Производительность труда. Управление производительностью труда

Производительность  труда. Управление производительностью  труда

ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ ТРУДА - плодотворность, эффективность производственной деятельности людей, измеряемая .количеством продукции (благ и услуг), произведенной в единицу рабочего времени (час, смену, месяц, год), или величиной времени, затрачиваемого на единицу продукции. Производительность труда - важнейший показатель эффективности общественного производства, зависящий от .уровня развития производительных сил в обществе, степени использования его производственного, научного, трудового, природного потенциала, соответствия производственных отношений характеру производительных сил.

Повышение общественного уровня производительности труда означает экономию живого и  прошлого труда, т. е. снижение общественно  необходимого рабочего времени на производство единицы товара; снижение его стоимости. Достигнутый уровень производительности труда определяет обеспеченность общества материальными и духовными благами, уровень его богатства. Чем выше уровень производительности труда  в сфере материального производства, тем большими возможностями располагает  общество для развития непроизводственной сферы (сферы услуг, особенно духовной сферы).

Производительность труда измеряется различными показателями. Выражением общественного уровня, применяемого при международных сопоставлениях, является показатель произведенного национального  дохода на душу населения или на занятого в общественном производстве. На уровне отраслей, предприятий применяется показатель — производство валовой (товарной, в отдельных отраслях чистой) продукции на одного работника. В некоторых монопродуктивных отраслях для измерения производительности труда используются натуральные измерители (например добыча нефти, угля на 1 работника промышленно-производственного персонала).

Как показывает мировой опыт, темпы  роста производительности труда  на различных ступенях развития общества были неодинаковы. До промышленной революции XVIII-XIX вв. производительность труда  росла медленно (не более 4% за каждые 10 лет), поскольку основной базой  производства оставался ручной труд и лично зависимый от хозяина  работник (раб, крепостной крестьянин). Переход от ручных орудий труда к  машинам и появление лично  свободного рабочего, собственника своей  рабочей силы, явились главными факторами  резкого роста производительности труда. Машинное производство, предполагающее постоянное совершенствование техники  и технологии, углубление разделения и кооперации труда на его основе, применение достижений науки и техники  в производстве привело к скачкообразному, резкому росту производительности труда в обществе.

Производительность труда  представляет собой качественную характеристику работы персонала, связанную с уровнем  эффективности труда. Управление производительностью  труда – комплексный процесс, в основе которого лежит три простых  принципа:

• Оценка производительности труда сотрудников. Невозможно определить точное направление развития, не понимая текущего положения вещей.
• Необходимое развитие персонала, основанное на данных оценки.
• Материальное поощрение наиболее работоспособных сотрудников.

Показатель производительности труда является одним из ключевых показателей эффективности работы предприятия. Производительность труда  характеризует долю произведенных  услуг, выпущенной продукции, которая  приходится на единицу затрат труда. Это отношение полученных в ходе работы предприятия результатов  к понесенным затратам.

Повышение производительности труда проявляется как:

• Увеличения объема продукции, производимого в единицу времени и при поддержке определенного уровня качества
• Увеличение качества продукции при неизменном объеме производства в единицу времени
• Снижение затрат труда на единицу продукции
• Снижение себестоимости продукции
• Увеличение прибыли.

Производительность труда  связана как с количественными (трудозатратами, количеством часов), так и качественными характеристиками труда (особенности технологии, уровнем  квалификации персонала, объемом вложений).

Управление производительностью  труда включает в себя следующие  процессы:

• Управление качеством труда
• Планирование мероприятий повышения эффективности
• Нормирование труда и измерение трудозатрат

Показатели производительности труда

В масштабе предприятия главными показателями, которыми определяется производительность труда, являются трудоемкость и выработка продукции.

Трудовой метод повышения производительности труда основан на использовании трудовых затрат – нормо-часов. Данная методика нуждается в применении обоснованных научно норм труда на каждом участке производства.

Методика, основанная на стоимости, измеряет показатели производительности труда в стоимостном выражении: объем продукции, объем реализованной продукции, характеристики добавленной стоимости и так далее.

В качестве характеристик  трудозатрат могут также использоваться человеко-дни, человеко-часы, средняя  численность работников за определенный период.

Факторы, благодаря которым  происходит повышение производительности труда, можно объединить в три  группы:

• Материально-технические факторы повышения производительности труда. Применение новой техники, новых технологий, материалов.
• Организационно-экономические факторы повышения производительности труда. Уровень управления и организации труда.
• Социально-психологические факторы. Социально-демографический состав коллектива, уровень подготовки, дисциплину, психологический климат и т.д.

Данные факторы воздействуют на снижение или повышение производительности труда комплексно. Для того, чтобы произвести наиболее эффективное повышение производительности труда на предприятии необходимо определение влияния каждого фактора в отдельности.

Резервы повышения производительности труда – неиспользованные способы  экономии затрат.

На конкретном предприятии  повышение производительности труда  может осуществляться в следующих  основных направлениях:

• Снижение трудоемкости – внедрения новых технологий, автоматизация производства и т.д.
• Совершенствование использования рабочего времени – совершенствование структуры предприятия, более грамотная организации труда и управления.
• Совершенствования кадровой структуры – изменение соотношения управленческого и производственного персонала, повышение квалификации сотрудников и т.д.

Управление производительностью  труда компании предполагает комплексный  подход.

1. Построение системы измерения показателей производительности труда.
2. Поиск резервов роста производительности учетом возможностей предприятия.
3. Разработка мероприятий для повышения производительности труда.
4. Разработка технологий материального стимулирования персонала.
5. Разработка более эффективных способов работы персонала.

 Производительность труда — динамичный показатель, т. е. имеет значение лишь при прогрессирующем изменении.   

 Именно повышение производительности  труда является наиболее важным  условием, обеспечивающим рост объемов  материального производства и  доходов.   

 Рост производительности труда зависит от многих факторов. Факторами роста производительности труда (или его резервами) считается совокупность объективных и субъективных причин, обусловливающих изменение уровня производительности труда. Классическое определение роли повышения производительности труда и основных его факторов дал Адам Смит: "Годовой продукт земли и труда любого народа не может быть увеличен... иначе как только посредством увеличения числа его производительных работников и производительной силы уже занятых... в результате увеличения капитала, то есть фондов... или в результате более целесообразного разделения и распределения занятых". За время, прошедшее с момента написания этих слов, произошла лишь небольшая конкретизация указанных факторов.   

 В настоящее время  факторы роста производительности  труда укрупненно объединяются в три группы:   

 I группа — факторы основного капитала. Их роль обусловлена качеством, уровнем развития и степенью использования инвестиций и материальных основных средств. Эти факторы связаны с механизацией и автоматизацией труда, внедрением прогрессивных технологий, использованием качественных и эффективных материалов. Однако рост овеществленного труда не должен быть выше роста объемов работ, достигнутого за счет влияния этого фактора. Но практически трудно точно определить величину роста выработки, достигнутого только за счет увеличения основных фондов, так как любой вид деятельности осуществляется под влиянием основных фондов, их структуры, цен и применяемых технологий.   

 II группа — социально-экономические факторы. Это состав и качество работников (их квалификация), условия труда, отношение работников к труду и т. д. В группе социально-экономических факторов особую роль играют состав и качество рабочей силы, так как вклад каждого индивидуума в общий совокупный труд не одинаков: одни в коллективе всегда производят больше среднего, а другие — меньше среднего значения. Но применяемые ныне методы расчета производительности труда не учитывают этого.   

 Производительность труда  индивидуального работника зависит  от его способностей, мастерства  и знаний, возраста, состояния здоровья  и ряда других причин. С позиции  эффективного труда для работодателя  важно найти "своего" работника,  чья работоспособность и производительность  труда потенциально выше средних.  Такому отбору работников помогают  система собеседований, оценки  качества труда, аттестация и  профессиография.   

 Анализируя группу  социально-экономических факторов  роста производительности труда,  следует отметить значение состояния  и расходов страны на образование  и здравоохранение, т. е. капиталовложений  общества в социальную сферу.  Не вызывает сомнений, что от  уровня школьного и профессионального  (в том числе высшего) образования  в стране зависит профессиональная  подготовка работников, а от состояния  медицинского обслуживания населения  — здоровье нации и каждого  отдельного работника. Полноценный  состав и рациональная структура  продуктов питания, наличие и  доступность товаров длительного  пользования, состояние сферы  услуг, в том числе жилищно-коммунального обслуживания, — все это необходимые составляющие качества жизни, которые позволяют быстро и своевременно восстанавливать работоспособность человека, влияют на его настроение и комфортное состояние. В числе социально-экономических факторов нельзя не отметить значения механизма перераспределения доходов общества между отдельными слоями населения.    

 III группа — организационные факторы. Они охватывают целый комплекс действий по организации труда и управления, менеджмента персонала, которые оказывают непосредственное влияние на рост производительности труда. Понятие "организация труда и управления" включает выбор размеров и месторасположения предприятия, кооперирование, специализацию и комбинирование как форму организации производства на предприятии, схему, структуру и стиль управления предприятием, определение задач его подразделений. Особую подгруппу составляют факторы, влияющие на взаимоотношения в коллективе и дисциплину труда. Здесь следует назвать, во-первых, систему ценностей работников и принципы взаимодействия, влияющие на целевые установки персонала и поведение работников, их взаимодействие как в группах, так и в коллективе в целом, во-вторых, меры активизации работников, в-третьих, меры контроля за исполнением управленческих решений и исправлением ошибок и просчетов и т. п.   

 Действие перечисленных  факторов роста производительности  труда обусловлено естественными  и общественными, т. е. объективными, условиями деятельности. Можно также  отметить влияние климатических  условий и природных богатств страны, ее общественного развития, политической жизни и, наконец, уровня благосостояния населения. 
Некоторые авторы, признавая те же факторы роста производительности труда, предлагают другую их группировку (классификацию):

1. факторы роста живого и овеществленного труда. Как уже отмечалось, это связано с резервами интенсификации труда в рамках нормальной интенсивности и с мерами повышения доли основного капитала;
2. факторы роста производительности труда, обусловленные временем действия. В этой группе различают текущие факторы, связанные с организационно-техническими мерами, которые не требуют значительного инвестиционного переоснащения, и перспективные факторы, связанные с коренными преобразованиями в технике и технологии. Действие последних рассчитано на более длительный период времени, как правило, более одного года;
3. факторы, обусловленные ролью и занимаемым местом в экономике: а) народнохозяйственные; б) межотраслевые и отраслевые; в) внутрифирменные; г) рабочего места. Действие народнохозяйственных факторов связано с наличием и использованием рабочей силы, структурой производства, уровнем общественного разделения труда (в том числе и международным). Межотраслевые и отраслевые факторы роста производительности труда связаны с особенностями организации производства — его специализацией, концентрацией и комбинированием, с межпроизвод-ственной кооперацией. Факторы роста производительности труда на рабочем месте включают комплекс мер по устранению потерь рабочего времени и более рациональному его использованию.