Предмет и сущность процесса стратегического планирования

 

Стратегическое планирование

 

 

Министерство общего и профессионального образования

                            Российской Федерации

 

                   Удмуртский государственный университет

 

 

                     Институт дистанционного образования

 

 

 

                                Р Е Ф Е Р А Т

 

     На тему: "Предмет и сущность процесса стратегического планирования"

 

 

 

|Выполнили студенты:                            |Бердов В.Г.        ||                                               |Горюнов Ю.Н.       |

|                                               |Москвитин К.Б.     |

|Проверил:                                      |Брагина Е.В.       |

 

 

 

                               Ижевск 1999 г.

 

                                 Оглавление

 

 

 

      Оглавление  1

      Стратегическое планирование  5

      Цели организации 11

      Оценка и анализ внешней среды     13

      Управленческое исследование внутренних факторов фирмы    16

      Изучение стратегических альтернатив и выбор стратегии    18

      Заключение  21

      Литература: 23

 

Введение

 

      При обсуждении вопросов, связанных с успехом или неудачей  предприятия

на рынке, необходимо помнить,  что  покупатель  -  хозяин  положения.  Такое

отношение к покупателю характерно для Запада. К сожалению, у нас  покупатель

пока полностью не пользуется своими  правами  и  не  считает  себя  хозяином

положения.

      Это является следствием неполного отражения новых рыночных отношений в

системе экономических отношений в России. Продавец находится  в  конкуренции

не только со своими прямыми "коллегами", изготовителями идентичного  товара,

но  и  с  производителями  разнообразных  его  заменителей.  Помимо   этого,

предприятие должно быть в состоянии поставлять товары  лучшего  качества  по

более низкой цене  или  предоставлять  услуги  лучшие,  чем  у  конкурентов.

Менеджмент  позволяет  предприятию  быть  нечто  большим,  чем  суммой   его

отдельных компонентов - капитала и сотрудников.

      Задача  предприятия  состоит  в  том,  чтобы  осваивать  новые  рынки,

удовлетворять потребности клиентов.  Одновременно  она  является  и  задачей

руководства, менеджмента. Успехи  и  неудачи  предприятия  -  это  в  первую

очередь успехи и  неудачи  менеджмента.  Если  предприятие  работает  плохо,

нерентабельно, его новый хозяин меняет  не  рабочих,  а  руководство.  Итак,

менеджмент означает организацию работы  коллектива.  Работу  на  предприятии

следует организовывать с таким расчетом, чтобы она  в  максимальной  степени

соответствовала  потребностям  сотрудников  и  позволяла  активизировать  их

работу и  повысить  ее  эффективность.  Принимая  любые  решения,  менеджеры

должны постоянно иметь в виду не только высокую рентабельность фирмы,  но  и

проблемы  существования  своих  сотрудников,  а  также  потребителей,   ради

которых фирма существует,  и  удовлетворение  потребностей  которых  реально

обусловливает необходимость функционирования фирмы и работы  ее  менеджеров.

Любое принимаемое решение должно в длительной перспективе  свидетельствовать

об экономической пользе предприятия. Ну, а то, что дает  хорошие  результаты

только в данный момент  времени  и  на  ближайшее  будущее,  а  в  отдельном

периоде ставит существование предприятия  под  угрозу,  следует  расценивать

как ошибочное. Т.о. обеспечение существования фирмы на рынке  можно  считать

главной задачей менеджмента. В связи с  этим  долгосрочному  планированию  в

его работе придается большое значение.

 

 

 

      Стратегическое планирование

 

 

      Слово  “стратегия”  произошло  от  греческого  strategos,   “искусство

генерала”.  Военное  происхождение  этого   термина   не   должно   вызывать

удивления. Именно  strategos  позволило  Александру  Македонскому  завоевать

мир.

        В  понятие  "планирование"  входит  определение  целей  и  путей  ихдостижения. На Западе планирование деятельности  предприятий  осуществляется

по таким важным направлениям, как сбыт,  финансы,  производство  и  закупки.

При этом, конечно, все частные планы взаимоувязаны между собой.

       Сам процесс планирования проходит четыре этапа:

       - разработка общих целей;

       -  определение  конкретных,  детализированных  целей   на   заданный,

         сравнительно короткий период времени (2,5,10 лет);

       - определение путей и средств их достижения;

       - контроль за  достижением  поставленных  целей  путем  сопоставления

         плановых показателей с фактическими.

       Планирование всегда ориентируется на данные  прошлого,  но  стремится

определить и контролировать  развитие  предприятия  в  перспективе.  Поэтому

надежность планирования зависит от  точности  и  правильности  бухгалтерских

расчетов прошлого. Любое планирование  предприятия  базируется  на  неполных

данных.

       Качество планирования в большей степени зависит от  интеллектуального

уровня компетентных сотрудников, менеджеров. Все планы  должны  составляться

так,  чтобы  в  них   можно   было   вносить   изменения,   а   сами   планы

взаимоувязывались с имеющимися условиями. Поэтому планы содержат в себе  так

называемые  резервы,  иначе  именуемые  "надбавками  безопасности",   однако

слишком большие резервы делают планы неточными, а небольшие влекут за  собой

частые изменения плана.

         В   основу   составления   плана   по    конкретным    направлениям

производственных участков предприятия  кладутся  отдельные  задачи,  которые

определяются как в денежных, так и в количественных  показателях.  При  этом

планирование должно отталкиваться от так называемых узких мест: в  последнее

время это сбыт, финансы или рабочая сила.

       Стратегическое  планирование  представляет  собой  набор  действий  и

решений,   предпринятых   руководством,   которые   ведут    к    разработке

специфических стратегий. Эти  стратегии  предназначены  помочь  организациям

достичь  своих  целей.   Процесс   стратегического   планирования   являетсяинструментом, помогающим обеспечивать основу  для  управления  предприятием.

Его задача состоит в том, чтобы в достаточной мере  обеспечить  нововведения

и изменения в организации предприятия.

       Так, выделяют четыре  основных  вида  управленческой  деятельности  в

рамках процесса стратегического планирования:

.  распределение  ресурсов,  в  основном  ограниченных,  таких  как  фонды,

   управленческие таланты, технологический опыт;

. адаптация  к  внешней  среде  (все  действия  стратегического  характера,

   которые улучшают отношения компании с  ее  окружением.  Здесь  необходимо

   выявить  возможные  варианты  и  обеспечить  эффективное   приспособление

   стратегии к окружающим условиям.

      Такая  деятельность  может  проходить   по   линии   совершенствования

производственных систем,  взаимодействия  с  правительством  и  обществом  в

целом и т.д.);

.  внутренняя  координация  (координация  стратегической  деятельности  для

   отображения сильных и слабых сторон фирмы с целью достижения  эффективной

   интеграции внутренних операций);

.  осознание  организационных  стратегий  (осуществление   систематического

   развития мышления  менеджеров  путем  формирования  организации,  которая

   может учиться на прошлых стратегических ошибках, т.е. способность учиться

   на опыте).

. Сущность, функции стратегического планирования

 

       Стратегия представляет собой детальный всесторонний комплексный план.

Он  должен  разрабатываться  скорее  с   точки   зрения   перспективы   всей

корпорации, а не конкретного индивида. Редко когда  основатель  фирмы  может

себе позволить сочетать личные планы  со  стратегий  организации.  Стратегия

предполагает разработку обоснованных  мер  и  планов  достижения  намеченных

целей, в которых должны быть учтены научно-технический потенциал фирмы и  ее

производственно-сбытовые нужды.

       Стратегический план должен обосновываться обширными исследованиями  и

фактическими данными.  Поэтому  необходимо  постоянно  заниматься  сбором  и

анализом огромного количества информации об  отраслях  народного  хозяйства,

рынке, конкуренции и т.п. Кроме  того,  стратегический  план  придает  фирме

определенность,   индивидуальность,   которые   позволяют   ей    привлекать

определенные типы  работников  и  помогают  продавать  изделия  или  услуги.

Стратегические планы  должны  быть  разработаны  таким  образом,  чтобы  они

оставались  не  только  целостными  в  течении  длительного  времени,  но  и

сохраняли гибкость. Общий  стратегический  план  следует  рассматривать  как

программу,  направляющую  деятельность  фирмы  в  течение   продолжительного

периода времени, с учетом  постоянных  корректировок  в  связи  с  постоянно

меняющейся деловой и социальной обстановкой.

      Виды стратегического планирования

      Существуют следующие виды стратегического планирования:

.  Долгосрочное  (перспективное)  планирование.  Поскольку  при  разработке

   планов идут от  будущего  к  настоящему,  планы,  рассчитанные  на  более

   короткий срок, становятся составной частью  перспективных.  Перспективные

   планы отражаются долгосрочные  цели  и  генеральную  стратегию  действий.

   Разрабатываемые  альтернативные  стратегии,  в  план  не  включается,   а

   отражаются  в  специальных  программах,   содержащихся   в   приложениях.

   Перспективные планы включают в себя  показатели  и  предложения,  которые

   отражаются   в   обобщенных,   чаще   всего   финансовых,    показателях.

   Перспективные планы разрабатываются на срок от 5 до 10 лет.

. Среднесрочное планирование. В их основе лежит реальный спрос на продукцию

   организации, изменение ее характеристик в ближайшем будущем,  перестройка

   технологии производства, финансовые ограничения, конъюнктура, риск потери

   партнера и др. Среднесрочные планы разрабатываются на срок от 1 до 5 лет.

.  Краткосрочное  планирование.  Такое  планирование  охватывает  период  в

   несколько недель или месяцев.  Оно  нацелено  на  регулирование  текущего

   использования  ресурсов  и  реализуется  через  составление   календарных

   программ  производства  и  контроля  за  ним,  управления   материальными

   запасами и полученными кредитами.

. Оперативное  планирование.  В  задачу  оперативного  планирования  входит

   контроль  за  ежедневной   загрузкой   оборудования,   последовательность

   операций, расстановка работников и др.

      Стратегическое планирование само по  себе  не  гарантирует  успеха,  и

организация, создающая стратегические планы, может потерпеть  неудачу  из-за

ошибок  в  организации,  мотивации  и  контроле.  Тем  не  менее  формальное

планирование может  создать  ряд  существенных  благоприятных  факторов  для

организации деятельности предприятия. Знание  того,  что  организация  хочет

достичь, помогает уточнить наиболее подходящие пути действия.

      Принимая  обоснованные   и   систематизированные   плановые   решения,

руководство снижает риск принятия неправильного решения из-за ошибочной  или

недостоверной информации о возможностях организации или о внешней  ситуации.

Т.о. планирование помогает создать единство общей цели внутри организации.

       Формирование стратегического  плана  представляет  собой  тщательную,

систематическую подготовку к будущему, осуществляемую высшим руководством.

 

 

Цели организации

 

 

       Одним из самых существенных решений при планировании  является  выбор

цели организации. Основная общая цель организации обозначается  как  миссия,

и все остальные цели вырабатываются для ее  осуществления.  Значение  миссии

невозможно преувеличить. Выработанные цели служат в качестве  критериев  для

всего  последующего  процесса  принятия  управленческих  решений.  Если   же

руководители  не  знают  основной  цели  организации,  то  у  них  не  будет

логической точки отсчета  для  выбора  наилучшей  альтернативы.  В  качестве

основы могли бы  служить  лишь  индивидуальные  ценности  руководителя,  что

привело бы к разбросу усилий и нечеткости целей.

        Миссия  детализирует  статус  фирмы  и  обеспечивает  направление  и

ориентиры для определения целей и стратегий на различных  уровнях  развития.

Формирование миссии включает в себя:

     1. Задача предприятия с точки зрения его основных услуг  или  изделий,

        его основных рынков и основных технологий

     2. Внешняя среда по отношению  к  фирме,  которая  определяет  рабочие

        принципы предприятия

     3. Культура организации. Какого типа рабочий климат существует  внутри

        предприятия?

      В миссию фирмы также входит задача определения  основных  потребностей