Организационно – экономическое и нормативное обеспечение деятельности предприятия сервиса

9. Какие из названных способов самозащиты прав и интересов предприятия сферы сервиса являются обязательными?

• Наличие службы безопасности;

• Прослушивание телефонных переговоров и разговоров сотрудников в помещениях предприятия.
• Организация специального делопроизводства;
• Наличие системы подготовки кадров по охране коммерческих тайн предприятия;
• Оптимизация числа лиц, имеющих доступ к конфиденциальной  информации о предприятии; (+)
• Наличие хорошо обученной охраны на всех объектах предприятия;
• Принятие мер, затрудняющих использование конкурентами технических средств перехвата или съёма информации.
• Внедрение своих сотрудников в состав работников конкурирующих фирм.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Задание № 3

Задача № 1.

 Определить размер  ущерба (убытков) при уменьшении  объёма услуг из-за недопоставки  материалов для производства  мебели по индивидуальным заказам: 

Исходные данные: 1. Экономические  параметры услуги:

 

Наименование услуги	Потери в объёме услуг, ед.	Условно-постоянные расходы  в себестоимости услуг, руб.	Ущерб (убыток по условно-постоянным расходам), руб. (гр.3 х гр. 2)	Прибыль от реализации единицы  услуги, руб.	Ущерб (убыток по прибыли / упущенная выгода/), руб. (гр.5 х гр. 2)	Ущерб по уплаченным и предъявленным к оплате санкциям, руб.	Ущерб (убыток), всего, руб. (гр. 4 + гр. 6 + гр. 7)
1	2	3	4	5	6	7
Изготовление стола по индивидуальным заказам	- 140	400	56 000	360	50 400	1 950	108 350
Изготовление стула  по индивидуальным заказам	- 115	190	21 850	150	17 250	1 950	41 050
Итого:	х	Х	77 850	х	67 650	3 900	149 400

 

Ответ: размер ущерба (убытков) при уменьшении объёма услуг из-за недопоставки материалов для производства мебели по индивидуальным заказам составит 149 400 руб.

Задача № 2.

Определить размер ущерба (убытков) при простоях и форсировании производства услуг.

Из-за отсутствия электроэнергии имели место простои и форсирование производства услуг (сверхурочная работа, работа в выходные и праздничные дни). Определить ущерб, причинённый потерпевшей стороне.

Основная заработная плата, т.р.	Отчисления в резерв предстоящих  отпусков и доплат по действующему законодательству, т.р.	Сумма основной и дополнительной заработной платы (гр.1+гр.2), т.р.	Начисления на заработную плату (ЕСН и травматизм), 26,3% х гр.3.	Сумма уплаченных и начисленных  санкций, т.р.	Ущерб (убытки), всего, (гр.3+гр.4+гр.5), т.р.
1	2	3	4	5	6
1050	410	1 460	383,98	3200	5 043,98

Ответ: размер ущерба (убытков) при простоях и форсировании производства услуг составит 5 043 руб. 98 коп.

Задача № 3.

Расчёт ущерба (убытков) при замене исходного сырья и  материалов, комплектующих изделий (без увеличения трудоёмкости услуги).

Определить размер ущерба (убытков) в табличной форме:

Фактически использованные ресурсы			Договорные параметры ресурсов			Ущерб (убытки) (гр.3– гр.6), т.р.
Количество, ед. (шт.; кг; пог.м.; м; л, куб.м. и т.п.),	Цена за ед., т.р.	Стоимость, т.р. (гр.1 х гр.2).	Количество, ед. (шт.; кг; пог.м.; м; л, куб.м. и т.п.),	Цена за ед.. т.р.	Стоимость, т.р. (гр.4 х гр.5).
1	2	3	4	5	6	7
200	110	22 000	180	105	18 900	3 100

 

Ответ: ущерб (убытки) при  замене исходного сырья и материалов, комплектующих изделий (без увеличения трудоёмкости услуги) составит

3 100 руб.

 

 

 

Список использованной литературы

1. Шепенко Р.А. Антидемпинговый процесс. – М., 2002.

2. Козырин А.Н., Шепенко  Р.А. Конкуренция на международных  рынках и антидемпинговое регулирование.  М., 1999 г.

3. http://bda-expert.com/2010/04/ooo-ao-ip/

4. Методические указания  по выполнению контрольной работы  для студентов специальности  080502.65(060800) “Экономика и управление на предприятиях сервиса” – СПб, 2007