Отчет по практике в ИП «Иванов В.Г.»

Должностные инструкции

Должностная инструкция − нормативный документ, регламентирующий деятельность конкретного должностного лица и устанавливающий порядок применения указанными лицами положений законодательных и иных нормативных актов.

Текст инструкции печатается на общем бланке предприятия и излагается от третьего лица единственного или множественного числа. Текст инструкции может делиться на главы, пункты и подпункты. Главы должны иметь названия и нумеруются римскими цифрами. Нумерация пунктов и подпунктов производится арабскими цифрами. В соответствии с методическими рекомендациями по унификации текстов управленческих документов типовая структура текста должностной инструкции включает:

общие положения, функции, права, ответственность, взаимоотношения.

2.5             Предложения по повышению эффективности труда работников

Во время прохождения практики в организации ИП «Иванова В.Г.» стало ясно, что основной проблемой в системе управления персонала является психологическая неудовлетворенность персонала рабочей обстановкой. Не проводя специальных психологических исследований, можно сделать некоторые промежуточные выводы и рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом. Причиной названной проблемы является неблагоприятная психологическая обстановка, ведущая к напряженности и конфликтным ситуациям.

Часто в коллективе появляются люди, которые недовольны какими-либо аспектами деятельности коллектива или отдельных личностей. В этом случае личная неприязнь, излишняя принципиальность и т.п. могут послужить причиной или поводом для возникновения конфликта.

Для того чтобы исправить существующее негативное положение на предприятии, необходимо разработать ряд мер, способствовавших бы повышению корпоративной культуры в целом и снижению количества конфликтов в коллективе в частности.

Существует несколько эффективных способов управления конфликтной ситуацией. Не следует считать причиной конфликтов простое различие характеров, хотя, конечно, и оно может стать единственной причиной конфликтной ситуации, но в общем случае это всего лишь один из факторов. Нужно начать с анализа фактических причин, а затем применить соответствующую методику.

В качестве способа, предотвращающего само появление конфликтных ситуаций, как один из вариантов можно использовать метод межличностного контакта, который носил бы организованный характер.

План подобных мероприятий можно представить в виде следующей таблицы. (см. табл. 1)

Таблица 1.

Мероприятия, направленные на улучшение психологической обстановки в коллективе

Этот план является примерным, важно при его реализации не переусердствовать с частотой проведения подобных мероприятий, так как это тоже вызывает дополнительную усталость в коллективе, и соответственно формирование негативного отношения к работе.

Среди частных способов решения конфликтных ситуаций и улучшению психологической обстановки в коллективе можно выделить:

- формирование общеорганизационных комплексных целей. Эффективное осуществление этих целей требует совместных усилий двух или более сотрудников, отделов или групп. Идея, лежащая в основе этой методики – направить усилия всех участников на достижение общей цели;

- выработка межличностных стилей разрешения конфликтов, среди которых стиль уклонения, сглаживания, принуждения, компромисса и решения проблемы.

С тем чтобы оптимизировать деятельность организации необходимо внедрение комплексной программы по следующим направлениям:

-         совершенствование организационной структуры управления, обеспечить более четкое распределение квалификационных и должностных обязанностей;

-         пересмотр должностных инструкций для сбалансированности обязанностей сотрудников организации, прав и ответственности;

-         учет в этапности в становлении и развитии трудового коллектива организации по мере ее развития;

-         определение путей и методов оказания влияния на трудовую этику и мораль подчиненных торговой организации;

-         с целью повышения конкурентной способности рассмотреть как один из вариантов расширения сферы деятельности организации – создание сайта в интернете и открытие электронного магазина.

-         формирование организационной приверженности персонала фирмы.

Подводя итог, можно заключить, что персонал организации и его руководство, независимо от численности группы должны всегда помнить о важности положительного морально-психологического климата в коллективе, сознательно строить свое поведение и выбирать наиболее оптимальный стиль управления коллективом для повышения эффективности рабочего процесса и рентабельности всего предприятия. Тогда подчиненные будут стремиться к нововведениям и улучшениям, а также быть востребованными.

управление кадровый служба адаптация

Заключение

В ходе прохождения преддипломной практики я познакомилась с организационной структурой организации ИП «Иванова В.Г.». Ознакомилась с тем, как организация функционирует на рынке, взаимодействует с поставщиками, потребителями, конкурентами. В целом в организации сложился не совсем благоприятный климат работы персонала, именно поэтому в моей работе я акцентировала внимание на этой проблеме. Мною были приобретены практические навыки работы в коллективе организации, в результате чего я внесла на рассмотрение руководству несколько предложений по улучшению психологического климата среди сотрудников. Также, в процессе изучения и подробного анализа макросреды организации было озвучено несколько предложений по увеличению прибыли и повышению конкурентной способности.

Все результаты выполненной работы были занесены в дневник практики.

Список использованных источников

1.                  ФЗ РФ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей».

2.                  Трудовой кодекс Российской Федерации – Официальный текст.

3.                  Анисимов В.М. Кадровая служба и управление персоналом организации: Практическое пособие кадровика / В.М. Анисимов; центр кадрологии и эффективного персонал-менеджмента. –М.: ЗАО «Издательство «Экономика», 2003. – 704с.

4.                  Аширов Д.А. Управление персоналом: учеб. Пособие. –М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2005. -432с.

5.                  Веснин В.Р. Управление персоналом: учеб. Пособие. –М.: ТК Велби, изд-во Проспект, 2006. – 240с.

6.                  Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно логистических схемах: Учебник. –М.: Академический Проект, 2005. -1088с.

7.                  Управление персоналом организации: Учебник / Под редакцией А.Я. Кибанова. 3-е изд., доп. И перераб. –М.: ИНФРА-М, 2006 -638с.

8.                  http://www.aup.ru/books/m152/5_2 Под ред. Базарова Т.Ю., Еремена Б.Л. Управление персоналом. Учебник. 1999.

9.                  http://www.aup.ru/books/m99/2_10.htm Под ред. Ланкина В.Е. Маркетинг. Учебное пособие.2006.

10.             http://www.consultant.ru/online/base/?req=doc;base=LAW;n=89642

Приложение

Организационная структура ИП «Иванова В.Г.»

Схема изучения конкурентов