Причинно-следственная диаграмма Исикавы

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Сентября 2014 в 19:15, контрольная работа

Краткое описание

В 1953 г. профессор Токийского университета Каору Исикава, обсуждая проблему качества на одном заводе, суммировал мнение инженеров в форме диаграммы причин и результатов. Она получила название «схема Исикавы».
Главным достоинством диаграммы Исикавы является то, что она даёт наглядное представление не только о тех факторах, которые влияют на изучаемый объект, но и о причинно-следственных связях этих факторов.

Прикрепленные файлы: 1 файл