Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Января 2013 в 03:39, реферат
Схема оперирует такими понятиями, как Front Office и Back Office, поэтому следует пояснить их значение. Самая простая аналогия, которая позволяет легко запомнить значение данных слов, - это сравнение с военными терминами "фронт" и "тыл". Front office (фронт) занимается вопросами продаж и поставок и решением других задач, где приходится непосредственно работать с внешним окружением. Back office (тыл) обеспечивает функционирование самой организации.