Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2013 в 21:23, реферат
Права потребителей являются одними из основных гражданских прав человека, находясь на одной ступени с правом на жизнь, здоровую окружающую среду, свободу и т.д. Проблемы защиты прав потребителей существуют не только в Казахстане, но и во всем мире. Во всех государствах созданы Министерства, ведомства, т.е. специализированные государственные органы, занимающиеся проблемами защиты прав потребителей.
Введение
1. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей
2. Права и обязанности потребителей и продавцов
2.1 Права потребителей и их защита
2.2 Права и обязанности продавца
3. Работа антимонопольных органов в сфере защиты прав потребителей
4. Общественные объединения потребителей
Заключение
Список литературы