Автор работы: Пользователь скрыл имя, 17 Мая 2015 в 14:45, курсовая работа
При обсуждении вопросов, связанных с успехом или неудачей предприятия
на рынке, необходимо помнить, что покупатель - хозяин положения. Такое
отношение к покупателю характерно для Запада. К сожалению, у нас покупатель
пока полностью не пользуется своими правами и не считает себя хозяином
положения.
Оглавление 1
Стратегическое планирование 5
Цели организации 11
Оценка и анализ внешней среды 13
Управленческое исследование внутренних факторов фирмы 16
Изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии 18
Заключение 21
Литература: 23