Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Января 2013 в 11:07, реферат
Самооценка деятельности организации, как правило, проводится в сравнении с какой-либо моделью, выбранной в качестве эталона. В настоящее время существует достаточно много моделей самооценки деятельности организаций по различным, заранее определенным критериям. Все модели можно классифицировать в зависимости от двух основных признаков: сферы распространения и целей проведения самооценки
Отраслевые и региональные модели самооценки деятельности организации
Экспертная оценка организаций-соискателей премии Правительства РФ в области качества
Практическое задание
Список использованной литературы