Служебное общение

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2013 в 22:15, реферат

Краткое описание

"Человек, который говорит только о себе, только о себе и думает – утверждает Д. Карнеги. – А человек, который думает только о себе – безнадежно некультурен. Он некультурен, как бы высокообразован он ни был". Деловое общение должно основываться на определенных нравственных принципах во избежание бестактности, непрофессионализма. В основе делового контакта лежат интересы дела, но ни в коем случае не личные интересы и не собственные амбиции. Именно этот принцип нарушается чаще всего, ибо далеко не каждый и далеко не всегда находит в себе способность поступиться с личными интересами, когда они входят в противоречие с интересами дела, особенно, когда это можно сделать безнаказанно и единственным судьей содеянного будет собственная совесть.

Прикрепленные файлы: 1 файл

реферат по этике.doc

— 97.50 Кб (Скачать документ)

В  практической  деятельности  юристов  имеют  место  случаи,  когда  их  внутреннее  состояние  не  отвечает требованиям внешней  активности  (поведение  в условиях  кризисной ситуации).  Например,   практическая   деятельность    требует  решительных действий,  а внутреннее  состояние работника юридического труда,  подчиняясь   воздействию отрицательных   эмоций,  тормозит необходимую активность.  И ему приходится усилием воли подавить   тормозящие  эмоции   и начать   соответствующую  практической цели активную деятельность.                             

Отсутствие  сильной  воли  может  толкнуть  даже  стойкого человека  на  нежелательные,  совершенно  не   свойственные  ему поступки. Проявление здесь большей воли очень  много значит.

Большая воля - это  не только умение чего-то пожелать и добиться, но  и умение  заставить себя отказаться от чего-то, когда нужно. Воля - это  не просто желание и его удовлетворение, а это  желание и  обстановка, и  желание и отказ одновременно.                                          

Из  сказанного  выше  следует,  что  поведение  сотрудника правоохранительных  органов  по  своей  сущности является  сознательным  и  целенаправленным,  а  не   стихийным  и неорганизованным.  Такое   поведение  называется   волевым  поведением  и  предполагает наличие  у работника  юридического труда определенных волевых качеств. Профессионализм  и отношение к труду являются важными характеристиками морального облика личности. Они имеют первостепенное значение в личностной характеристике  индивида, но на различных этапах исторического развития их содержание и оценка существенно различались. В классовом обществе они определялись социальным неравенством видов труда, противоположностью умственного и физического труда, наличием привилегированных и непривилегированных профессий. О классовом характере морали в сфере труда свидетельствует написанная в первой трети II века до н.э. христианская библейская книга "Мудрость Иисуса, сына Сирахова", в которой есть поучение о том, как следует относиться к рабу: "корм, палка и бремя - для осла; хлеб, наказание и дело - для раба. Занимай раба работою  и будешь иметь покой; ослабь руки ему - и он будет искать свободы". В Древней Греции физический труд по ценности и значимости находился на самой нижней оценке. А в феодальном обществе религия рассматривала  труд как наказание за первородный грех, а рай представлялся как вечная жизнь без труда. При капитализме  отчуждение рабочих от средств производства и результатов труда  порождало два типа нравственности: хищнически-грабительскую  капиталистическую  и коллективистски-освободительскую  рабочего класса, распространявшуюся и на сферу труда.  Об этом пишет Ф. Энгельс: "...каждый класс и даже профессия имеют свою мораль".

         Те ситуации, в которых оказываются люди в процессе выполнения своих профессиональных задач, оказывают сильное влияние на формирование профессиональной этики. В процессе труда меду людьми складываются определенные моральные отношения.

Итак, В данный момент в России  выявляется необходимость выработки нового типа профессиональной морали, которая  отражает  идеологию трудовой активности на основе развития рыночных отношений. Речь идет прежде всего о моральной идеологии нового среднего класса, составляющего подавляющее большинство рабочей силы в экономически развитом обществе.

В современном обществе личностные качества индивида начинаются с его  деловой характеристики, отношения  к труду, уровня профессиональной пригодности. Все это определяет исключительную актуальность вопросов, составляющих содержание профессиональной этики. Подлинный профессионализм опирается на такие моральные нормы как долг, честность, требовательность к себе и своим коллегам, ответственность за результаты своего труда.                                

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Профессиональная этика сотрудников правоохранительный органов - Под редакцией профессора А.В.Опалева и доктора философских наук, профессора Г.В.Дубова.
  2. Доронин Д.Ф., «Психология и педагогика в деятельности сотрудников органов внутренних дел», 2000 год.
  3. Донцов И.В., «Психология коллектива», учебное пособие для юридических вузов,  Москва, 1984 год.
  4. Гранат Л.Н., Коровин А.Н., «Вопросы психологии коллектива сотрудников органов внутренних дел», учебное пособие, Москва, 1981 год.
        1. Солоницына А.А, Профессиональная этика и этикет: Учебное пособие, 2005 год.

 

 

 

 


Информация о работе Служебное общение