Система внутрифирменного обучения как ключевой фактор развития персонала

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Апреля 2013 в 12:04, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования – проанализировать систему внутрифирменного обучения как ключевого фактора развития персонала и разработать ее структуру.
Для достижения указанной цели в курсовой работе решаются следующие исследовательские задачи:
1. Исследовать на примере нескольких компаний систему внутрифирменного обучения.
2. Проанализировать значение системы внутрифирменного обучения как ключевого фактора развития персонала.
3. Проанализировать структуру и политику профессионального обучения в организации.
4. Определить структуру системы внутрифирменного обучения.

Содержание

1.РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА В СИСТЕМЕ УП 5
1.1.Система внутрифирменного обучения. 5
1.2. Задачи и средства развития персонала 9
1.3.Обучение как средство достижения стратегических целей организации. 13
1.4.Человеческий ресурс – главный ресурс организации. 14
2. ОПЫТ ОБУЧЕНИЯ ПЕРСОНАЛА В ЗАО «ФАБРИКА ПЕЧАТИ КОНДИ ЦЕНТР» 16
2.1. О компании. 16
2.2. Место кадровой службы в системе управления организацией. 19
2.3. Развитие системы обучения персонала в 2003-2006 г.г. 20
2.4. Взаимосвязь внутрифирменного обучения персонала и эффективности работы организации. 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА 30

Прикрепленные файлы: 1 файл

sistema_vnytrifirmennogo_obycheniya_kak_klyuchevoi_f.doc

— 331.50 Кб (Скачать документ)

Следует отметить и негативные моменты в системе обучения персоналом в ЗАО «ФПКЦ»: выделяется недостаточно финансовых ресурсов, качество обучения вне рабочего места, проводимого по договору с консалтинговой фирмой ООО «Добрый знак» вызывает нарекания.

В целях дальнейшего совершенствования  системы обучения в ЗАО «ФПКЦ» целесообразно:

    1. Увеличить затраты на обучение персонала;
    2. Заключить договор на обучение вне рабочего места с фирмой, имеющий больший опыт и квалифицированные кадры;
    3. Рассмотреть вопрос о заключении договора с консалтинговой фирмой в большей степени удовлетворяющей потребностям организации;
    4. Обратить особое внимание на разработку программ обучения менеджеров среднего звена и увеличить их долю в общем, количестве обучающихся.

 

Источники и литература

 

I. Литература:

  1. Авдеев Василий Васильевич. Управление персоналом: технология формирования команды / В.В. Авдеев — Москва: Финансы и статистика, 2003г.— с.141-156.
  2. Книга работника кадровой службы /Под ред. Е.В. Охотского, В.М. Анисимова. – М.: “Издательство“Экономика”, 2001г. – 423-424 с.
  3. Варламова Е. Как и зачем обучают персонал //Кадровое дело, февраль 2005 г., № 2. – с.41-47.
  4. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация: Учеб. пособие для вузов по спец. "Менеджмент организации" и "Упр. персоналом" / А.Я. Кибанов, И.Б. Дуракова; Государственный университет управления — Москва: 2007г.— с. 245-254.
  5. Линькова Е. Знакомьтесь: положение о персонале. Кадровое дело, июль 2005, – с. 31-39.
  6. Лобанов, В. Управление высшим административным персоналом (опыт Голландии и США) / Лобанов В. // Проблемы теории и практики управления: Междунар. журн. — Москва, 2004г.— №2 .— с.118-123.— (Управление персоналом).
  7. Магура М.И. Обучение персонала как конкурентное преимущество. М.И. Магура, М.Б. Курбатова: Москва Интел-Синтез, 2004г. с.6-45.
  8. Минервин И. Внутрифирменное обучение рабочих// Экономист, 2005г, № 2. – с. 81-84.
  9. Мордовин С.К. Управление персоналом: соврем. рос. практика : учеб. пособие по направл."Менеджмент" / С. К. Мордовин .— 2-е изд. — М [и др.].: Питер , 2005г.— с. 302-307.
  10. Пронников, В.А. Управление персоналом в Японии : Очерки / В.А. Пронников, И.Д. Ладанов.— Москва : Наука, 2005г.— с. 207-214.
  11. Сенченко И. Т. Повышение квалификации рабочих на производстве. – М.: Педагогика, 2005г. – с. 112-113.
  12. Сидоров В.А. Образование и подготовка кадров в условиях новой технической реконструкции. – М.: Высш. шк., 2004. – 271с.
  13. Тишин, Е.В. Управление персоналом / Е.В. Тишин, С.Б. Мурашов; РАН. Ин-т проблем регион. экономики.— Санкт-Петербург, 2002г.— 294с.
  14. Феонова, М.Р. Управление персоналом: Методология анализа качества рабочей силы / Феонова М.Р.; РАН. Ин-т соц.-экон. проблем народонаселения .— Москва : Наука, 2001 .— 201-203с.
  15. Хорошев, Г.И. Управление персоналом: Конспект лекций / Г.И. Хорошев, Н.Т. Савруков; Санкт-Петербургский государственный технический университет. Чебоксарский институт экономики и менеджмента. — Санкт-Петербург : Политехника, 2000 .— 56-62 с.
  16. Шифрин М.Б. Стратегический менеджмент. – СПб.: Питер, 2006. (Серия «Краткий курс»). – 99-104 с.

 

II. Источники:

  1. http://www.condipack.ru - официальный сайт ЗАО «Фабрика печати Конди центр»
  2. www.hro.ru/hrm/ - онлайновый журнал для менеджеров по персоналу, специалистов в области управленческого консультирования и работников кадровых служб предприятий и организаций.
  3. http://revolution.allbest.ru/management/00029598_0.html
  4. http://www.studzona.com/referats/view/13248

 

Приложения

Приложение 1

Штатное расписание ЗАО «ФПКЦ»

 

Должность

Кол-во человек

1

Генеральный директор

1

2

Заместитель генерального директора

По: - Коммерческим вопросам

 - Производству

 - Управления финансами

 

1

1

1

3

Начальник отдела снабжения

1

4

Главный маркетолог

1

5

Маркетолог

3

6

Начальник отдела сбыта

1

7

Менеджер по сбыту

6

8

Главный бухгалтер

1

9

Бухгалтер

1

10

Кассир

1

11

Начальник отдела кадров

1

12

Заместитель начальника отдела кадров

1

13

Инспектор по кадрам

1

14

Менеджер по качеству

1

15

Заведующий складом №1

2

16

Грузчик склада №1

5

17

Заведующий складом №2

2

18

Грузчик склада №2

6

19

Конструктор

2

20

Начальник цеха №1

1

21

Мастер цеха

9

22

Рабочие цеха №1

33

23

Начальник цеха №2

1

24

Мастер цеха

15

25

Рабочие цеха №2

22

26

Начальник административно – хозяйственного отдела

1

27

Уборщица

7

28

Служба охраны

5

29

Дворник

2

 

Итого:

136




 

Приложение 2

 

Организационная структура ЗАО  «ФПКЦ»

 

   

 

Генеральный директор

   
                       
                           

Заместитель по коммерческой работе

 

Заместитель по производству

 

Заместитель по финансам

 

Администра-

тивно хозяйственный отдел

 

Отдел кадров

                     

 

   

 

.


 

 

 

1 http://www.studzona.com/referats/view/13248

2 www.hro.ru/hrm/ - онлайновый журнал для менеджеров по персоналу, специалистов в области управленческого консультирования и работников кадровых служб предприятий и организаций.

3 Пронников, В.А. Управление персоналом в Японии : Очерки / В.А. Пронников, И.Д. Ладанов.— Москва : Наука, 2005г.— с. 207-214.

4 http://www.condipack.ru - официальный сайт ЗАО «Фабрика печати Конди центр»




Информация о работе Система внутрифирменного обучения как ключевой фактор развития персонала