Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Марта 2015 в 13:06, контрольная работа
Нормы морали, установившиеся между людьми, как в общественной, так и в семейной жизни, несомненно, являются плодом многовекового процесса развития взаимоотношений. В случае не соблюдения этих норм невозможны политические, экономические, культурные и семейные отношения. И здесь очень значимую роль играет этикет.
Введение…………………………………………………………..3
1. Подготовка к проведению переговоров…………………...…4
2. Правила проведения переговоров…………………...……….5
3. Недостатки при ведении переговоров………………..………8
Вывод…………………………………………………..………….9
Список используемой литературы……………………...………10