Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Января 2013 в 15:49, курсовая работа
Кредитование населения и предприятий относится к традиционным видам предоставляемых банком услуг. С каждым годом оно получает все наибольшее развитие и распространение. Не случайно банк называется кредитным институтом. Наибольшая часть активов банков по-прежнему помещена в кредитные операции. В 2003 году практически все крупнейшие российские банки вышли на рынок с полномасштабными программами кредитования населения, что в конечном итоге привело к прорыву на рынке. Наблюдается настоящий бум кредитования через сети торгово-сервисного обслуживания. Потребителем розничных
Введение
1 Теоретические основы процесса кредитования
1.1 Определение, функции и общие принципы кредитования
1.2 Сущность потребительского кредита. Кредитный договор
1.3 Современное состояние рынка потребительского кредитования РФ
2. Анализ кредитования физических лиц в ЗАО «Райффайзенбанк» РФ
2.1 Организационно-экономическая характеристика ЗАО «Райффайзенбанк» РФ
2.2 Организация кредитного процесса. Процедура выдачи и погашения кредита
Заключение
Рисунок 2 - Организационная
структура филиала «Северная
столица»
В целом рассмотренная структура управления
филиала «Северная столица» является
оптимальной, отвечающей требованиям
разграничения функций отделов, эффективности
контроля за деятельностью различных
участков работ и четкого определения
должностных обязанностей работников.
Основной целью деятельности филиала
«Северная столица» является привлечение
денежных средств от физических и юридических
лиц, осуществление кредитно-расчетных
и иных банковских операций и сделок с
физическими и юридическими лицами для
получения прибыли (табл. 2) [18].
Таблица 2
Результаты финансово-хозяйственной деятельности
ЗАО «Райффайзенбанк», прибыль и убытки
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Основными операциями банка являются:
1) привлечение временно свободных средств
физических и юридических лиц и их размещение
в экономику;
2) расчетно-кассовое обслуживание предприятий,
организаций и частных лиц;
3) кредитование клиентов (в том числе предоставление
кредитов на потребительские цели и неотложные
нужды населению);
4) депозитарные операции;
5) операции с пластиковыми карточками.
По результатам девяти месяцев 2010 года
чистая прибыль ЗАО «Райффайзенбанк»
составила 6 811 070 тыс. руб. по сравнению
с чистой прибылью в 1 309 576 руб., полученной
за первые три квартала 2009 г., превысив
данный показатель на 420%.
1) процентные доходы ЗАО «Райффайзенбанк»
(включая купонный доход) уменьшились
на 23% по сравнению с аналогичным периодом
2009 года и составили 29 954 508 тыс. руб. Процентные
расходы за 9 месяцев 2010 года сократились
на 52% по сравнению с аналогичным периодом
2009 года и составили 8 602 888 тыс. руб. Таким
образом, величина чистых процентных доходов
за 9 месяцев 2010 года практически не изменилась
в сравнении с аналогичным периодом предыдущего
года и составила 21 351 620 тыс. руб.
2) суммарные расходы на создание резервов
на возможные потери (резервы на возможные
потери по ссудам, ссудной и приравненной
к ней задолженности, а также средствам,
размещенным на кор. счетах; резервы на
возможные потери по ценным бумагам, имеющимся
в наличии для продажи, резервы на возможные
потери по ценным бумагам; удерживаемым
до погашения) снизились на 57.3% по сравнению
с аналогичным периодом прошлого года.
3) чистые доходы от операций с иностранной
валютой за 3 квартала 2010 года продемонстрировали
рост на 27% по сравнению с результатом,
полученным за 9 месяцев 2009 года, их величина
составила 6 351 869 тыс. руб. Вместе с этим,
величина убытка от переоценки иностранной
валюты сократилась на 48% (за 9 мес. 2009 года
– 3 544 672 тыс. руб., а за 9 мес. 2010 года данная
величина составила – 1 841 875 тыс. руб.).
4) доходы от операций с ценными бумагами
(чистые доходы от операций с ценными бумагами,
оцениваемыми по справедливой стоимости
через прибыль или убыток; чистые доходы
от операций с ценными бумагами, имеющимися
в наличии для продажи; чистые доходы от
операций с ценными бумагами, удерживаемыми
до погашения) снизились на 49% по сравнению
с результатами за 3 квартала предшествующего
года.
5) по итогам первых трех кварталов 2010 года
размер операционных расходов снизился
на 24% в сравнении с аналогичным периодом
прошлого года, таким образом, за первые
9 месяцев 2010 года величина операционных
расходов составила 20 193 292 тыс. руб.
Основными факторами, оказавшими существенное
влияние на результаты деятельности ЗАО
«Райффайзенбанк»в первом полугодии 2010
года по сравнению с первым полугодием
2009 года стали укрепление курса рубля
по отношению к доллару США и Евро, снижение
валютных и рублевых процентных ставок,
улучшение макроэкономической ситуации
в России (табл. 3) [18].
Таблица 3
Обязательные нормативы банков на 1.10.2010
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Согласно указаниям ЦБ РФ N 795-У
от 24 мая 2000г и N 121-Т от 20 августа 2003
г. - о неприменении мер воздействия
к кредитным организациям и исключению
норматива Н8 «Максимальный размер
риска на одного кредитора» из критериев
определения финансового
Начиная с 2003 г. и вплоть до лета 2008 г. в
российская экономика быстро развивалась:
прирост реального ВВП составлял в среднем
7% в год, а реальные зарплаты увеличивались
на 10-15% в год, получить кредиты было легко,
а импортные потребительские товары длительного
пользования становились все более доступными.
По данным Федеральной службы государственной
статистики, реальный ВВП России в 2008 г.
вырос на 5,6%, (в 2007 - на г 8,1%, в 2006 г. – на
7,7% , в 2005 г. - на 6,4%), а в 2009 снизился на 7,9%
(по предварительной оценке Федеральной
службы государственной статистики) (табл.4)
[18].
Таблица 4
Некоторые экономические показатели Российской
Федерации за 2004-2009гг.
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис.3 - Кредиты физическим лицам, в %
к денежным доходам населения
Исходя из рисунка 3 можно сделать вывод
о том, что кредитование физических лиц
ЗАО «Райффайзенбанк» розросло в период
с 2004 по 2008 год болем чем на 10%, в 2009 году
происходит спад на 3%, обусловленный мировым
экономическим кризисом.
Общий экономический подъем в период до
середины 2008 г. послужил причиной роста
спроса на финансовые услуги, что стимулировало
развитие банковского бизнеса и высокие
темпы роста его ключевых показателей.
Позитивные изменения в банковском секторе
были в значительной степени обусловлены
следующими факторами:
1) укреплением корпоративного сектора,
в том числе «несырьевых» отраслей,
2) повышением уровня ликвидности под влиянием
высоких цен на нефть и активизации притока
иностранных инвестиций,
3) повышением доверия населения к банкам,
4) ростом доходов и личного потребления.
Российские банки активно осваивали новые
для них сегменты рынка, отличающиеся
повышенным уровнем риска (например, розница,
малый и средний бизнес). В отсутствие
централизованной базы данных банки не
имеют возможности эффективно проверять
каждого розничного заемщика на предмет
своевременности погашения задолженности.
В целях повышения эффективности работы
кредитных организаций в конце 2004 г. был
принят Закон «О кредитных историях».
По состоянию на 3.09.2009, Федеральной службой
по финансовым рынкам зарегистрировано
33 Бюро кредитных историй, находящихся
в различных регионах России.
Высокими темпами в 2004-2007 гг. росло кредитование
физических лиц. В соответствии с данными
ЦБ РФ, объем кредитов физическим лицам-резидентам,
выданных банками России, в 2004-2005 гг. ежегодно
увеличивался почти вдвое, в 2006 г. его рост
составил 75%, в 2007 г. – 43,90% достигнув 2963,6
млрд. руб. на 1 января 2008 года. Доля кредитов
физическим лицам в общем объеме кредитования
возросла с 15.9% на начало 2006 года до 24.3%
на начало 2008 года, снизившись к 1 января
2010 г. до 22.2%.
Тем не менее, некоторые коррективы в развитие
банковского сектора внес глобальный
финансовый кризис, серьезно затронувший
и Российскую экономику. Летом 2008 г. резко
упали цены на сырьевые товары (и в первую
очередь – нефть), а уже в августе-сентябре
2008 года, из-за резкого оттока капитала
произошло обрушение рыночных цен финансовых
инструментов, приведшее к обесценению
залогов по кредитам и существенной отрицательная
переоценке торговых портфелей банков.
В результате быстрого оттока капитала
профицит финансового счета России, который
в 2007 г. превышал 7% ВВП, сменился значительным
дефицитом во 2-м полугодии 2008 г. (немногим
менее 10% ВВП за полный год).
Практически полностью закрылся рынок
междилерского репо как основного инструмента
привлечения краткосрочной ликвидности,
что привело к ряду банкротств среди средних
и достаточно крупных банков. Возросла
волатильность депозитов в связи с опасениями
вкладчиков касательно девальвацией рубля,
проблем в банковском секторе и возможного
усиления финансового кризиса. И без того
ограниченный доступ российских банков
к международным рынкам капитала был полностью
закрыт, что в совокупности с недостаточной
ликвидностью на внутреннем рынке вынудило
их существенно ограничить объемы кредитования.
Дополнительным стимулом к сокращению
банковской активности послужило ухудшение
финансового состояния большинства заемщиков
и падение стоимости залогов, что существенно
увеличило риски невозврата кредитов
[18].
Существенную поддержку банковскому сектору
оказала государственная помощь, которая
выражалась как в прямом кредитовании
банков (взносы государства в капитал
второго уровня в виде субординированных
кредитов, беззалоговые кредиты ЦБ, расширенные
возможности рефинансирования портфелей
ценных бумаг и кредитных портфелей), так
и в косвенных факторах (послабления в
надзорных требованиях, стимулирование
к распределению ликвидности на межбанковском
рынке). К настоящему моменту комплекс
мер, предпринятых государством, позволил
стабилизировать ситуацию в банковской
системе, ситуация с краткосрочной ликвидностью
полностью нормализовалась. Однако серьезной
проблемой остается высокий объем просроченной
задолженности в ссудных портфелях коммерческих
банков.
Необходимо отметить, что кредитная активность
государственных и частных банков в 2009
году сильно различалась. Если первые
сумели значительно нарастить кредитный
портфель, то у последних он существенно
сократился. Тем не менее, по результатам
2009 года – совокупный кредитный портфель
банковской системы России по-прежнему
стагнировал, несмотря на предпринятые
государством меры по стимулированию
развития банковского сектора.
По данным ЦБ РФ, в 2008 г. объем кредитов
физическим и юридическим лицам-резидентам
увеличился на 34.0%, 2007 г. – на 52,3%, 2006 г. –
на 46,2% против 40,3% в 2005 г.., в 2009 году сократился
на 2.7%
Во втором квартале 2009 года экономика
достигла дна, а уже во втором полугодии
вышла из рецессии. Первоначально основным
источником роста было повышение экспорта
и восстановление запасов, но в последние
месяцы 2009 года начался умеренный рост
инвестиционного и потребительского спроса.
Действия правительства и гос. банков
позволили предотвратить значительное
количество банкротств предприятий. Правительство
создало список из 300 системообразующих
предприятий, которым оно оказывало помощь
в виде субсидирования процентных ставок,
госгарантий и взносов в уставной капитал.
В совокупности с мерами Банка России
в финансовой сфере эти действия значительно
снизили риски возникновения второй волны
кризиса. В целом это создает предпосылки
для восстановления кредитования в экономики,
однако этот процесс скорее всего не будет
быстрым.
Стоит отметить, что российский банковский
сектор по-прежнему обладает существенным
потенциалом роста, который может возобновиться,
по мере ослабления негативного влияния
внешних факторов на отечественную экономику.
Уровень проникновения банковских услуг
в экономику (отношение кредитов резидентам
к ВВП), по-прежнему остается относительно
небольшим по сравнению с западноевропейскими
странами – 39,3% на 1 января 2010 г. Доля кредитов
населению в ВВП России составляла лишь
9,2% на 1 января 2010 г. Объем кредитования
физических лиц в процентах от денежных
доходов населения также находится на
невысоком уровне - 12,6% на 1 января 2010 г
Основные факторы, влияющие на состояние
банковского сектора в настоящее время
[18]:
1) замедление роста экономики в первом
квартале 2010 года на фоне продолжения
падения инвестиций и вялой динамики внутреннего
спроса. В то же время начавшийся с марта
рост кредитования должен оказать определенное
положительное воздействие на экономический
рост во второй половине 2010 года;
2) цикл снижение ставок по ключевым инструментам
Банка России завершается. В целом это
уже привело к уменьшению стоимости фондирования
для банковского сектора и соответственно
к смягчению условий кредитования для
всех экономических агентов;
3) избыточная краткосрочная банковская
ликвидность, связанная с дефицитным бюджетом
государства и валютными интервенциями
Банка России;
4) усиление роли банков с преобладающим
государственным участием;
5) возможности частных банков занимать
на внешних рынках постепенно улучшаются,
хотя и остаются ограниченными. Для многих
появилась возможность размещать среднесрочные
(1-3 года) облигационный выпуски на внутреннем
рынке;
6) постепенное сворачивание антикризисных
мер и послаблений в регулировании Банком
России, однако таким образом, чтобы не
вызвать болезненных эффектов для банковского
сектора
7) новая валютная политика ЦБ, предполагающая
более высокую волатильность рубля в достаточно
широком коридоре. Тем не менее, ситуация
на валютном рынке существенно выровнялась,
и значительного давления в сторону укрепления
или ослабления рубля в настоящее время
не наблюдается.
С момента основания и вплоть до момента
ухудшения глобальной экономической ситуации
в 2007 году Банк следовал стратегии активной
экспансии на российском рынке. Эта стратегия
позволила Банку воспользоваться благоприятной
конъюнктурой 2000-2007 гг. и войти в число
лидирующих игроков практически во всех
сегментах банковского рынка, сохраняя
при этом высокие качественные показатели.
В результате слияния с ОАО «ИМПЭКСБАНК»
в 2007 году, Банк существенно усилил свою
рыночную позицию став обладателем одной
из крупнейших в стране филиальных сетей,
что позволило ему существенно расширить
географию присутствия и занять уверенную
позицию среди крупнейших российских
банков федерального масштаба. На конец
4 квартала 2009 года количество филиалов
и отделений Банка составило более 245.
Замедление темпов роста в течение последних
двух лет было обусловлено началом негативной
фазы экономического цикла.
В соответствии с принятой антикризисной
стратегией в 2008, 2009 годах Банк направил
основные усилия на сохранение достаточности
капитала и поддержание необходимого
запаса ликвидности.
Это нашло свое отражение в первую очередь
в предпринятых мерах по улучшению качества
активов, таких как дополнительный мониторинг
существующего кредитного портфеля с
целью выявления потенциально проблемных
отраслей и заемщиков, увеличение уровня
обеспеченности кредитных сделок, а также
поиске новых качественных заемщиков.
Правильность данной стратегии в отношении
управления активами подтверждается высоким
уровнем достаточности капитала на протяжении
всего 2009 года, который в среднем составил
15%.
Оптимизация структуры активов наряду
с укреплением депозитной базы позволили
Банку аккумулировать значительный объем
ликвидных ресурсов в течение 2009 года.
Таким образом несмотря на сложную ситуацию
на долговых рынках, у банка не возникло
проблем со своевременным погашением
рыночных обязательств: в частности, в
четвертом квартале Банк выплатил синдицированный
кредит на сумму 625 млн. долларов США, а
также досрочно погасил синдицированный
кредит, привлеченный в апреле 2008 года
в сумме 1 млрд. долларов США.
Таким образом, своевременно скорректированная
политика Банка позволила избежать существенных
потерь в связи с возросшими кредитными
и рыночными рисками.
По данным Интерфакс-ЦЭА, по состоянию
на конец 2009 года Банк занимал 9-е место
среди российских банков по величине активов,
8-е место - по величине кредитов физическим
лицам, 9-е место по кредитам предприятиям,
5-е место по депозитам частных лиц, 9 место
по размеру нераспределенной прибыли.
ЗАО «Райффайзенбанк» остается одним
из самых надежных банков в России с одной
из лучших композиций рейтингов от ведущих
рейтинговых агентств.
Уровню рейтингов способствуют широко
узнаваемый бренд, поддержка материнской
компании, высокий уровень капитализации,
европейские стандарты в подходе к управлению
рисками и ликвидностью.
По мнению журналов Global Finance magazine и The Retail
Finance в 2009 г. ЗАО «Райффайзенбанк» стал
лучшим розничным банком и лучшим интернет-банком
по обслуживанию частных клиентов в России.
В рамках Национальной банковской премии
в 2009 г. Банк получил звание лучшего Банка
с участием иностранного капитала, внесшего
заметный вклад в развитие экономики.
Райффайзенбанк был признан лучшим агентом
по реструктуризации рублевых облигаций
в 2009 году информационно-аналитическим
агентством CBonds.
Основными конкурентами кредитной организации
- эмитента являются Сбербанк, ВТБ, UniCredit
Bank (бывший Международный Московский Банк),
Росбанк и Ситибанк в розничном сегменте
[18].