Чорний та білий ПР

Як правило, послуги по білому піару надають рекламні агентства або спеціально створені під конкретні події компанії. Формування сприятливого іміджу, підвищення впізнаваності бренду, авторитету та популярності досягається шляхом залучення уваги до людини або фірмі. Позитивне ставлення з боку цільової аудиторії гарантує поліпшення показників довіри до продукту або людині. Білі PR-технології, використовувані у формуванні іміджу, допомагають підвищити якість бізнесу або публічної діяльності в цілому.

Процес, в рамках якого відбувається формування позитивного іміджу організації, володіє складною структурою і може переслідувати наступні цілі:

1. Підвищити впізнаваність компанії або певної особи;
2. Розгорнути кампанію з просування певних товарів або послуг;
3. Підвищити лояльність покупців або виборців до продукту або особи;
4. Підвищити привабливість товарів або послуг для покупця;
5. Забезпечити підвищення цін на продукти або послуги без ризику зниження попиту;
6. Сформувати позитивне ставлення цільової аудиторії;
7. Завоювати та закріпити бажану позицію на ринку;
8. Забезпечити створення та формування репутації організації або особи.

При цьому головна і основна мета білого піару полягає в тому, щоб забезпечити формування позитивного іміджу компанії шляхом здійснення стратегії досягнення локальних цілей. Якісно створений імідж володіє величезною вагою на ринку і здатний докорінно змінити взаємини з конкурентами. Використання достовірної та позитивної інформації дозволяє створити максимально швидкий діалог з цільовою аудиторією. Інструменти, що дозволяють завоювати і утримати довіру людей, повинні бути легальними і не задавати шкоди іншим компаніям або особам.

Білий PR застосовує засоби і способи, засновані не тільки на понятті законності, але й вірні з етичної чи моральної точки зору. В області моралі може ховатися деяка подвійність: методи формування іміджу, розглядаються виключно з точки зору моральних уявлень суб'єкта, можуть докорінно відрізнятися від методів, заснованих на моральних уявленнях іншого суб'єкта. Таким чином, техніка роботи рекламного агентства, що забезпечує формування корпоративного іміджу або іміджу суб'єкта, може відходити від загальноприйнятих понять моралі і етики, однак підпадати під категорію «білого піару».

Різні підходи до формування іміджу забезпечують гнучку і результативну діяльність рекламних компаній. Використання соцопитування, аналіз фокус-груп або застосування статистичних даних можна віднести до особливостей білого піару, так як ступінь довіри цільової аудиторії до даних такого типу залишається високою. Інтерв'ювання, участь у шоу-програмах або публічні виступи допомагають поліпшити показники політиків чи публічних людей. Промо-акції, дисконтні програми або подарунки, програма лояльності співробітників успішно працюють на підприємстві.

Таким чином, кожен захід, пов'язаний з формуванням позитивного іміджу, відноситься до білих PR-технологій, складається з кількох етапів і орієнтоване на підвищення довіри з боку громадськості.

ВИСНОВОК

Отже, зв'язки з громадськістю, піар (англ. Public Relations ) – технології створення і впровадження при суспільно-економічних і політичних системах конкуренції образу об'єкта (ідеї, товару, послуги, персоналії, організації - фірми, бренду) в ціннісний ряд соціальної групи, з метою закріплення цього образу як ідеального і необхідного в житті. В широкому сенсі - керування громадською думкою, вибудовування взаємовідносин суспільства і державних органів або комерційних структур, у тому числі, для об'єктивного осмислення соціальних, політичних або економічних процесів.

«Білий» піар – це формування піарником позитивного іміджу, робота по  створенню  позитивної  реклами,  результатом  якої  буде  позитивне відношення аудиторії до чогось. Антонімом до «білого» піару є «чорний» піар.

«Чорний» піар – робота піарника, спрямована на погіршення чийогось іміджу; метою є сформувати негативне відношення аудиторії до чогось.

«Білий» та «чорний» піар застосовуються для спрямування мислення аудиторії в потрібному замовнику руслі, і спрямовані на те, аби ця аудиторія бачила  в  об’єкті  тільки  позитивне,  чи  тільки  негативне. 

Список використаних джерел

1. Белый пиар – честность и порядочность как главный критерий успеха [Електронний ресурс]. –  Електрон. дан. – Режим доступу : http://www.upsale.ru/articles/beliy-piar.html, вільний. – Назва з екрану.
2. Почепцов, Г. Г. Паблік рілейшенз для професіоналів / Г. Г. Почепцов. – К.: «Ваклер». – 2003. – 624 с.
3. Связи с общественностью [Електронний ресурс]. –  Електрон. дан. – Режим доступу : https://ru.wikipedia.org/wiki/Связи_с_общественностью, вільний. – Назва з екрану.
4. Сугестивні технології маніпулятивного впливу : навч. посіб. / В. М. Петрик,  М. М. Присяжнюк,  Л.Ф. Компанцева [та ін.]. – К. : ЗАТ "ВІПОЛ", 2011. – 248 с.
5. Чорний піар: підходи до наукової кваліфікації явища [Електронний ресурс]. –  Електрон. дан. – Режим доступу : http://reftrend.ru/1051153.html, вільний. – Назва з екрану.
6. Шейнов В.П. Пиар "белый" и "черный" [Електронний ресурс]. –  Електрон. дан. – Режим доступу : http://lib.karraba.net/wp-content/uploads/2014/05/PR%20belyy%20i%20chyernyy.pdf, вільний. – Назва з екрану.