Деятельность ученого Ю.И. Черняка. Метод графов

 
      

 
tv- время выполнения подцели v ; 
tvj - время совершения v события по оценке j эксперта; 
Vj- относительный вес авторитета j эксперта; 
m – количество экспертов. 
2) вероятность осуществления глобальной цели

 
 

 

 
Pj - вероятность достижения j цели; 
Pjk - вероятность достижения j цели по мнению k эксперта; 
Pjnk - вероятность достижения условия по мнению k эксперта. 
3) вероятности выполнения всех событий (целей) графа [3].

 

 

• 2.3.Примеры применения метода на практике

• 2.3.1. Классический пример

 

Метод прогнозного  графа используется во многих сферах человеческой деятельности: экономике, управлении, логистике, рекламе и  т.д. Известно, что понятие графа первоначально было введено Л. Эйлером в 1776 году в связи с головоломной задачей о кенигсбергских мостах. Проблема семи мостов Кенигсберга или Задача о кенигсбергских мостах — старинная математическая задача, в которой спрашивалось, как можно пройти по всем семи мостам Кенигсберга, не проходя ни по одному из них дважды. Впервые была решена в 1736 году немецким математиком Леонардом Эйлером.

На упрощённой схеме части города (графе) мостам соответствуют линии (дуги графа), а частям города— точки соединения линий (вершины графа).

                                            

Рис.5. Схема Кенигсбергских мостов

 В ходе рассуждений Эйлер пришёл к следующим выводам:

• Число нечётных вершин (вершин, к которым ведёт нечётное число рёбер) графа должно быть чётно. Не может существовать граф, который имел бы нечётное число нечётных вершин.
• Если все вершины графа чётные, то можно, не отрывая карандаша от бумаги, начертить граф, при этом можно начинать с любой вершины графа и завершить его в той же вершине.
• Граф с более чем двумя нечётными вершинами невозможно начертить одним росчерком.

 

Граф кёнигсбергских мостов имел четыре (синим) нечётные вершины (то есть все), следовательно, невозможно пройти по всем мостам, не проходя ни по одному из них дважды.

• 2.3.2. Пример применения метода в рекламной деятельности

 

Пример 1.

Менеджер банка, отвечающий за распространение пластиковых  карт, может сосредоточиться на рекламе. Между тем ему от системы "банк - владельцы карт" лучше перейти  к системе "банк - руководители организаций - владельцы карт". Договоренность с руководителем учреждения, давшим в итоге приказ выплачивать заработную плату с помощью пластиковых карт, даст нашему менеджеру гораздо больший прирост численности владельцев карт, чем постоянная дорогая реклама. Его ошибка состояла в неправильном выделении системы, с которой он должен работать. Он не смог разработать план действий, неверно выбрал подцели для осуществления генеральной цели.

 

Пример 2.

В сфере рекламы  можно найти примеры, когда тот  или иной процесс в силу своей сложности не поддается прогнозированию. Задача любой рекламной кампании заключается в том, чтобы заставить бесконечно сложные объекты — людей — с разными стереотипами и ценностями делать одно и тоже — покупать. Задача, на первый взгляд, практически невыполнима.

Есть качественные показатели, которые не поддаются прогнозированию, такие как лояльность потребителя  или ассоциации, связанные с товаром  или услугой.

Еще одно обстоятельство, затрудняющее прогнозирование эффективности  рекламной кампании, заключается в высокой информационной динамичности данной сферы.  При этом с оценкой эффективности рекламы за прошлые периоды не возникает затруднений, самое сложное — прогноз.

Так можно ли прогнозировать эффективность рекламной кампании? Да, можно!

План РК формируется по принципу «Best, but not final», исходя не из ожидаемой  эффективности, а из целей, окружения, ресурсов и ограничений.

Важным этапом является многократное тестирование: все принципиальные рекламные  решения должны проходить апробацию. Начинается прогнозирование — но не долгосрочное статическое, а краткосрочное динамическое.

Эффективность рекламной  кампании определяется ростом количества продаж. Что нужно для того, чтобы  покупатель сделал покупку? Во-первых, товар должен быть хорошо известным целевой аудитории.  Во-вторых, уровень лояльности по отношению к данному товару также должен быть высоким . Наконец, важны ассоциации потребителя, вызываемые товаром.

Поэтому самый простой, но эффективный инструмент для краткосрочного прогнозирования и управления рекламной кампанией можно представить в виде следующей трехкоординатной модели:

 

Рис. 6. трехкоординатная модель, показывающая эффективность  рекламной кампании

Данная модель позволяет  оценивать эффективность РК.

Если все три показателя растут, РК можно считать эффективной.[5]

 

Заключение

 

Необходимость соответствия современной организации  требованиям рыночной экономики  вызывает потребность постоянного ее совершенствования, организационного развития. Системный анализ при этом необходим. 
Для системного анализа характерно наличие определенных типов стандартных компонентов, которые практически всегда присутствуют в анализе любой проблеме. Основные элементы системного анализа образуют «кирпичи», которые укладываются в единое здание анализа с соблюдением логической последовательности: цели – пути достижения целей — необходимые ресурсы. 
Сочетание этих характерных элементов в определенной последовательности, диктуемой структурой проблемы и причинно-следственными связями, и приводит к ее системному решению.

Таким образом, возможно нахождение решения для  проблемы любой сложности. В нашем  случае системный анализ помогает в  решении настоящих и будущих  проблем. Методы системного анализа способствуют их скорейшему обнаружению и решению. Можно сказать, что при грамотном использовании системного анализа для фирмы не составит сложности решение поставленной и задачи. [6].

В данной работе были рассмотрены основные научные достижения Ю.И.Черняка и метод прогнозного графа, определено их место в профессиональной деятельности менеджера. Как видно из таблицы этапов системного анализа Черняка, метод дерева целей (прогнозного графа) достаточно часто встречается среди научных инструментов. Это говорит о том, что менеджеру, в частности менеджеру рекламного дела, необходимо знать его суть и использовать для успешного принятия решений.

Приведенные примеры  применяются на практике, ориентированы  на принятие решений в системах управления предприятиями рекламной отрасли и других организаций.

Список использованных источников

 

 Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории управления и системного анализа. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 1997 [1].

Сурмин  Ю.П. Теория систем и системный анализ: Учеб. пособие.- Киев: МЛУП, 2003. [2].

Шишов К. Методы организации и оценки качества экспертиз [3].

Лисичкин  В.А., Лисичкина М.В. Стратегический менеджмент, ЕАОИ, 2007[4].

Мокров А.В, генеральный  директор компании «Market Capital Solution» [5]

Лагоша Б.А., Емельянов А.А. "Основы системного анализа " Изд-во МЭСИ, 7. 1998 [6]