Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Апреля 2012 в 22:41, дипломная работа
Для достижения поставленной цели в аналитической, теоретико-методической и проектной главах будут решаться следующие задачи:
выявление проблем в оперативной деятельности банка;
изучение существующего опыта и анализ современных методик внедрения инновационных технологий в деятельность организации;
разработка перечня мероприятий по внедрению инновационных технологий в оперативную деятельность коммерческого банка;
экономическое обоснование целесообразности внедрения инновационных технологий.
ВВЕДЕНИЕ
1 АНАЛИЗ ФИНАНСОВО-ЭКОНОМИЧЕСКОЙ И ОПЕРАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОММЕРЧЕСКОГО БАНКА
1.1 Структура ОАО «Банк «Кольцо Урала»
1.2 Основные показатели деятельности банка
1.3 Исследование оперативной деятельности банка
Выводы
2 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОПЕРАТИВНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ
2.1 Основные пути совершенствования оперативной деятельности банка
2.2 Повышение уровня компетентности сотрудников банка
2.2.1 Внешнее обучение сотрудников
2.2.2 Специализированное внутреннее обучение
2.2.3 Привлечение высококвалифицированных специалистов
2.3 Внедрение новых ИКТ
2.4 Оценка предлагаемых альтернатив
2.5 Методика внедрения ИКТ
2.6 Основные требования к внедряемой в банке системе коммуникаций
Выводы
3 ПРАКТИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ВНЕДРЕНИЮ ИННОВАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ
3.1 Основные сведения о системе объединенных коммуникаций
3.2 План внедрения системы объединенных коммуникаций
3.3 Оценка экономической эффективности проекта
Выводы
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ