Отчет по практике в ООО «Рубцов&ТеплоМонтаж»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Содержание

 

 

Введение……………………………………….……….……….…………3

1.Анализ внутренней среды предприятия……………...………..……….8

2.Анализ внешней среды предприятия..…….………………..…………21

3.Природоохранная деятельность предприятия..……………………..28

Заключение………….……………………………………………………29

Список использованной литературы……………………..……………32

 

 

 

 

 

Введение

 

 

Объектом исследования является хозяйственная деятьльность. Общество с ограниченной ответственностью «Рубцов&ТеплоМонтаж», которое  осуществляет свою строительную деятельность на основании Устава  от 15 января 2013 года и Свидетельства о государственной регистрации.

Согласно п. 1  настоящего Устава участниками Общества является граждане  РФ, Рубцов Юрий Евгеньевич и Балько Ляля Викторовна. Генеральным директором общества является Рубцов Юрий Евгеньевич, а его заместителем -  Балько Ляля Викторовна.

Основной целью деятельности ООО «Рубцов&ТеплоМонтаж» является выполнение работ, оказание услуг внешнеэкономической и коммерческой деятельность и получение прибыли для повышения жизненного уровня.

Основными видами деятельности в соответствии с Уставом фирмы (п. 2. пп. 2.) являются:

• Ремонтно-строительные работы
• Прокладка внутренних и инженерных сетей
• Торгово-закупочная деятельность

Структуру и штаты ООО «Рубцов&ТеплоМонтаж» утверждает генеральный директор.

На рассматриваемом предприятии существует следующий штат сотрудников: генеральный директор; заместитель директора; бухгалтер; мастер участка; водитель; слесарь-сантехник; монтажники; уборщик помещений.

Производство рассматриваемого нами предприятия является основным.

Для более наглядного рассмотрения представим структуру предприятия в виде схемы (рис. 1.).

 

ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1. Структура ООО «Рубцов&ТеплоМонтаж»

 

Особое внимание здесь стоит уделить функциям бухгалтерии. С переходом к рыночной экономике изменились подходы к постановке бухгалтерского учета в организациях. Сущность новых подходов к постановке бухгалтерского учета заключается в основном в том, что на основе установленных государством общих правил бухгалтерского учета организации самостоятельно разрабатывают учетную политику для решения поставленных перед учетом задач.

Формирование способов ведения бухгалтерского учета и составления бухгалтерской отчетности на рассматриваемом нами предприятии возлагается на главного бухгалтера, возглавляющего бухгалтерию «Союз», и утверждается приказом генерального директора.

Руководство бухгалтерией на предприятии осуществляется главным бухгалтером предприятия Алябьевой Людмилой Николаевной, подчиненным непосредственно руководителю предприятия  и имеет право второй подписи.

В функции главного бухгалтера входят следующие обязанности:

• Контроль за правильностью расчетов с поставщиками и заказчиками;
• Контроль за наличием и движением материальных ценностей и денежных средств;
• Подготовка и проведение инвентаризаций;
• Составление и представление в Налоговый орган по месту регистрации организации бухгалтерской отчетности.

 

 

 

 

2. Анализ внешней среды предприятия

 

После установления  своей  миссии  и  целей   руководство предприятия  начинает  диагностический этап процесса стратегического планирования.  На этом пути первым шагом является исследование внешней среды:

• оценка изменений,  воздействующих на различные  аспекты текущей стратегии;
• определение факторов, представляющих угрозу для текущей стратегии фирмы; контроль и анализ деятельности конкурентов;
• определение факторов, представляющих больше возможности для достижения обще фирменных целей путем корректировки планов.

Анализ внешней  среды  помогает контролировать внешние по отношению к фирме факторы,  получить важные результаты  (время для разработки  системы  раннего предупреждения на случай возможных угроз,  время для прогнозирования  возможностей,  время для составления плана на случай непредвиденных обстоятельств и время на разработку стратегий). Для этого необходимо выяснить, где находится организация, где она должна находиться в будущем и что для этого должно сделать руководство.

Угрозы и возможности, с которыми сталкивается фирма, можно выделить в семь областей:

1. Экономические факторы. Некоторые факторы в экономической окружающей среде должны постоянно диагностироваться и оцениваться, т.к.  состояние экономики влияет на цели фирмы. Это темпы инфляции,  международный платежный баланс,  уровни занятости и т.д. Каждый из них может представлять либо угрозу, либо новую возможность для предприятия.

2.Политические  факторы.  Активное  участие предпринимательских фирм  в политическом процессе  является  указанием  на важность государственной  политики  для организации;  следовательно, государство должно следить за нормативными документами местных органов,  властей субъектов государства и федерального правительства.

3.Рыночные  факторы.  Рыночная  среда представляет собой постоянную  опасность  для фирмы. К факторам, воздействующим на успехи  и провалы организации, относятся распределение доходов населения,  уровень конкуренции в отрасли, изменяющиеся демографические условия, легкость проникновения на рынок.

4.Технологические факторы.  Анализ  технологической среды может  по  меньшей мере учитывать изменения в технологии производства, применение ПК в проектировании и предоставлении  товаров и услуг или успехи в технологии средств связи. Руководитель любой фирмы должен следить за тем, чтобы не подвергнуться “шоку будущего”, разрушающего организацию.

5.Факторы конкуренции. Любая организация  должна исследовать действия  своих конкурентов: анализ будущих  целей и оценка текущей стратегии  конкурентов,  обзор предпосылок  в  отношении конкурентов и  отрасли,  в которой функционируют  данные компании, углубленное изучение сильных и слабых сторон конкурентов.

6.Факторы  социального  поведения.  Эти факторы включают меняющиеся  отношения, ожидания и нравы общества (роль предпринимательства, роль  женщин и национальных меньшинств  в  обществе, движение в защиту интересов потребителей).

7.Международные факторы.  Руководство  фирм,  действующих на международном  рынке, должно постоянно оценивать  и контролировать изменения в  этой широкой среде.

Анализ внешней среды - необходимый процесс, с помощью которого, при разработке стратегического плана, можно контролировать внешние факторы, чтобы определить возможность роста фирмы или угрозы для нее1.

Анализ позволит составить на случай непредвиденных обстоятельств на время разработки стратегии. Стратегия поможет выявить и превратить угрозы в выгоду для фирмы.

Роль анализа заключается в том, чтобы получить ответы на следующие вопросы:

1) Где сейчас находится фирма?

2) Где по мнению руководства, фирма должна находится в будущем?

3) Что нужно сделать, чтобы быстрее  достичь будущего? 

При помощи анализа можно создать перечень опасностей и возможностей, с которыми фирма сталкивается в настоящее время.

Угрозы и возможности, с которыми сталкивается предприятие, обычно можно выделить в семь областей (Рис.2).

 

Рис 2. Воздействие внешней среды на предприятие

На следующей ступени анализа у нас стоит социальный фактор. Являясь наиболее важным, он очень сложен для анализа, и требует длительного анализа.

Здесь мы оценим два показателя:  проведем опрос наших работников и составим структуру наших потребителей.

Мы провели опрос наших работников, на вопрос о поддержке намерений руководства об изменении стратегии. Судя по полученным данным, большинство работников нашего предприятия заинтересованы в реорганизации предприятия и проведения реформ. Мнения опрошенных выражены следующим графиком (схема 1): 

 

Рис.2. Стратегия Руководства

Итак, можно сделать выводы, что в целом абсолютное большинство поддерживает руководство и доверяет ему. Но тут надо действовать осторожно, избегая непопулярных действий, таких как сокращение и понижение заработной платы. Как видно из графика, 35% рабочих боится, что изменения затронут его лично. Т.е. это такие люди, которые привыкли к «насиженному месту» и так просто его не покинут. Следующие 12% понимают и поддерживают реформирование стратегии, понимая, что нашему предприятию это необходимо. На них надо опираться. Это наш «фундамент». Основная группа основывает свою поддержку на доверии к руководству. Значит наши действия будут чаще всего трактоваться как положительные. Самые опасные 2% опрошенных, которые утверждают, что реформы никогда не ведут к положительным результатам. Это как правило люди старые и обиженные жизнью. Они пессимисты и могут стать наиболее серьезными противниками выбранной стратегии, а также настраивать против этих шагов остальное большинство. К счастью пока их мало. Еще 3% не против стратегии, если отрицательные факторы не коснуться их лично. На них нельзя рассчитывать, но они неопасные до тех пор, пока мы не будем принимать непопулярные действия. Но в целом ситуация в коллективе благоприятная, т.к. у руководства есть основа - доверие большинства.

Еще одним социальным фактором, требующим оценки являются потребители.

Основным критерием оценки потребителей является сегментирование. Сегментирование - это выделение однородных групп потребителей, характеризующихся однородностью вкусов, предпочтений, поведения в отношении предлагаемого предприятием товара.

В исследованиях клиентов нет стандартных программ изучения, различающихся большим количеством признаков. Поэтому сегментирование помогает определить группы потребителей.

Сначала постараемся описать сектор рынка, на котором действует фирма «Рубцов&ТеплоМонтаж».

 

Мы проведем сегментирование по следующим признакам:

• потребители, отличающиеся семейным положением;
• потребители, отличающиеся социальным положением;
• потребители, отличающиеся уровнем доход

Таблица 2.

Принципы сегментации нашего товара первой группы:

Сегменты рынка, на которых люди отличаются семейным положением
Молодые пары без детей	19%
Молодые пары, имеющие детей	7%
Зрелые супружеские пары без детей	15%
Пожилые супружеские пары	13%
Одинокие пенсионеры	20%
Молодые люди, не имеющие семьи	26%
Классификация потребителей по отношению к новому товару
Уровень доходов	38%
Социальное положение	50%
Семейное положение	10%
Случайные покупатели	2%
Классификация потребителей по уровню дохода
Низкий	10%
Средний	30%
Высокий	60%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Проанализируем потребителей наших услуг, ответив на следующие вопросы:

Таблица 3.

Потребители как предмет анализа

№	Вопрос	Фактическое состояние дел	Прогноз дел и его оценка
1	Какие потребители пользуются нашими услугами?	В большинстве люди с высоким доходом	Увеличение числа потребителей
2	Какие из них наиболее предпочтительны для вас ?	Население с высоким достатком	Семейные пары
3	Как эти предпочтительные относятся к вашем услугам?	Их не всегда устраивает выбор и цена.
4	Что влияет на их решение пользоваться нашими услугами?	Мобильность.
5	Кто ваши потенциальные клиенты?	Все слои населения.
6	Сформировали ли вы группу клиентов, которых можно считать постоянными и которые обеспечивают вашу экономическую безопасность?	Да, наши услуги, являются предметом первой необходимости в силу человеческих потребностей всегда будет пользоваться спросом.

 

Так как услуги компании являются необходимым товаром, они пользуется большим спросом.

Следующий фактор, который мы будем рассматривать - техногенный. Для нас это важно, т.к. одна из целей будущей стратегии является замена нашего устаревшего оборудования на более новое, а также расширение ассортимента услуг. Существует ряд новых технологий, которые мы рассмотрим к применению.

Так хотелось применить для нашего предприятия ряд новых установок, которые бы внесли существенный вклад в сервисное обслуживание Клиентов/Заказчиков. 

Перейдем к анализу конкурентов и рынка.

По сведениям, имеющимся у нас из разных источников (источников проверенных) мы можем провести анализ наших конкурентов.

Конкурентов на строительном рынке очень много поэтому очень сложно удержать статус.Компания имеет большое количество видов услуг и разрешенных видов деятельности.