Подходы к оценке конкурентоспособности

1. Уточнено понятие конкурентоспособности организации.

Конкурентоспособность организации – это относительная величина, характеризующая реальную и потенциальную возможность организации в существующих условиях проектировать, изготовлять и сбывать товары (работы, услуги), которые по значимым характеристикам более привлекательны для потребителя, чем товары их конкурентов, и при этом в краткосрочной и долгосрочной перспективе достигать поставленных целей.

2. Мы считаем, что следует различать реальную и потенциальную конкурентоспособность организации. Реальная конкурентоспособность определяется занимаемой рыночной долей

в сравнении с основными конкурентами. Реальную конкурентоспособность предлагаем обозначить термином «конкурентный статус организации». Потенциальная конкурентоспособность выражается в способности организации к динамичному развитию и увеличению доли рынка. Потенциальная конкурентоспособность определяется совокупным конкурентным потенциалом организации, который складывается из кадровой, интеллектуальной, организационной, информационной, производственной, технологической, финансовой, инвестиционной, маркетинговой, инновационной составляющих.

3. Разработана концептуальная модель конкурентоспособности организации. С позиций системного подхода можно сказать, что конкурентоспособность организации формируется под воздействием факторов внешней среды организации, ее внутренней среды и конкурентного статуса, который в свою очередь обусловлен уровнем совокупного конкурентного потенциала организации.

4. Основной целью деятельности любой организации на рынке является завоевание и удержание конкурентных преимуществ, то есть победа над своими соперниками в конкурентной борьбе, а значит, и повышение уровня своей конкурентоспособности. В связи с этим в работе обоснована необходимость формирования и реализации стратегии завоевания конкурентных преимуществ. Даны рекомендации по формированию конкурентной стратегии организации сферы справочно-правовых услуг. Современные рынки отличаются особенной интенсивностью конкуренции, высоким динамизмом условий ведения бизнеса (достигнутые преимущества недолговечны, границы отраслей постоянно размываются, потребительские предпочтения капризны), целенаправленными действиями участников рынка по подрыву стабильности рынков, формированию новых рынков, применению внеэкономических инструментов генерирования и фиксации конкурентных преимуществ по непредсказуемому алгоритму. Особую роль при этом играют методы рефлексивного управления, направленного на узко эгоистичное манипулирование системой ожиданий всех рыночных агентов. В таких условиях особенную значимость приобретает фактор неопределенности, который должен быть учтен при формировании конкурентной стратегии организации.

5. Управление конкурентоспособностью организации не возможно без выявления и оценки наиболее значимых ее показателей. В связи с этим разработана система взаимосвязанных показателей конкурентоспособности организации сферы справочно-правовых услуг.

В настоящее время наиболее развитым инструментом отображения конкурентной стратегии организации является система взаимосвязанных показателей, которая позволяет описывать причинно-следственные связи целей на финансовом, маркетинговом, процессном и технологическом уровнях и качественно оценивать их достижение путем интерпретации количественных характеристик. Система целей должна быть понятна всем участвующим в процессах работникам, воспринимающим нормативные значения измеряемых показателей как задание, для исполнения которого может потребоваться совершенствование методов реализации внутрипроизводственных процессов.

Список использованных источников

1.       Воронов А.А. К оценке уровня конкурентоспособности химических предприятий //Машиностроитель. - 2000. - №12. С. - 27-29.

2.       Воронов Д.С., Криворотов В.В. Конкурентоспособность предприятия: оценка, анализ, пути повышения. – Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2001.

3.       Криворотов В.В. Механизм повышения конкурентоспособности отечественных предприятий. – Екатеринбург: УГТУ-УПИ, 2006.

4.       Познякова Т.В. Макроэкономический аспект освоения предприятием новых технологий для обеспечения конкурентоспособности продукции //Проблемы технологии, управления и экономики /Под общ. ред. Панкова В.А. - Ч.1. – Н.Новгород, 2002. – С.21-22.

5.       Поклонский Ф.Е., Корпоративная культура как основа управления конкурентоспособностью предприятия //ЭКО – 2001. - №3(5). - С.117-123.

6.       Портер М.Е. Международная конкуренция. Конкурентные преимущества стран. М. 1993.

7.       Садчиков И.А., Сомов В.Е., Амельченко А.В. Стратегическое управление химическим предприятием: Метод. указания.- СПб.: СПбГИЭУ,2005.-7/3

8.       Светуньков С.Г. Информационное обеспечение управления конкурентоспособностью//Интернет.http://www.marketing.spb.ru/read/m19/index.htm.

9.      Табурчак А.П., Томилина и др.. Экономический рост, IT-инновации и эффективность бизнеса. - СПб.: Химиздат, 2006. -140 с.

10.   Табурчак А.П., Дорошенко Ю.А. Связующие процессы в стратегическом управлении предприятием: монография. - СПб.: Химиздат – 2006 г.

11.   Табурчак А.П., Величко А.В. Механизмы совершенствования связующих процессов и повышения эффективности компаний // Сборник научных трудов. Экономика и менеджмент. Выпуск 3, Синтез – СПб, 2007 г.

12.   Табурчак А.П., Полярус А.В., Дорошенко Ю.А., Кондрашова Е.А. Влияние помех в связующих процессах предприятий на трансакционные издержки // Сборник научных трудов. Экономика и менеджмент. Выпуск 3, Синтез – СПб, 2007 г.

13.   Фатхутдинов Р. Менеджмент как инструмент достижения конкурентоспособности. // Вопросы экономики. 2000.№5.

14. Фатхутдинов Р.А. Конкурентоспособность: экономика, стратегия, управление. – М.: ИНФРА-М, 2000. – 312 с.