Этика деловых отношений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2013 в 09:46, реферат

Краткое описание

Роль этики как науки в настоящий, переживаемый современным российским обществом период, велика: она должна проанализировать нравственное состояние общества, указать причины, вызвавшие это состояние, предложить решения, которые помогли бы обновить моральные ориентиры общества.
Различают этику общечеловеческую (ее еще называют универсальной) и профессиональную этику.
Профессиональная этика вырабатывает нормы, стандарты, требования, характерные для определенных видов деятельности. Таким образом, профессиональная этика - это кодекс поведения, предписываемый тип отношений, которые представляются наилучшими с точки зрения выполнения работниками своих служебных обязанностей в той или иной профессиональной сфере (в производстве продукции, в сфере предоставления услуг и пр.).

Содержание

Введение………………………………………………………………………………………..3
1 Этические принципы и нормы в деловых отношениях…………………………………..4
2 История возникновения и принципы делового этикета………………………………….6
2.1 Формы регулирования поведения человека. Мораль. Традиции…………………..…...6
2.2 Понятие этикета…………………………………………………………………………….10
2.3 Деловой этикет и его принципы…………………………………………………………11
3 Механизмы внедрения этических принципов и норм в практику
деловых отношений………………………………………………………………………….13
4 Этические кодексы………………………………………………………………………….15
Заключение…………………………………………………………………………………….18
Список использованных источников……………