Защита коммерческой информации и тайны

Содержание

 

Введение ……………………………………………………..3

 

Глава 1 «Коммерческая тайна и информация» ……………4

 

1. – Содержание коммерческой тайны……………………8
2. – Банковская тайна……………………………………..15

 

Глава 2 «Работа с коммерческой тайной и коммерческий шпионаж»………………………………………………………19

 

2.1– Коммерческая тайна и персонал……………………..20

2.2– Коммерческая тайна и работа с документами………24

2.3 – Коммерческий и промышленный шпионаж………..26

 

Глава 3 «Защита коммерческой информации и тайны»…32

 

3.1 – Компьютерная безопасность………………………...37

 

Заключение………………………………………………….43

Список используемой литературы………………………...44

Приложение…………………………………………………45

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

В наше время конкуренция на рынке между разными коммерческими фирмами возрастает. Любая ценная информация о новых технологиях и инноваций с помощью, которых та или иная фирма может получить хороший и прибыльный доход от продажи своей продукции, находится в постоянной опасности. Конечно, прибыль любой фирмы зависит от ситуации на политико-экономической арене. В зависимости от роста потребления товара, возрастает спрос на данный товар, его качество и практичность, с которой он послужит потребителям.

В этой курсовой мы рассмотрим, что такое коммерческая тайна и промышленный шпионаж, и что нужно сделать для того, чтобы уберечь коммерческую информацию от конкурентов и других лиц заинтересованных в ней.

Правовое регулирование интеллектуальной собственности и порядка использования информационных ресурсов, является сравнительно новым направлением правовой науки. В мировой юридической практике исследования в данной области были начаты и сразу же стали активно развиваться в 20 веке. Именно тогда начали складываться большинство правовых институтов, одним из которых является институт коммерческой тайны. В то же время Романо-германская и англо-саксонская системы права, как и в многочисленных случаях, стали предлагать альтернативные пути правового регулирования коммерческой тайны. По другую сторону Атлантики, а также в Великобритании рассматривания нами область, зачастую регулировалось по средствам судебных прецедентов.

В любой период времени нашей человеческой жизни, сам человек хотел познать и научится тому, что знают и умеют другие. Он набирался опыта из тех источников, которые ему были известны. Но не все источники были доступны каждому. Любая информация о новых технологиях производства добывалась путем самостоятельного опыта и умений или хищением у других, конечно, это не оставалось безнаказанным.

Глава 1 Коммерческая тайна и информация

Предпринимательская деятельность во всех сферах неразрывно связана с получением и использованием различного рода информации. Причем в современных условиях информация представляет собой особого рода товар, имеющий определенную ценность. Для предпринимателя зачастую наиболее ценной является информация, которую он использует для достижения целей фирмы и разглашение которой может лишить, его возможностей реализовать эти цели, то есть подвергнуть опасности предпринимательскую деятельность. Конечно, не вся информация может, в случае ее разглашения, создавать эти угрозы, однако существует определенная ее часть, которая нуждается в защите. Так что же это такое коммерческая тайна.

Коммерческая тайна - это режим конфиденциальности информации, позволяющий ее обладателю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду1.

Информация, используемая в предпринимательской деятельности весьма разнообразна. Ее можно разделить на два типа: промышленная и коммерческая. К промышленной информации относится: технологии и способы производства, технические открытия и изобретения, “ноу-хау”, конструкторская документация, программное обеспечение и т.п. К коммерческой информации относится: финансово-экономическое положение предприятия (бухгалтерская отчетность), кредиты и банковские операции; о заключаемых договорах и контрагентах, структуре капиталов и планах инвестиций, стратегических планах маркетинга, анализе конкурентоспособности собственной продукции, клиентах, планах производственного развития, деловой переписке и пр.

В современном мире информация уже давно приобрела товарный характер и выступает в качестве особого объекта договорных отношений, связанных с ее сбором, хранением, поиском, переработкой, распространением и использованием в различных сферах человеческой деятельности. При этом особое значение имеет машинная информация. Как особый объект гражданских прав информация характеризуется следующими признаками: прежде всего информация является идеальным компонентом бытия, т.е. благом нематериальным несводимым к тем физическим объектам, которые выступают ее носителями (запись на бумаге, магнитная лента и т. п.)

Информация не подвергается старению. Важной особенностью информации является возможность ее практически неограниченного тиражирования, распространения и преобразования форм ее фиксации. Наконец, закон не закрепляет за кем – либо монополии на обладание и использовании информации, за исключением той, которая является одновременно объектом интеллектуальной собственности или попадает под понятие служебной и коммерческой тайны. Служебная и коммерческая тайна есть особая разновидность информации. Ее образует та часть информации, которая имеет действительную или потенциальную ценность в силу неизвестности ее третьим лицам при условии, что к ней нет свободного доступа на законном основании, и обладатель принимает меры к охране ее конфиденциальности2.

Вся эта информация представляет определенную ценность для самого предпринимателя и, соответственно, ее разглашение может привести (либо не привести) к угрозам экономической безопасности различной степени тяжести.

Поэтому информацию необходимо разделить на три группы:

• информация для открытого пользования любым потребителем в любой форме;
• информация ограниченного доступа – только для органов, имеющих соответствующие законодательно установленные права (милиция, налоговая полиция, прокуратура);
• информация только для работников (либо руководителей) фирмы.

Информация, относящаяся ко второй и третьей группам, является конфиденциальной и имеет ограничения в распространении. Конфиденциальная информация – это документированная (то есть зафиксированная на материальном носителе и с реквизитами, позволяющими ее идентифицировать) информация, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством РФ. Часть этой коммерческой информации составляет особый блок и может быть отнесена к коммерческой тайне. Коммерческая тайна, не может быть общеизвестной и общедоступной информацией, ее открытое использование несет угрозу экономической безопасности предпринимательской деятельности, в связи, с чем предприниматель осуществляет меры по сохранению ее конфиденциальности и защите от незаконного использования. Однако не вся информация, которой располагает предприниматель, может быть отнесена к категории коммерческой тайны. Существует официально утвержденный перечень сведений, которые не могут составлять коммерческую тайну.

К ним относятся:

• учредительные документы (устав, учредительный договор);
• документы, дающие право заниматься предпринимательской деятельностью (регистрационное удостоверение, свидетельство о регистрации, лицензии, сертификаты, патенты);
• сведения по установленным формам отчетности о финансово-хозяйственной деятельности, необходимые для проверки правильности исчисления и уплаты налогов и других обязательных платежей в государственную бюджетную систему РФ);
• документы о платежеспособности;
• сведения о численности работающих, их составе, заработной плате, наличии свободных рабочих мест;
• документы об уплате налогов и обязательных платежей;
• сведения о соблюдении установленных правил охраны труда;
• сведения о соблюдении установленных норм охраны окружающей среды;
• сведения о нарушении антимонопольного законодательства;
• сведения о реализации продукции, причинившей вред здоровью населения;
• сведения об участии должностных лиц предприятия в кооперативах, малых предприятиях, акционерных обществах и других организациях, занимающихся предпринимательской деятельностью.

Но и эти сведения не предназначены для открытого доступа – всем желающим. Например, сведения о заработной плате работников предприятия, финансовая отчетность могут быть предоставлены только по требованию органов власти, управления, контролирующих и правоохранительных органов, а также других юридических лиц, имеющих на это право в соответствии с действующим законодательством РФ

 

 

 

 

 

1.1 Содержание коммерческой  тайны

Состав сведений, образующих служебную коммерческую тайну, определяется самими участниками гражданского оборота с учетом установленных законодательством ограничений. Такого рода сведения предприниматели обычно относят данные о проводимых переговорах, заключенных сделках, контрагентах, имущественном положении и т. п. К служебной и коммерческой тайне с точки зрения действующего законодательства относятся сведения относительно применяемых технологий, технических решениях, методах организации производства и т.д., т.е. всего того, что обычно охватывается понятием «секрет производства» («ноу-хау»)3.

Как уже отмечалось, предприниматель в своей деятельности имеет дело с самой разнообразной информацией. Однако он не может всю информацию, которой обладает, сделать закрытой для внешних пользователей. Предприниматель в плане защиты наиболее важной информации решает сложную проблему. С одной стороны, он должен предоставить максимум информации о своей деятельности потребителям, контрагентам, кредиторам и т.п. для того чтобы, они сделали выбор в его пользу. Реклама привлекает покупателей, деловые связи, патенты и лицензии, “ноу-хау” - контрагентов, финансовое положение – инвесторов. С другой стороны, предприниматель должен оградить названные группы лиц, а также своих конкурентов от информации, утечка или разглашение которой может представлять угрозу его экономической безопасности. В выборе “золотой середины”, то есть определении того оптимального количества информации, которого будет достаточно, для внешних пользователей и оно не будет представлять угроз экономической безопасности, и составит первый шаг предпринимателя в процессе защиты информации, составляющей коммерческую тайну. Получить информацию о деятельности фирмы можно двумя способами: законным и незаконным.

Законный способ – это получение информации из средств массовой информации, рекламных проспектов фирмы, статей о фирме, с выставок, пресс-конференций. Эта информация специально готовится работниками фирмы для открытого пользования всеми заинтересованными лицами.

Незаконный способ – это получение информации, не предназначенной для внешних пользователей, без согласия руководства фирмы, с нарушением действующего законодательства и приводящее к прямым экономическим потерям для фирмы, либо к упущенной выгоде.

Наиболее ценной в этом плане является информация, представляющая коммерческую тайну. Она важна, прежде всего, для конкурентов данной фирмы, а также для криминальных структур. Интересно, что в мировой практике в течение последних нескольких десятков лет 80-90% информации, интересующей конкурентов, получается последними из открытых источников – из газет, специальных журналов, на выставках и пр. Для этого многие фирмы даже используют специалистов, изучающих всю открытую информацию, “просеивающих” ее и выбирающих нужные сведения. Существует большое количество способов получения информации. Так, американский журнал “Chemical engineering” опубликовал такой перечень из 16 источников получения информации.

1. сбор информации, содержащейся в средствах массовой информации, включая официальные документы, например, судебные отчеты;
2. использование сведений, распространяемых служащими конкурирующих фирм;
3. биржевые документы и отчеты консультантов; финансовые отчеты и документы, находящиеся в распоряжении маклеров; выставочные экспонаты и проспекты, брошюры конкурирующих фирм; отчеты коммивояжеров своей фирмы;
4. изучение продукции конкурирующих фирм; использование данных, полученных во время бесед со служащими конкурирующих фирм (без нарушения законов);
5. замаскированные опросы и “выуживание” информации у служащих конкурирующих фирм на научно-технических конгрессах (конференциях, симпозиумах);
6. непосредственное наблюдение, осуществляемое скрытно;
7. беседы о найме на работу со служащими конкурирующих фирм (хотя опрашивающий вовсе не намерен принимать данного человека в свою фирму);
8. так называемые “ложные” переговоры с фирмой-конкурентом относительно приобретения лицензии;
9. наем на работу служащего конкурирующей фирмы для получения требуемой информации;
10. подкуп служащего конкурирующей фирмы или лица, занимающегося ее снабжением;
11. использование агента для получения информации на основе платежной ведомости фирмы-конкурента;
12. подслушивание переговоров, ведущихся в фирмах-конкурентах;
13. перехват телеграфных сообщений;
14. подслушивание телефонных разговоров;
15. кража чертежей, образцов, документации;
16. шантаж и вымогательство4.