Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Августа 2013 в 22:05, практическая работа
Цель работы: анализ рекламной деятельности торговой организации (на материалах ООО «Евроторг») и разработка путей и способов повышения ее эффективности.
Исследования и разработки: изучены основные подходы и критерии определения эффективности рекламной деятельности торговой организации, проанализирована рекламная деятельность ООО «Евроторг», предложен комплекс мер по совершенствованию рекламной деятельности организации.
Введение ………………………………………………………………………..3
1. Научная основа рекламной деятельности предприятия ………………4
2. Анализ рекламной деятельности на ООО «Евроторг»…………………….8
Заключение……………………………………………………………………….13
- розничная торговля, кроме торговли автомобилями и мотоциклами; ремонт бытовых изделий и предметов личного пользования (код 52);
- хранение и складирование (код 6312);
- организация перевозок грузов (код 634);
- исследование конъюнктуры рынка и выявление общественного мнения (код 74130);
- консультирование
по вопросам коммерческой
- рекламная деятельность (код 74400);
- производство мясных полуфабрикатов (15130).
Внешнеэкономическая деятельность осуществляется в соответствии с действующим законодательством РБ и уставом. Производственная деятельность осуществляется по согласованию с органами государственного пожарного и санитарного надзора. Все виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются после получения соответствующей лицензии.
Уставный фонд предприятия составляет 380.000.000 (Триста восемьдесят миллионов) рублей и сформирован за счёт: фонда переоценки основных средств ООО «Евроторг» - 371.196.000 (Триста семьдесят один миллион сто девяносто шесть тысяч) рублей, а также вкладов участников в виде имущества, внесённого при регистрации общества – 8.804.000 (Восемь миллионов восемьсот четыре тысячи) рублей.
Миссия предприятия выражает философию и смысл его существования. Миссия - помогаем улучшить качество жизни белорусов, предлагая наилучшие цены и тщательно продуманный ассортимент товаров.
Сегодня торговый холдинг «Евроторг» - один из крупнейших операторов продовольственного рынка Республики Беларусь с развитой инфраструктурой, логистическим центром и высококвалифицированным персоналом.
Подтверждение этого - и уверенная победа в начале 2010 года в престижном конкурсе «БРЭНД ГОДА - 2009» в профессиональной номинации «Торговые сети и центры».
У компании наработаны связи с поставщиками и производителями более чем из 40 стран ближнего и дальнего зарубежья.
Являясь лидером белорусского
торгового рынка, «Евроторг» не останавливается
на достигнутом. В условиях возрастающей
конкуренции успех в
Ключевой целью деятельности ООО «Евроторг» является увеличение объемов продаж при сохранении высокого качества обслуживания покупателей.
К основным задачам относятся:
1. Увеличение объемов
и расширение ассортимента
2. Постоянное обновление
ассортимента реализуемых
3. Повышение культуры
и качества обслуживания
4. Расширение спектра
дополнительных услуг для
5. Сохранение и увеличение доли рынка товаров народного потребления.
6. Повышение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества предприятия.
В целях активизации
торговли, увеличения объемов продаж,
а также изучения покупательского
спроса за 2009 год было реализовано 375
рекламных мероприятий и дегуст
Вся рекламная деятельность в первую очередь направлена на привлечение новых клиентов и для поддержания уже имеющихся клиентов. Проанализируем основные направления рекламной деятельности ООО «Евроторг».
В ООО «Евроторг» практикуются следующие виды печатной рекламы: буклеты, плакаты, календари, записные книжки.
Буклеты, в основном, содержат несколько иллюстраций изделий и коротко информацию о предприятии. Элементы фирменной символики, адрес, телефон и телефакс обязательно присутствуют в художественном оформлении буклета. Стоимость одного буклета для предприятия составляет 1500 руб. Буклеты распространяются вместе с покупками.
Но серьезная работа с печатной продукцией началась только с 2009 года. До этого времени, буклеты носили обзорно-рекламный характер. В них были представлены некоторые из тех товаров, которые раньше предлагались предприятием или будут предлагаться просто как образец изделий фабрики. Серьезные недостатки отмечались и в качестве печатных изданий.
Плакаты используются для оформления выставочных стендов, торговых залов, интерьеров служебных помещений, приемных.
Фирменные настенные и настольные календари, карманные табель-календари, записные книжки создаются непосредственно перед новогодними праздниками и предлагаются клиентам в качестве подарка.
Все виды печатных рекламных материалов также широко используются в ходе деловых встреч и коммерческих переговоров.
Важным направлением рекламной деятельности является фирменный стиль ООО «Евроторг». Значение фирменного стиля для любой современной компании сложно переоценить. Фирменный стиль усиливает эффективность рекламных контактов с потребителями, и позволяет повысить эффективность рекламных и маркетинговых инвестиций в брэнд. Фирменный стиль повышает доверие партнеров и способствует повышению общего имиджа и репутации ООО «Евроторг» на рынке.
В ООО «Евроторг» применяются следующие элементы фирменного стиля: единый стиль оформления интерьера всех филиалов предприятия, форменная одежда работников, стандартизированная упаковка покупок с информацией о предприятии, оформление транспортных средств и т.д.
Для расчета процента выполнения плана по выручке от реализации используем следующую формулу .
%ВП = ВРф / ВРп * 100%,
где %ВП — процент выполнения плана выручки от реализации;
ВРф — фактический объем выручки от реализации, млн руб.;
ВРп — плановый объем выручки от реализации, млн руб.
Рассчитаем процент выполнения плана по выручке от реализации:
248211/265000 * 100 = 93,7 %.
Для расчета процента выполнения плана по чистой прибыли используем следующую формулу .
%ВПр = ЧПф / ЧПп * 100%,
где %ВПр — процент выполнения плана чистой прибыли;
ЧПф — фактический объем чистой прибыли, млн руб.;
ЧПп — плановый объем чистой прибыли, млн руб.
Рассчитаем процент выполнения плана по чистой прибыли:
184,1/600 * 100 = 30,7 %.
Для расчета планового уровня затрат на рекламные мероприятия используем формулу .
%ЗРп = ЗРп / ВРп * 100%,
рекламные мероприятия, %;
где %ЗРп — плановый уровень затрат на рекламные мероприятия, %;
ЗРп — плановые затраты на рекламные мероприятия, млн руб.;
ВРп — плановый объем выручки от реализации, млн руб.
Рассчитаем плановый уровень затрат на рекламные мероприятия:
150,0/265000 * 100 = 0,057 %.
Для расчета фактического уровня затрат на рекламные мероприятия используем формулу .
%ЗРф = ЗРф / ВРф * 100%,
где %ЗРф — фактический уровень затрат на
ЗРф — фактические затраты на рекламные мероприятия, млн руб.;
ВРф — фактический объем выручки от реализации, млн руб.
Рассчитаем фактический уровень затрат на рекламные мероприятия:
166,1/248211 * 100 = 0,067 %.
Таким образом, при перерасходе средств, запланированных на рекламную деятельность, не выполнены плановые показатели по выручке и чистой прибыли, что свидетельствует о необходимости принятия мер по повышению эффективности рекламной деятельности ООО «Евроторг».
Результат рекламных мероприятий может быть: положительным - затраты на рекламу меньше полученного эффекта; отрицательным - затраты на рекламу выше полученного эффекта; нейтральным - затраты на рекламу равны полученному эффекту.
Экономическая эффективность
рекламы может выявляться методом
целевых альтернатив, путем сопоставления
планируемых и фактических
Э = (Пф – 3) / (П – 3) х 100,
где Э — уровень достижения цели рекламы, %;
Пф — фактическое изменение объема выручки в период действия рекламы, ден. ед.;
П — планируемое изменение объема выручки в период действия рекламы, ден. ед.;
3 — затраты на рекламу, ден. ед.
Определим уровень достижения цели рекламы на основе формулы .
Э=(1054,5-35,6)/(1200,0-35,6)*
Итак, уровень достижения цели рекламных мероприятий составил 87,5%.
Итак, в целом рекламная деятельность ООО «Евроторг» недостаточно эффективна. Фактические расходы на рекламную деятельность в 2009 году превысили плановый показатель, однако при этом торговая организация не выполнила план ни по выручке от реализации, ни по чистой прибыли. В рамках анализа эффективности отдельных рекламных мероприятий в 2010 году выявлено, что их проведение принесло торговой организации значительный эффект, как экономический в виде дополнительной выручки от реализации, так и социальный в виде повышения лояльности покупателей к торговой организации.
В заключение работы сделаем следующие выводы.
Однозначно определить природу рекламы невозможно. Это происходит потому, что реклама объединяет в себе искусство со своими специфическими законами, науку, возникшую на стыке психологии, математики, статистики, логики, социологии и ряда других наук, и, конечно, является одним из основных инструментов современного маркетинга. То есть реклама по своей природе тройственна.
К основным функциям рекламы
можно отнести: информативную, коммуникационно-
Общество с ограниченной ответственностью "Евроторг", зарегистрировано Минским горисполкомом решением от 02.08.2007г. № 1737 в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей за № 101168731, создано и действует в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, Законом Республики Беларусь "О хозяйственных обществах" и другим действующим законодательством Республики Беларусь.
Эффективность функционирования
ООО «Евроторг» несколько снизилась
по сравнению с аналогичным
За 2011 год сектор рекламы провел 101 различное рекламное действие, основная работа – рекламные акции, что объясняется наличием радиосети и интенсивной частотой радиообъявлений и радиорекламы. За тот же период было проведено на одну рекламную кампанию больше (8 против 7 за 2011 год).
За 2012 год расходы на рекламу по всем видам рекламных средств возросли на 20,5 %, или на 28,3 млн руб.
При этом в наибольшей степени увеличились расходы на выставки-продажи (+53,2 %), на современные виды рекламы (+41,2 %), на рекламу в прессе (+40,2 %), на радиорекламу (+34,0 %) и на демонстрацию моделей (+26,4 %).
На данный момент структура управления рекламой ООО «Евроторг» имеет несколько существенных недостатков. Для более оперативного решения управленческих задач следует внести существенные изменения, выделив в рамках отдела три группы, деятельность которых будет направлена на осуществление отдельных функций маркетинга.
Учитывая объективные
и субъективные факторы, можно сказать,
что сложились необходимые
А |
|
Информация о работе Рекламная деятельность предприятия и ее экономическое обоснование