Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Октября 2013 в 08:05, реферат
Различные виды этикета представлены системой различных этикетных формул: Ваше преосвященство (церковному служителю высокого сана) и товарищ генерал (в старой русской армии Ваше превосходительство). Однако общим принципом использования этикетных средств в любой сфере общественной жизни остается принцип вежливости.
В деловой переписке использование этикетных средств носит также регламентированный характер. Этикет это кодекс цивилизованного поведения, который базируется на потребности человека быть признанным, на учете его социального статуса и достоинства.
Введение
1 Формулы обращений
2 Речевая ситуация и стандартные средства языка
3 Композиция деловых писем
4 Языковой стандарт делового письма
Заключение
Список используемой литературы