Сувениры и подарки в деловой сфере

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Июня 2013 в 17:26, контрольная работа

Краткое описание

Как и в частной жизни, ценность подарка измеряется не столько его меновой стоимостью, сколько проявленным тактом, пониманием, искренностью и бескорыстием. Этика деловых отношений негативно оценивает любую попытку использовать давление на партнера, прямую и замаскированную форму взятки. При дарении большое внимание уделяется:
- тому, кто дарит;
- тому, кому должен быть вручен подарок

Прикрепленные файлы: 1 файл

контр работа.docx

— 33.30 Кб (Скачать документ)

- сувениры вручают после подписания всех протоколов, при расставании; Последующий обмен сувенирами обязателен;

- на официальных встречах при вручении подарков нужно соблюдать иерархию.

Руководителю фирмы, делегации  – подарок особый. Руководителю делегации подарок вручает руководитель принимающей стороны, членам делегации  – сотрудники, помогающие в приеме. Подарки вручают упакованными, но в отличие от бытовой ситуации развертывать их не нужно;

- в последующих контактах не следует повторять подарки, кроме спиртных напитков, цветов, конфет. Это считается серьезным нарушением этикета. Рекомендуется вести запись врученных подарков.

- лучшими сувенирами для зарубежных гостей во всех странах считаются чисто национальные. Надин де Ротшильд в книге по этикету на вопрос, что привезти как сувенир из той или иной страны, рекомендует:

а) из Германии – традиционную керамическую кружку из Мюнхена, саксонский фарфор;

б) из Великобритании – шотландское  и ирландское виски, непременную  коробку чая от “Фортнам энд Мейсон”; 

в) из Бельгии – кружева  из Брюгге;

г) из Испании – вышитые  скатерти и изделия из кожи;

д) из Голландии – книги  по живописи, дельфтский сине-белый  фарфор, луковицы тюльпанов и амариллисов  и т.п. 

Иностранным деловым партнерам  можно подарить:

- знаменитые палехскую и федоскинскую лаковые миниатюры;

- хохломские изделия;

- вятскую глиняную игрушку с ее бесконечным остроумием и разнообразием;

- подносы из Жостова;

- изделия Гжели;

- вологодское кружево;

- владимирскую вышивку;

- золотошвейные изделия из Торжка и многое другое;

- изумительные сувениры делают на российских старинных художественных производствах: каслинское чугунное литье;

- малая бронзовая пластика и памятные медали;

- изделия камнерезов и косторезов;

- художественное стекло, фарфор;

- коллекционные куклы в национальных и старинных костюмах. 

- неплохим подарком может стать бутылка, штоф знаменитых белых и цветных водок завода “Кристалл”. Но это сугубо мужской подарок!

- любителям театра, музыки можно подарить видеозаписи балетных спектаклей Большого и Мариинского театров, записи русской классической и современной симфонической музыки, старинных русских и цыганских романсов, песен, танго тридцатых годов. Картинные галереи, художники России, иконопись богатейшим образом представлены в альбомах и видеозаписях;

- тематические справочники, словари и др.

- выбирая подарок для зарубежного партнера, приехавшего в Россию по делам, стoит принять во внимание вес и размеры презента;

- подарки не должны вызывать у иностранных гостей осложнений при прохождении таможенного контроля.

Таким образом, выбор есть. Главное – видеть личность того, кому подарки предназначены. Очень  важно, чтобы слишком дорогие  подарки и сувениры не заставляли гостей чувствовать себя должниками.

Собираясь в зарубежную командировку, необходимо изучить литературу об особенностях ведения бизнеса в стране посещения, специфику делового этикета, в том  числе о местную традицию обмена подарками и сувенирами. Перед  отъездом рекомендуется посоветоваться с руководством и о том, как  политика компании по этим вопросам учитывает  местные условия.

 


Информация о работе Сувениры и подарки в деловой сфере