Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Мая 2015 в 07:44, дипломная работа
Актуальность исследования связана с тем, что в настоящее время отмечается повышенный спрос на данный вид банковских услуг.
В современных условиях реформирование экономики позволили открыть новый этап развития банковского дела. Все чаще возникают вопросы, связанные с проблемами, а так же перспективами развития банковского обслуживания и практической реализацией.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ПОТРЕБИТЕЛЬСКОГО КРЕДИТОВАНИЯ В КОММЕРЧЕСКОМ БАНКЕ
1.1. Сущность кредита
1.2. Виды кредитных операций
1.3. Формы и методы банковского кредитования физических лиц
ГЛАВА 2. ОЦЕНКА ФИНАНСОВО – ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «СБЕРБАНК» РОССИИ
2.1. Организационно-экономическая характеристика деятельности Дополнительный офис №8592/09банка Сбербанка России
2.2. Кредитные операции Дополнительный офис №8592 банка Сбербанка России
2.3. Организация кредитования физических лиц в Белгородском отделении ОАО «Сбербанк» России № 8592
ГЛАВА 3. ОСНОВНЫЕ ПУТИ РАЗВИТИЯ И СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КРЕДИТОВАНИЯ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ
3.1. Проблемы банковского кредитования физических лиц на современном этапе в РФ
3.2 Мероприятия по расширению клиентской базы
3.3 Расчет эффективности предложенных мероприятий
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСЛК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ