Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Мая 2013 в 19:12, отчет по практике
Основной целью производственной практики является закрепление полученных в ходе обучения знаний и получение навыков их применения в логистической деятельности ЗАО «Москва-Макдоналдс».
Задачами практики являются:
изучение основных направлений и результатов коммерческой деятельности организации;
ознакомление с организационной структурой предприятия;
характеристика предприятия с точки зрения логистики;
изучение специфики работы компании;
Введение……………………………………………………………………………………3
Общая характеристика предприятия…………………………………………………...4
Организационная структура предприятия……………………………………………..6
Анализ коммерческой деятельности ЗАО «Москва-Макдоналдс»…………………...8
Организация закупочной деятельности на предприятии…………………………….12
Система управления запасами на предприятии………………………………………14
Заключение……………………………………………………………………………….18
Список литературы……………………………………………………………………....19
Показатели эффективности
использования материально-
Показатели |
2010 |
2011 |
Отклоне- ние (+,-) |
2010 г. в % к 2011 г. |
|
Торговая площадь, м2 |
400 |
420 |
+20 |
105,0 |
|
Количество рабочих дней за год |
324 |
319 |
-5 |
98,5 |
|
Средняя продолжительность рабочего дня, час |
11,6 |
11,5 |
-0,1 |
99,1 |
|
Выработка на 1м2 тор-говой площади за час работы, руб. |
174,3 |
201,5 |
+27,2 |
115,6 |
|
Розничный товарооборот в действующих ценах, млн. руб. |
2620,7 |
3105,2 |
+484,5 |
118,5 |
|
Из данных таблицы видно, что в 2011 году возросла торговая площадь ресторана за счет проведенной реконструкции, переоборудования и лучшей планировки торгового зала. Прирост составил 20 кв. метров или 5,0%.
Количество рабочих дней в году сократилось с 324 дней в 2010 году до 319 дней в 2011 году. Это произошло в результате нарушения сроков проведения реконструкции, которая затянулась из-за недостатка строительных материалов, несвоевременного поступления оборудования. Сократилась и средняя продолжительность рабочего дня на 0,1 часа.
Выработка на один квадратный метр торговой площади за час работы составила в 2011 году 201,5 рублей против 174,3 рублей в 2010 году. Это свидетельствует о повышении эффективности использования торговой площади.
Все эти факторы оказали влияние на динамику развития розничного товарооборота.
Проведенный анализ динамики развития розничного товарооборота ЗАО «Москва-Макдоналдс» за 2010-2011 гг. позволяет сделать следующие выводы:
За 20-летнюю историю «Макдоналдс» в России систему логистики в компании перестраивали трижды. Сначала за большую часть операций отвечали разные отделы, затем логистику выделили в отдельный департамент, а в 2003 году логистику решили отдать на аутсорсинг компании «Рулог».
У решения отдать логистику стороннему оператору четыре основные причины:
В 1992 году был открыт МакКомплекс для производства полуфабрикатов сети ресторанов, производящий около 70 млн. килограмм продукции в год, что позволило снизить издержки на производство и бесперебойную поставку продуктов в рестораны.
Для осуществления постоянного внутреннего контроля на Маккомплексе был создан отдел контроля и гарантии качества, аккредитованный в системе. Высококвалифицированные сотрудники отдела контроля и гарантии качества проверяют сырье, ежедневно поступающее на завод. Конечный продукт до его отправки в ресторан проходит строгий лабораторный контроль на соответствие физико-химических, микробиологических и органолептических показателей высоким стандартам Макдоналдс. Также ежедневно проводится многоступенчатый контроль санитарно-гигиенического состояния производственных линий, территории завода и соблюдения работниками стандартов Макдоналдс. На каждой производственной линии действует система безопасности пищи.
Все производственные линии на Маккомплексе,
рестораны Макдоналдс, а также
большинство поставщиков
Начиная с 2000 года на Маккомплексе,
как и у российских поставщиков
Макдоналдс, ежегодно проводится аудит
международными независимыми компаниями,
аккредитованными на проведение аудитов
в области пищевой
Логистика
в корпорации «Макдоналдс» - это
доставка продуктов по 37 городам
России. Помимо Москвы и области
это Ростов-на-Дону, Саратов, Уфа, Казань,
Нижний Новгород, Сочи. Каждый месяц
с московского распределительно
«Макдоналдс» создал в России локальную сеть поставщиков, состоящую из 130 отечественных компаний. Среди них – «Белая Дача», «Лебедянский», «Эрманн», «Пензенский мясокомбинат», «Мираторг», «Майский», «Аграм», «Московский комбинат хлебопродуктов» и многие другие.
В России, согласно данным компании, более 80% продуктов, продающихся в ресторанах или используемых в качестве сырья, произведены внутри страны.
В системе Макдоналдс действует многоуровневая система обеспечения безопасности и качества, начиная от фермы/поля и заканчивая конечным потребителем продукции в ресторане, включающая в себя:
На все сырье и на конечную продукцию существует спецификация, в которой отражены параметры безопасности, качества, условия хранения, упаковки, транспортировки и т. д. Разработаны требования по качеству и безопасности продукции для поставщиков. У поставщика обязательно должно быть:
Доставка продукции в рестораны осуществляется ежедневно по графику. Доставка производится на специальных автомобилях, оборудованных холодильными установками.
Каждая отправка продукции в ресторан сопровождается пакетом документов, которые оформляются в момент физической отгрузки товара со склада ООО «Рулог» и датируется датой отгрузки товара со склада.
При отгрузке товара выписываются следующие документы:
Поставка продукции в ресторан производится в соответствии с заказом.
При приеме продукции в ресторане проверяется фактическое количество продукции в соответствии с сопроводительными документами, внешний вид продукции, сохранность упаковки.
По окончании приема продукции, водитель-экспедитор подписывает вместе с представителем ресторана все экземпляры сопроводительных документов. По окончании разгрузки в машину загружается пустая оборотная тара, находящаяся в данный момент в ресторане.
Материально-производственные запасы составляют значительный удельный вес не только в составе оборотных активов, но и в целом в активах организации. Это может свидетельствовать о том, что организация испытывают затруднения со сбытом своей продукции, что в свою очередь может быть обусловлено низким качеством продукции, нарушением технологии производства и выбором неэффективных методов реализации. Нарушение оптимального уровня материально-производственных запасов приводит к убыткам, т.к. увеличивает расходы по хранению этих запасов, отвлекает из оборота ликвидные средства, увеличивает опасность обесценения товаров и снижения их потребительских качеств, приводит к потере потребителей.
Складской учет ведется в натуральных показателях по номенклатурным номерам товаров (тары).
В организации общественного
питания ЗАО «Москва-
Хранение товаров организовано по наименованию и сортам без учета цены их приобретения (вновь поступившие товары складируются и учитываются вместе со старыми), но с учетом времени поступления по принципу ротации («первый пришел – первый ушел»). При сортовом способе хранения экономично используется складская площадь, возможно более оперативное управление остатками товаров.
Для оптимизации и
усовершенствования процессов складской
и торговой деятельности организация
ЗАО «Москва-Макдоналдс» исполь
Рис. 1. Схема складского учета с применением программы «KEEP COUNT Retail»
В ЗАО «Москва-Макдоналдс» также используется специализированная компьютерная программа «SMS». Эта программа создана для организации качественного управления материальными ресурсами на основе комплексного использования экономико-математических методов и своевременных средств вычислительной техники. Ее главной целью является оптимизация учета, анализа, регулирования и контроля процессов снабжения, использования и хранения материальных ресурсов непосредственно в ресторанах; сокращение трудоемкости; улучшение качества использованной и результативной информации.
Для рациональной организации учета материалов и контроля за их сохранностью в организации предусмотрено:
- оборудованные склады,
кладовые цехов и другие
- размещение запасов
в местах хранения таким
- оснащение мест хранения запасов весами, мерной тарой, противопожарным оборудованием;
- применение централизованной
доставки материалов со
- определение круга
лиц, ответственных за приемку
и отпуск запасов, за
- определение перечня
должностных лиц, которым
Для проверки наличия и осуществления контроля запасов товарно-материальных ценностей проводится инвентаризация. При этом выявляется соответствие фактического наличия товаров и тары на момент инвентаризации их остаткам по данным бухгалтерского учета. Помимо обеспечения сохранности ценностей и проверки правильности организации материальной ответственности инвентаризация решает задачи контроля учетных данных по товарам и таре, а также посредством инвентаризации выявляются неиспользуемые, залежалые товары и т. п.
Основными этапами инвентаризации являются:
Вся продукция в ресторане делится на три группы в соответствии с методом АВС. К группе А относится следующая продукция: мясные полуфабрикаты, овощи, молочные смеси, кофе, картофель. К группе В относятся минеральная вода и пакетированные соки, масло для фритюра, соуса. К группе С относится вся бумажная продукция, одноразовые приборы, моющие средства, салфетки.
Информация о работе Отчет по преддипломной практике в ЗАО «Москва-Макдоналдс»