Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Мая 2013 в 16:19, контрольная работа
Перцептивное общение – это умение проникать во внутренний мир других людей, улавливать их психическое состояние, выявлять их подлинное отношение к руководителю, к работе, умение воздействовать на людей с учетом их эмоционального состояния.
Контактируя с близкими, товарищами по работе или учебе, надо помнить, что любое социально значимое действие вызывает определенную реакцию со стороны партнеров по общению. Для успеха в общении необходимо считаться с ожиданиями людей, искать оптимальную тактику контакта.
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Понятие социальной перцепции и межличностного восприятия……………4
2 Каузальная атрибуция………………………………………………………..…5
3 Механизмы и «эффекты» межличностного восприятия……………………7
4 Место и роль перцептивного общения в жизни руководителя…………..…12
Заключение……………………………………………………………………….15
Задание №2: Решить задачу……………………………………………………16
Задание №3:Тестовое……………………………………………………………17
Список использованных источников…………………………………...………19
2. Современная западная социальная психология: тексты. Под ред. Андреевой Г. М., Богомоловой Н.Н., Петровской Л. А. Москва: издательство МГУ, 2010.
3. Обозов Н. Н. Межличностные отношения. Ленинград: издательство ЛГУ, 2007.
4. Майерс Д. Социальная психология. Санкт-Петербург: Питер Ком, 2009.
5. Общение и оптимизация совместной деятельности. Под редакцией Андреевой Г. М., Яноушека Я. Москва, издательство МГУ, 2007.
6. http://www.elitarium.ru/2007/