Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2013 в 17:30, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является выявление проблем обеспечения доступности услуг электронного правительства для населения региона и разработка путей их решения.
К задачам данной работы относятся:
1) изучение теоретических функционирования сферы жилищно-коммунальных услуг;
2) анализ обеспеченности населения региона жилищно-коммунальными услугами (на примере Гомельской области);
3) разработка путей повышения эффективности организации обеспечения населения региона жилищно-коммунальными услугами (на примере Гомельской области).
Введение…………………………………………………………………..3
1 Теоретические основы функционирования сферы жилищно-коммунальных услуг…………………………………………………………….4
1.1 Понятие и сущность жилищно-коммунальных услуг…………..…..4
1.2 Особенности функционирования рынка жилищно-коммунальных услуг………………………………………………………………………………11
1.3 Зарубежный опыт предоставления жилищно-коммунальных услуг.17
2 Анализ обеспеченности населения региона жилищно-коммунальными услугами (на примере Гомельской области)………………………………….29
2.1 Оценка организации обеспечения населения региона жилищно-коммунальными услугами……………………………………………………..29
2.2 Проблемы организации обеспечения населения региона жилищно-коммунальными услугами …………………………………………………….36
3 Пути повышения эффективности организации обеспечения населения региона жилищно-коммунальными услугами ..………………………………42
Заключение………………………………………………………………...49
Список использованных источников……………………………………50