Приемы расположения людей

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Июня 2014 в 12:21, контрольная работа

Краткое описание

Расположение человека к людям, отдельным процессам, окружающей среде, своей работе, организации в целом играет очень большую роль в установлении нормального взаимодействия человека и организационного окружения. Одно и то же явление или действие, имеющее совершенно одинаковое проявление и оказывающее одинаковое влияние на людей, может вызвать различную реакцию в силу того, что у людей существует различное расположение к этому явлению или действию. Отражая чувства человека по отношению к определенному объекту, расположение делает его решения и действия индивидуальными. Обычно человек имеет определенное расположение к каждому объекту или явлению, с которым ему приходится сталкиваться в жизни.

Содержание

Введение

1. Правила успешного взаимодействия
2. Не спорьте из-за пустяков

3. Несистематизированная информация хуже воспринимается

4. Негативные и позитивные слова

5. Приемы, повышающие эффективность коммуникации
6. Приемы, позволяющие расположить к себе собеседника

Заключение
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

поведенческая и деловая культура личности.doc

— 81.00 Кб (Скачать документ)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Фразы, которые приходится часто слышать, могут просто не вызвать никаких чувств. Нужно проявить фантазию и, возможно, приукрасить слова какими-нибудь действиями, жестами, мимикой.  
 
Подводя итоги, важно отметить, комплимент должен быть искренним. Таким, чтобы никто не подумал, что он говорится с какой-либо целью. Напоследок хочется пожелать, чтобы и вы, и вам говорили приятные слова, которые затрагивали бы сердце и надолго оставались в памяти. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

    1. В помощь общающимся: советы для построения эффективных взаимоотношений.Автор: Марина Юрьевна Коноваленко.
    2. Этика делового общения «сверху-вниз», «снизу-вверх» и «по-горизонтали»(29/04/2009)
    3.  
      Уровни эмоций: точная настройка на тональности общения (29/12/2009)
    4. Карнеги Д. Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей / пер. с англ. – Минск: Попурри, 2009.
    5. Автор: Джон Максвелл, Лес Пэррот Ю,Джон Максвелл, Лес Пэррот 
      25  способов  завоевать  расположение людей

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


Информация о работе Приемы расположения людей