Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Октября 2012 в 12:05, контрольная работа
С древнейших времен человек ведет переписку с себе подобными. Глиняные таблички, берестяные грамоты, письма на пергаменте. Неважно на чем, но человек старался высказать свои мысли и чаяния посредством письма. Наверняка уже тогда существовали деловые письма, с помощью которых человек осуществлял обмен информацией, делал предложения и вел переговорное общение.
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ИСТОРИЯ ДЕЛОВОГО ПИСЬМА 4
ГЛАВА 2. КЛАССИФИКАЦИЯ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ 5
ГЛАВА 3. ВИДЫ ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ 6
3.1. Виды некоммерческих деловых писем 8
3.2. Виды коммерческих деловых писем 9
3.3. Электронные письма 10
ГЛАВА 4. ПРАВИЛА ОФОРМЛЕНИЯ И СТРУКТУРА ДЕЛОВЫХ ПИСЕМ 10
ГЛАВА 5. ТИПИЧНЫЕ ОШИБКИ В ЯЗЫКЕ И СТИЛЕ ДЕЛОВОЙ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ 13
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 16
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 17
Структурные ошибки.
Источником структурных ошибок является неверное построение делового письма, несоразмерное положение его частей. Важно, чтобы каждый аспект содержания занимал определенное место в логической структуре делового письма и не совпадал с другим аспектом. Несоблюдение этого условия ведет к длинным введениям и сложным системам мотивировок.
Синтаксические ошибки.
- Ошибки, связанные с неправильным порядком слов в предложении.
- Нарушение специфики
употребления деепричастных
- Ошибки, возникающие в
результате незнания структуры
сложного предложения. Нередко
составители деловых писем
Морфологические ошибки.
- Ошибки при употреблении
полной и краткой форм имен
прилагательных. Следует учитывать,
что краткие формы имен
Лексические ошибки.
- Неправильное использование слов и терминов.
- Неуместное или неоправданное
использование иностранных
- Тавтология. Смысловые повторы,
возникающие в тех случаях,
когда в предложении
- Ошибки в употреблении
слов-синонимов. Ошибки в
Стилистические помехи.
- Искусственное удлинение
речи. Специалисты советуют: «Не
излагайте в письме того, что
вы не сказали бы устно». Однако
в нашей современной
Технические помехи.
К этим помехам относятся
описки, ошибки, механические повреждения
целостности текста (надрывы, склеивания
с конвертом и т.д.). основная причина
возникновения технических
Составление текста делового
письма - всегда акт речевого творчества,
каким бы письмо ни было - регламентированным
или нерегламентированным. Это труд,
предполагающий достаточно высокий
уровень языковой компетентности.
Нельзя научиться писать деловые
письма правильно и убедительно,
не практикуясь и не обучаясь этому
нелегкому искусству, не зная особенностей
официально-делового и публицистического
стилей речи. Сегодня увеличивается
число жанровых разновидностей деловой
корреспонденции и поводов для
составления и отправления
Все это требует от менеджера
сегодня большей речевой
Русский литературный язык,
один из богатейших и выразительнейших
языков мира, накопил в сфере письменного
делового общения бесценный опыт,
представленный унифицированными и
трафаретными языковыми формами, традициями
использования этикетных
Сегодня важно не растерять
эти сокровища, не копировать западные
образцы, а с уважением относиться
к нашим предкам, веками отшлифовавшим
форму и стиль делового письма,
и плодотворно развивать