Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2015 в 16:27, доклад
Деловым протоколом в мире бизнеса принято называть высший уровень делового этикета. В нем всё просчитано до мелочей, каждый участник точно знает свою роль и свое место в этой общей расстановке сил. Протокол – это совокупность определённых правил, норм и традиций на переговорах и неофициальных встречах.