Методы и принципы принятия решений

Принцип соразмерности  прав и ответственности. Наихудшие  решения принимаются тогда, когда  имеющий право принимать решения  не несет за них ответственности  и когда тот, на кого возложена  ответственность, не имеет права  решать.

Данный принцип предполагает оптимальное распределение обязанностей и ответственности между руководителем  и исполнителем разного уровня, а  именно: уровень ответственности  и степень компетентности лица, принимающего решение, должны соответствовать содержанию и уровню его функциональных обязанностей.

Принцип творчества. Творчество в управлении не всегда высоко ценилось, но сейчас это важная ценность, и, вероятно, ее значение будет расти. Особо творческий подход требуется, когда имеющимся  решениям не хватает эффективности  и силы. Он необходим для уточнения  проблем и поиска идей, выходящих  за пределы обычных рамок, для  того чтобы подвергнуть сомнению базовые предположения.

Этот принцип достаточно полно представлен в книге  М. Вудкока и Д. Френсиса “Раскрепощенный  менеджер”. В процессе творческого  решения проблем они выделяют и описывают пять стадий:

1) изучение проблемы;

2) выработка идей;

3) отсев примененных  идей;

4) планирование нововведений;

5) обратная связь и  анализ.

Принцип своевременности. Он ориентирует на выбор наилучшего момента для принятия решения. Решение  не даст ожидаемого эффекта, если оно  преждевременно и, тем более, если оно  запоздало. Напрашивается аналогия со стрельбой по движущейся мишени. Преждевременный выстрел здесь столь же “результативен”, как и выстрел, сделанный с опозданием.

Принцип единства единоначалия и коллегиальности. Единоначалие и  коллегиальность, на первый взгляд, исключают  друг друга. Первое предполагает персональную ответственность за принятие решения  и соответствующее право, второе — коллективную ответственность  и право. Однако на самом деле они  могут быть удачно совмещены. Скажем, руководитель при подготовке решения  активно консультируется с подчиненными (коллегиальность) и с учетом их мнения принимает решение, беря на себя всю  полноту ответственности (единоначалие). Коллегиальность в данном случае выражается в неявной форме, хотя она может проявиться и более  явно (например, при коллективном обсуждении альтернативных предложений).

Принцип соучастия. Он означает активное и непосредственное участие  в принятии решения тех, кого оно  касается. Нарушение этого принципа приводит к тому, что люди привыкают  быть только исполнителями, считают, что  участвовать в решении производственных проблем — не их дело. Такой подход формирует и закрепляет известный  стереотип мышления: “Наше дело маленькое, пусть за нас начальство думает”. У этого стереотипа есть подлинно-трагическая сторона: работники  могут выполнять работу, зная, что  она ведет к ошибочным результатам.

Заключение

Эффективное принятие решений  необходимо для выполнения управленческих функций. Вследствие этого неудивительно, что процесс принятия решений — центральный пункт теории управления.

Существует ряд методов, способных оказать помощь руководителю в поиске объективно обоснованного решения по выбору из нескольких альтернатив той, которая в наибольшей мере способствует достижению целей.

Суть каждого принимаемого руководством решения — выбор  наилучшей из нескольких альтернатив  по конкретным установленным заранее  критериям и принципам.

Грамотное применение и  использование наилучшего в каждой конкретной ситуации метода и глубокое исследование основополагающих принципов экономической деятельности — ключ к принятию оптимального решения.

Список использованных источников и литературы

1. Карданская  Н.Л. Принятие управленческих решений. - М.: ЮНИТИ, 2005. С. 303
2. Литвак Б. Г. Разработка управленческого решения — М.: Издательство «Дело», 2004 г. — 392 с.
3. Орлов А. И. Теория принятия решений: учебник. — М.: Экзамен, 2006. — 573 с.
4. Орлов А. И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений. Учебное пособие. — М.: МарТ, 2005. — 496 с.