузы Республики Беларусь не готовят специалистов по коммунальным расчетам и паспортистов. Спрос удовлетворяется, в основном, за счет переквалификации других специалистов внутри самих организаций, чаще всего бухгалтеров и специалистов по труду и организации заработной платы, имеющих высшее профессиональное образование по экономическим специальностям.          

Специалисты па коммунальным расчетам и паспортисты назначается на должность, перемещается и увольняется приказом директора организации по представлению начальника руководителя структурного подразделения.

На должность специалиста по коммунальным расчетам и паспортиста назначается лицо, имеющее высшее профессиональное образование, без предъявления требований к стажу работы.

В своей деятельности специалист по коммунальным расчетам и паспортист руководствуется:

1 нормативными правовыми актами, другими руководящими документами и методическими материалами по вопросам, связанным с организацией управления персоналом;

2 приказами  и распоряжениями директора организации;

3 уставом организации;

4 правилами  трудового распорядка;

5 должностной  инструкцией;

На специалиста по коммунальным расчетам возлагаются следующие функции:

1 Проведение разъяснительной работы по условиям начисления оплаты за пользование жилыми помещениями и коммунальными услугами.

2 Прием оплаты с населения за оказание платных услуг, платы за техническое обслуживание, коммунальные услуги, пользование платной стоянкой, отчислений на копремонт.

3 Ведение лицевых счетов владельцев и нанимателей жилых помещений.

4 Выдача, доставка квитанций для оплаты за пользование жилыми помещениями, коммунальными услугами и платными гаражными стоянками.

5  Начисление  платы за техническое обслуживание  и коммунальные платежи.

6 Выдача справок о задолженности по квартплате.

7 Передача базы данных о начислении платы за пользование жилым помещением и коммунальными услугами, принимающие плату от граждан.

8 Учет квартирных приборов учета расхода воды в домах, находящихся на балансе ГУП «ОЖКХ» и контроль за их работой.

На паспортиста возлагаются следующие функции:

1 Оформление документов на регистрацию, получение и замену паспортов, контроль соблюдения паспортного режима.

2 Учет военнообязанных и допризывников, проживающих в обслуживаемом жилфонде, работа с сотрудниками правоохранительных органов, представителями горисполкома.

3 Осуществление приема граждан по вопросам регистрации, обмена паспортов граждан.

4 Предоставление населению необходимых справок о размере занимаемой площади и составе семьи.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

4 Правовое положение юрисконсульта

 

Юрисконсульт  относится к категории специалистов.

На должность  юрисконсульта РИЦ может занимать лицо, имеющее высшее юридическое образование без предъявления требований к стажу работы или среднее специальное образование и стаж работы в должностях, замещаемых специалистами со средним специальным образованием, не менее 3 лет.

Юрисконсульт  расчетно-информационного центра назначается и освобождается от должности приказом директора ГУП «ОЖКХ» по предоставлению начальника центра..

В своей деятельности юрисконсульт руководствуется:

1. действующим законодательством;

2. нормативными актами;

3. уставом предприятия;

4. правилами  трудового распорядка;

5. приказами и распоряжениями вышестоящих организаций;

6. распоряжениями  начальника расчетно-информационного  центра;

6. должностной  инструкцией.

Юрисконсульт  должен знать:

1. Жилищный кодекс  Республики Беларусь;

1. Закон РБ «О приватизации жилищного фонда в Республике Беларусь»;

2. Положение о приватизации жилых помещений в домах государственного и общественного жилищного фонда, их обслуживании и ремонте;

3. другие нормативно-правовые акты, касающиеся жилищных вопросов, приватизации жилья и расчетов населения за жилищно-коммунальные услуги;

4. Постановления, распоряжения, приказы, другие нормативные документы вышестоящих органов, касающиеся вопросов находящихся в компетенции расчетно-информационного центра;

5. порядок заключения и оформления договоров;

6. правила внутреннего распорядка, правила техники безопасности, производственной санитарии.

На время  отсутствия юрисконсульта (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за качественное и своевременное исполнение возложенных на него обязанностей.

На юрисконсульта возлагаются следующие обязанности:

1. вести прием граждан по вопросам, относящимся к деятельности РИЦ, составлять справки, отчеты, ответы, вести качественное оформление установленной документации;

2. визировать  ответы, решения, касающиеся деятельности  РИЦ

3. осуществлять контроль за своевременным и правильным рассмотрением обращений нанимателей (собственников) квартир;

4. оказание содействия в оформлении документов;

5. информировать начальника РИЦ о состоянии работы с обращениями граждан;

6. выдавать заключения по правовым вопросам, возникающим в деятельности РИЦ;

7. принимать от граждан заявления об изменении договора найма жилого помещения, приватизацию жилых помещений, индексацию чеков «Жильё», обмен жилых помещений, готовить документы и предоставлять их в горисполком для принятия решения. Обеспечивать сохранность принимаемых документов от граждан;

8. выполнять поручения и указания начальника расчетно-информационного центра, вышестоящего руководства, касающихся задач и функций отдела;

9. информировать  причастных работников об изменениях  в действующие постановления или отмене утративших силу приказов и других нормативных актов;

10. вести работу по снижению задолженности по оплате за пользование жилыми помещениями, техническому обслуживанию, коммунальные услуги;

11. оформлять  и передавать в суд иски о взыскании с граждан задолженности за пользование жилыми помещениями, техническому обслуживанию, коммунальные услуги и пользование платной стоянкой, о выселении нанимателей (собственников) из занимаемых жилых помещений в соответствии с действующим законодательством;

12. совместно со специалистами центра проводить правовой анализ образовавшийся задолженности по оплате за пользование жилыми помещениями, техническому обслуживанию, коммунальные услуги;

13. анализировать и обобщать результаты рассмотрения судебных дел;

        14. соблюдать правила и нормы  охраны труда, техники безопасности, противопожарных требований и  правила внутреннего трудового  распорядка.

Юрисконсульт  имеет право:

1. вносить предложения об улучшении организации работы расчетно-информационного центра;

2. вносить на  рассмотрение руководства предложения  по совершенствованию работы, связанной  с обязанностями, предусмотренными  настоящей инструкцией;

3. сообщать непосредственному  руководителю обо всех недостатках,  возникших в процессе выполнения своих должностных обязанностей, и вносить предложения по их устранению в пределах своей компетенции;

4. подписывать  и визировать документы в пределах  своей компетенции;

5. требовать от лиц, обратившихся а расчетно-информационный центр, документы и сведения, необходимые для принятия решения по конкретному вопросу.

Юрисконсульт  несет ответственность:

1. за неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих  должностных обязанностей, предусмотренных  настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Республики Беларусь;

2. дисциплинарную – при неисполнении или ненадлежащем исполнении возложенных на него должностной  инструкцией, правилами внутреннего трудового распорядка и другими документами обязанностей;

3. материальную – при причинении предприятию ущерба своими действиями или решениями.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Преддипломная практика способствовала закреплению  теоретических знаний, полученных мною в процессе обучения, практическими  навыками.

За время  прохождения практики в Жодинском ГУП «ОЖКХ» я ознакомилась с общей характеристикой Жодинского ГУП «ОЖКХ», со структурными подразделениями предприятия, ознакомилась с работой юридической службы предприятия и с работой отдела кадров. В процессе прохождения практики я имела возможность ознакомиться с основными правилами документооборота на предприятии. Помимо этого, я изучила правовые акты, регулирующие деятельность юрисконсульта, специалистов по коммунальным расчетам, паспортистов. Немаловажным было и изучение коллективного договора предприятия, контракта, который заключается с работниками при приеме на работу. Ценный практический опыт был приобретен в работе с гражданами, я ознакомилась с процессами оформления документов и принятия заявлений от граждан .

Проходя практику, я самостоятельно смогла составить различные приказы (о приеме на работу, увольнении и т.д.).  

 На мой взгляд, прохождение практики в расчетно-информационном центре Жодинского ГУП «ОЖКХ» способствовало укреплению моих знаний. В процессе практики необходимо было выполнять обязанности юрисконсульта на предприятии, а мой непосредственный руководитель практики оказывал помощь в случае возникновении каких-либо трудностей, а также корректировал допущенные мной ошибки и оказывал мне содействие.

 По итогам практики я имею практический опыт составления договоров, ведения документации на предприятии и проверки документов организации на соответствие законодательству.