Контрольная работа по «Экономическая психология»

Федеральное агентство  по образованию

 

Волгоградский государственный

архитектурно-строительный университет

 

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ В СТРОИТЕЛЬСТВЕ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Контрольная работа

 по дисциплине «Экономическая психология»

 

вариант 1

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                 Выполнил: студент гр.ЭУП-08

                              Чариков Дмитрий Сергеевич                                                            

Проверил Черникова Ю.А.

 

 

 

 

 

 

 

Волгоград

 

2014

Вопросы

1. Что является предметом экономической  психологии? Опишите основные методы  экономической психологии?

2. Опишите основные факторы экономического  поведения: когнитивные, аффективные,  волевые.

3. Влияет ли собственность и  доход человека на его восприятие другими людьми? Ответ поясните.

4. Опишите основные эффекты потребительского  поведения.

5. Укажите основные, на Ваш взгляд, причины бедности в России?

6. Что такое коммерческие переговоры? Опишите основные этапы ведения  коммерческих переговоров.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Что является предметом  экономической психологии? Опишите  основные методы экономической психологии?

Любая наука может быть понята как  сфера человеческой деятельности, основной задачей которой является выработка  и систематизация знаний о мире. В основе базового распределения наук на группы могут лежать специфические особенности объектов, т.е. тех сторон реальности, на изучение которых направлена данная наука. Естественно, что ни одна наука не в состоянии описать свой объект исчерпывающе.

Кроме того, науки отличаются и  по предмету исследования. Предмет  не фиксирует всех сторон объекта. Например, психология, объектом исследования которой  является человек или группа людей, как предмет рассматривает факты  психической жизни, характеризующиеся качественно и количественно. Различные психологические направления, эволюционируя, могут рассматривать человеческое сознание, сознательную и бессознательную сферы психики, поведение индивидов.

Экономика же, в свою очередь, изучает  законы развития экономических систем, которые проявляются в организации производства, обмена, распределения, потребления материальных благ и услуг с целью удовлетворения потребностей людей.

Предмет экономической психологии в первом приближении можно определить так: экономическое сознание и закономерности психического отражения человеком общественных отношений, складывающихся в процессе производства жизненных благ, в их взаимосвязи с производительными силами, причем не самих общественных отношений, а их идеальной формы в сознании человека , состоящий в процессе и в результате психического отражения.

При этом нужно подчеркнуть, что  психическое отражение означает не только воспроизведение в сознании человека идеальной картины мира, но и психическую регуляцию поведения  и деятельности человека в соответствии с этой идеальной картины.

Еще в начале становления экономической  психологии в СССР А. Китов [51; 52] отмечал, что экономическая психология исследует  психологические условия эффективного хозяйствования, способы отражения  в сознании человека производственных отношений, влияние мыслей и чувств на трудоустройство и социальное поведение в целом. В. Позняков [92; 93] считает, что экономическая психология - это комплексная прикладная отрасль психологической науки, интенсивно развивается в последнее время. ее предметом являются психологические закономерности экономического поведения человека, связанные с производством, распределением, обменом и потреблением товаров и услуг.

Предметом изучения экономической  психологии является латентные механизмы человеческой психики, определяющие поведение личности и социальных групп в ответ на изменения таких экономических факторов, как отношения собственности, инфляция, условия найма и оплаты труда, финансовые кризисы, реклама и т.д.

По мнению С. Малахова [80], экономическая психология как самостоятельная наука представляет собой интегрированное междисциплинарное знание о человеке и человеческих отношениях, возникающих в процессе хозяйственной жизни.

В. Попов [94; 95] считает, что предметом  экономической психологии является раскрытие закономерностей общественно-психологических связей в цепочке экономическая деятельность - экономические отношения - экономическое сознание - экономическая психология.

По мнению А. Дейнеки [47, 48], предмет  экономической психологии - это отражение хозяйственных отношений в сознании и поведении человека.

Подытоживая все вышеупомянутые взгляды, заметим, что предметом экономической  психологии на современном этапе  развития этой науки являются закономерности взаимодействия экономических и психологических факторов в регулировании сознания и поведения личности и группы, или экономико-психологические процессы, состояния и личностные черты субъектов. Однако, несмотря на разнообразие таких явлений, можно выделить общее и главное для них - все они являются феноменами экономического сознания и поведения.

Вся совокупность методов, используемых в экономической психологии, может  быть разделена на три группы:

• методы, традиционно используемые в психологических исследованиях (наблюдение, эксперимент, анкетирование, различные виды опросов и интервью, тестирование, математико-статистические методы обработки и объективизации данных);

• экономические методы и методы, используемые в смежных научных  направлениях (метод математического  моделирования, логико-теоретический анализ, синтез, метод абстракции, исторический подход);

• методы экономической психологии, разработанные с учетом специфики  данной научной дисциплины (например, экономико-психологический эксперимент, который проводится по схеме традиционного экономического эксперимента, но с психологическим оснащением).

Особенностями первой группы методов  является то, что их использование  требует репрезентативных выборок, что усиливает требования к процедуре  организации, планирования, проведения экспериментальных исследований. Так, например, маркетинговые опросы, эксперименты в области психологии покупательского поведения, анализ влияния рекламы на потребителя, диагностика предпринимательских способностей, склонности к экономическому риску и другие исследования в контексте традиционной экономической психологии выдвигают достаточно жесткие требования к валидности и надежности используемых методов, достоверности получаемых с их помощью данных, математико-статистической обработки и приемов объективизации полученных результатов на этапе интерпретации исследований и верификации гипотез.

На современном этапе все  большее распространение получают системы и модели управления, основанные на предположении изменений и  принятии на этой основе гибких, экстренных, экспертных экономико-психологических решений. их можно отнести к разряду предпринимательских, поскольку они дают возможность лучше учитывать необычность и неожиданность будущего развития организаций.

В связи с этим современные организации (как в государственном секторе, так и в негосударственном) все чаще обращаются к методам стратегического планирования и управления, рассматривая внезапные и резкие изменения во внешней среде, в технологиях, в конкуренции и рынках как реальность современного социально- экономической жизни, что требует применения адекватных методов экономической психологии. Соответственно меняются и структуры управления: предпочтение отдается децент-рализации и гибким организационным механизмам, ориентированным на выявление новых проблем, выработки и принятия экономико-психологических решений.

С точки зрения экономической психологии, бизнес и предпринимательство немыслимы  без освоения и внедрения методов  инженерного творчества, таких как  мозговой штурм, синектика, метод дискуссий, метод экспертного прогнозирования, морфологического анализа и синтеза, теории решения изобретательских задач, функционально-стоимостного анализа и целого ряда других методов .

Например, метод «мозгового штурма»  разработал в 1939 г. Осборн, основатель Института творческих методов обучения, заместитель ректора университета в г. Буффало.

Введение в научный оборот термина  «мозговой штурм» связано с распространением групповых форм работы, когда группа ученых как единый, целостный мозг штурмует творческое решение проблемы, которую следует решить.

При этом в работе рекомендуется  руководствоваться следующими принципами:

1) недопустимость критики идей;

2) свободное высказывание идей;

3) чем больше идей, тем лучше;

4) обмен мнениями и сочетание  идей.

Идеи, высказанные во время сеанса «мозгового штурма», определенным образом обрабатываются. Они подвергаются пересмотру: явно плохие идеи отвергаются, с целью более углубленного исследования состоит упорядоченный список, который начинается с хороших идей и заканчивается менее удачными предложениями.

«Мозговой штурм» - это не стремление грамотно выразить бессмыслицы, а целенаправленная работа группы, которая стремится  найти новые творческие идеи. Каждый член группы должен сосредоточиться  на поставленной задаче и не впадать  в рассуждения, не критиковать мнения других.

Наилучшие результаты обычно получают, когда группа в составе пяти - десяти человек работает не более  часа.

Синектика - поиск идей новых товаров  на основе использования аналогий из других сфер жизни [66]. В основу синектики  положено «мозговой штурм», к участию в котором приглашают специалистов различных сфер деятельности. Группа от одного штурма к другому накапливает опыт решения проблемы. Основные приемы, используемые в синектичному штурме, основанные на аналогии:

• прямой (каким образом решаются подобные задачи);

• личной (попробуйте войти в образ  данного в задаче объекта и  высказаться по поводу этой позиции);

• символической (дайте образное определение  сути задачи);

• фантастической (как это задачу решили бы сказочные персонажи). Можно выделить три варианта синектики:

• классическая синектика;

• синектична конференция;

• визуальная синектика.

Классическая синектика. Обычно она  предусматривает создание группы по 5-7 человек и базируется на правилах и условиях проведения «мозгового штурма». Осуществляется в три этапа.

• формулирование проблемы;

• отчуждения содержания проблемы: используя  определенную технику отчуждения (прямые, личные, символические, фантастические аналогии), группа удаляется от проблемы, абстрагируется от конкретной ситуации;

• формирование подходов к решению  проблемы: понятие, выделены в процессе отчуждения, сравниваются с возникшей  проблемой, в результате отрабатываются идеи решения проблемы. Синектична конференция. В процессе синектичнои  конференции,

которая имеет много общего с классической синектика, однако не предусматривает соблюдение строгой последовательности синектичного процесса, сохраняется только стиль обсуждения проблемы - из аналогии. При этом нет четко выраженной фазы отчуждения. Аналогии, которые формируются свободно, является толчком для отработки идеи решения определенной проблемы.

 

Визуальная синектика. Это метод, предусматривающий отчуждение и  стимулирование поиска идей с помощью  изображения (диапозитивов, больших  изображений на календарях, рекламных  проспектах, выставленных на стендах). Отчуждение (анализ) проводится после того, как участники совместно описывают первое изображение. Идеи формируются из элементов представленного изображения.

Метод морфологического анализа предложил  Ф. Цвикки - известный астрофизик, изобретатель реактивного двигателя. Суть этого метода заключается в выделении важнейших параметров объекта и дальнейшем изучении всех возможных соотношений между ними [66]. Так, в поле зрения попадают и известные, и необычные варианты, которые могли бы остаться без внимания в случае простого перечня.

 

 

 

 

 

 

 

Опишите основные факторы  экономического поведения: когнитивные, аффективные, волевые.

Психологические факторы экономического поведения

1. когнитивные
2. аффективные
3. мотивационно-волевые

Когнитивные факторы

Связаны с процессом познания и  такими его составляющими как  восприятие, внимание, память, способность  к решению задач и т.д.

Аффективные факторы

• эмоции, чувства, переживания
• Эмоции - переживание человеком своего личного отношения к объекту или другому субъекту (радость, грусть, удивление, восторг, страх и т.д.)
• модальность (знак)
• интенсивность

Мотивационно-волевые факторы

• Воля – это регулирующая сторона сознания, выражающаяся в способности человека совершать преднамеренные действия, поступки, направленные на достижение поставленной цели
• экономические нормы
• экономический интерес
• экономический поступок

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Влияет ли собственность  и доход человека на его восприятие другими людьми? Ответ поясните.

Конечно влияет. Человек у которого большой  доход более яркий, уверенный себе, перед таким человеком открываются все закрытые двери. Как правило модная одежда, дорогой парфюм, стильные украшения, Такие люди в центре внимания их или любят, или ненавидят. Окружающие видя такого человека как правило относятся к нему серьезно. Человек с маленьким доходом менее яркий, его очень трудно разглядеть в серой массе и никакого интереса не вызывает у окружающих.