Миссия организации, цели и задачи

 

Приложение 2

 

Соотнесение стадий жизненного цикла, типов стратегии организации и особенностей персонала

Стадия. ЦельТип стратегии. Краткое описаниеКраткая характеристика стратегииХарактеристика особенностей персоналаФормирова-ние. «Заявка» на рынке товаров/ услугПредпринимательскаяПривлечь внимание к товару, найти своего потребителя, организовать продажу и сервис, стать привлекательным для клиентаПринимаются проекты с высокой степенью финансового риска, минимальным количеством действий. Ресурсы недостаточны для удовлетворения всех требований заказчика. В центре внимания - быстрое осуществление ближайших мерРаботники должны быть новаторами, инициативными, контактными, с долговременной ориентацией, готовыми рисковать, не боящимися ответственности. Малая сменяемость ведущих сотрудниковИнтенсив- ный рост. «Размноже- ние систем»Динамический рост. Нарастающий рост объемов и качества услуг и соответственно числа структурСтепень риска - меньшая. Постоянное сопоставление текущих целей и создание фундамента для будущего. Письменная фиксация политики фирмы и основных процедурОрганизационная закрепленность, тесное взаимодействие, гибкость в изменяющихся условиях, проблемная ориентация персоналаСтабилиза- ция. Закрепле- ние на рынке, достижение максималь- ного уровня рентабельностиПрибыльность. Поддержание системы в равновесии В центре внимания - сохранение существующего уровня прибыльности. Минимизация затрат, возможно прекращение найма. Хорошо развита управленческая система. Созданы и действуют различного рода процедурные правилаСлужащие, достигающие максимальных результатов (количества и качества) при невысоком уровне затрат и низком уровне рискаСпад. Прекраще- ние нерен- табельного, затратного производст- ва Ликвидация. Ликвидация части производства,продажа с максимальной выгодой, как финансовой, так и психологическойПродажа активов, устранение возможных убытков, в будущем - сокращение работающихРаботники, не приверженные фирме, готовые работать короткое время, узко ориентированныеВозрожде- ниеПредпринима-тельская /Ликвидация. Снижение объемов, поиск нового продукта и путей оптимизации деятельностиОсновное - спасти предприятие. Осуществляются действия по сокращению затрат с целью выжить в ближайшее время и обрести стабильность на длительную перспективуГибкость к изменяющимся условиям, ориентация на долгосрочные цели, самоотверженность, готовность переносить временный дискомфорт в условиях и оплате труда

Приложение 3

 

Организационно-функциональная структура компании ООО «Альфа»

 

 

 

 

 

Приложение 4

 

Влияние факторов внешней среды

№ п/пНазвание фактораШкала1.Возможности во внешней среде1.1.Политика1.1.1.Изменение системы и принципов регулирования аудиторской деятельности и передача полномочий на уровень профессиональных объединений+ +1.1.2.Проект изменений в системе подготовки и сертификации аудиторов для получения квалификационного аттестата аудитора +1.1.3.Постепенный перевод системы бухгалтерского на международные стандарты+ +1.1.4.Ужесточение законодательных мер воздействия к руководителям предприятий, не проводящих аудит финансовой деятельности +1.2.Экономика1.2.1Поступательный рост региональной экономики, рост числа предприятий и масштабов их деятельности +1.3.Социальная сфера 1.3.1.Растет число дипломированных специалистов в области аудита и бухгалтерского учета в регионе +1.4.Технология 1.4.1.Усиливается стандартизация аудиторской деятельности, что приводит к снижению трудозатрат на аудит за счет использования опыта ++

+ умеренное положительное  влияние фактора; ++ значительное  положительное влияние фактора

 

Влияние факторов внешней среды

№ п/пНазвание факторов Шкала1.Угрозы во внешней среде 1.1.Политика1.1.1.Ужесточение требований к качеству аудиторской деятельности со стороны регулирующих органов - -1.2.Экономика1.2.1Высокая инфляция - -1.3.Социальная сфера 1.3.1.Дефицит профессиональных кадров в области аудита- -1.3.2.«Охота за головами» аудиторов - -1.3.2.Отсутствие центров подготовки профессиональных аудиторов- -1.4.Технология 1.4.1.Необходимость внедрения системы контроля качества аудита и адаптации аудиторских стандартов- -

- умеренное отрицательной влияние фактора; -- значительное отрицательное влияние фактора

 

Приложение 5

 

Влияние пяти сил рыночной среды

№ п/пНазвание сил Шкала1.1.Конкурентная борьба1.1.1.Зрелость отрасли- -1.1.2.Увеличение числа фирм-конкурентов, особенно в г. Череповце- -1.1.3.Медленный рост спроса на аудиторские услуги-1.1.4.Схожесть предоставляемых услуг конкурентами - -1.1.5.Снижение цен на аудиторские услуги- -1.2.Угроза появления новых конкурентов1.2.1.Активный выход на рынок аудиторских компаний из Москвы и Санкт-Петербурга - 1.3.Угроза появления товаров-субститутов1.3.1Модификация аудита под требования клиента - 1.4.Способность покупателей диктовать свои условия 1.4.1.Нежелание клиентов поднимать цены на аудит ввиду роста числа мелких аудиторских фирм -1.4.2.Схожесть и стандартизированность аудиторских услуг расширяет выбор клиентов- -1.4.1.Профессиональный рост специалистов бухгалтерских служб предприятий-1.5.Способность поставщиков диктовать свои условия+

+ умеренное положительное  влияние фактора; ++ значительное  положительное влияние фактора

умеренное отрицательной влияние фактора; -- значительное отрицательное влияние фактора

 

Приложение 6

 

Влияние внутренних факторов

№ п/пНазвание фактораШкала1.Сильные стороны1.1.Услуги фирмы 1.1.1.Диферсифицированность бизнеса+ +1.2.Бизнес-процессы фирмы1.2.1.13-летний опыт работы на рынке с предприятиями различных отраслей экономики+ +1.2.2.Узнаваемый брэнд фирмы+ +1.2.3.Клиентская сеть, состоящая более чем из 200 предприятий+ +1.2.4.Наличие собственных методов и технологий проведения аудиторских проверок и реализации проектов автоматизации+ +1.2.5.Начата работа по внедрению и адаптации российских стандартов аудиторской деятельности+ +1.2.4.Наличие собственных методов и технологий проведения аудиторских проверок и реализации проектов автоматизации+ +1.3.Менеджмент 1.3.1.Высококвалифицированный и опытный состав менеджеров фирмы +1.3.2.Приверженность менеджеров принципам деловой этики и корпоративной культуры+ +1.3.1.Применение современных техник управления фирмой +1.4.Ресурсы1.4.1.Наличие в штате 8 специалистов с квалификационный аттестатом аудитора, имеющих длительный стаж работы в фирме и большой опыт аудиторской практики+ +1.4.2.Достаточный оборотный капитал вследствие грамотного управления финансами + +1.4.3.Наличие хорошо оборудованного и оснащенного офиса в центре города++

+ умеренное положительное  влияние фактора; ++ значительное  положительное влияние фактора

 

№ п/пНазвание фактораШкала1.Слабые стороны1.1.Услуги фирмы 1.1.1.Трудность подтверждения и обоснования качества аудиторских услуг-1.1.2.Высокие цены на услуги - -1.2.Бизнес-процессы фирмы1.2.1.Отсутствие полноценной системы контроля качества аудиторских услуг- -1.2.2.Внедрены не все стандарты аудиторской деятельности- -1.2.3.Слабо стандартизирована стадия планирования аудита- -1.3.Менеджмент 1.3.1.Отсутствие системы стратегического менеджмента- -1.3.2.Недостаточная степень регуляризации менеджмента при росте объемов и сложности задач- -1.3.3.Рассогласованность действий маркетинговой службы с работой основных отделов - -1.3.4.Отсутствие налаженной системы управления персоналом - -1.4.Ресурсы1.4.1.Большая текучесть кадров- -1.4.2.В 2004 году уволилось более 10 аудиторов, в том числе 4 из них с квалификационными аттестатами аудитора и с большим опытом работы- -1.4.3Набор в штат большого количества новичков без опыта работы на смену уволившимся специалистам- -

Приложение 7

 

Корреляционный SWOT анализ

Характеристики внешней среды:

Возможности:

 1.Уход с рынка мелких аудиторских фирм

2.Прирост рынка за счет

3.Развития экономики региона

4. Переход на международные стандарты бух. учета

5.Ответственность за отказ от проверки

6.Эффект опыта за счет стандартизации

7.Рост числа выпускников ВУЗов

Угрозы:

1. Необходимость стандартизации
2. Снижение цен на аудит
3. Дефицит кадров
4. Нет центров подготовки кадров

Характеристики фирмы:

Сильные стороны :

1.13-летний опыт на рынке

2. Большая клиентская сеть

3.  Начата работа по внедрению стандартов

                               

 

   Необходимые стратегии:

1.Управление взаимоотношениями с клиентами

2.Тесное сотрудничество с клиентами

3. Налаживание хорошей обратной связи с клиентами

4. Укрепление имиджа фирмы

5. Использование опыта опытных аудиторов для разработки стандартов и обучения персонала

6.Информирование клиентов об изменении в системе регулирования аудиторской деятельности

7.Налаживание хорошей обратной связи с клиентами

 Слабые стороны :

1.Высокие цены на услуги

2.Внедрены не все стандарты

3.Несоответствие менеджмента росту объемов и сложности задач

4.Текучесть кадров

5. Нет кадрового резерва

6.Слабая система управления персоналом

7.Необходимые стратегии

8. Завершение работы по стандартизации

9.Построение эффективной системы управления персоналом

10. Введение дополнительных функций менеджмента

Необходимые стратегии

Завершение работы по стандартизации

 Создание корпоративного  центра подготовки аудиторов

 Построение эффективной  системы управления персоналом

 Введение дополнительных  функций менеджмента