Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2012 в 16:59, реферат
Целью данной практической работы является рассмотрение понятия "контроллинг", реального использования его в практической деятельности в качестве метода управления затратами. Предметом изучения является контроллинг в широком понимании этого термина, а объектом изучения являются отдельные элементы контроллинга, такие как функции, инструменты и другие.
1.Введение…………………………………………………………………….……...3
2.Глава 1. Понятие контроллинга, его задачи, инструментарий………………….4
3.Глава 2. Внедрение контроллинга на предприятии на примере ОАО «АвтоВАЗ» ………………………………………………………………..………..16
4.Заключение………………………………………………………………………..18
5.Список литературы…………………………………………………………….....20
Министерство культуры РФ
Федеральное государственное
бюджетное образовательное
Высшего профессионального образования
«Санкт-Петербургский
государственный университет
Институт экономики и управления
Кафедра экономики кино и телевидения
Практическая работа
по дисциплине: «Управление затратами в НКО»
на тему: «Контроллинг как метод управления затратами»
Выполнила:
Студентка 846 группы
5 курса ФаУ
Саватеева А В.
Руководитель:
Смолокуров Е.В.
Санкт-Петербург
2012
Содержание
1.Введение……………………………………………………
2.Глава 1. Понятие контроллинга, его задачи, инструментарий………………….4
3.Глава 2. Внедрение контроллинга на предприятии
на примере ОАО «АвтоВАЗ» ………………………………………………………………..……….
4.Заключение………………………………………………
5.Список литературы……………………………………………………
Введение
В настоящее время
на многих российских предприятиях существует
необходимость в
Выполнение поставленной цели может быть достигнуто через выполнение следующих задач:
· Раскрытия понятия контроллинга, его целей и задач.
·Изучение процесса внедрения контроллинга на предприятии.
Глава1. Понятие контроллинга, его задачи, инструментарий.
Контроллинг - это система управления достижением конечных целей фирмы. Тот, кто впервые слышит слово “контроллинг”, обычно связывает его с понятием контроля. Однако, это нечто отличное и даже несколько противоположное ему. Контроль направлен в прошлое, на выявление ошибок, отклонений, просчетов и проблем. В большинстве случаев речь идет также о том, чтобы найти виновных. Контроллинг - это управление будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Служба контроллинга стремится так управлять процессами текущего анализа и регулирования плановых и фактических показателей, чтобы по возможности исключить или минимизировать ошибки, отклонения и просчеты, как в настоящем, так и в будущем.[2]
Несмотря на то что названный термин имеет английские корни, исторически наибольшее влияние на концепцию контроллинга оказала немецкая школа бизнес-администрирования. Данная концепция постоянно развивается. Пока среди ее сторонников нет единодушия даже в определении контроллинга и перечня его функций (табл.1).
Однако, несмотря на разногласия в определениях, проблемное поле концепции контроллинга вырисовывается достаточно четко.
Данная концепция основана на следующих положениях:
* предприятие является системой с определенным набором целей, части которой тесно взаимосвязаны;
* его деятельность ориентирована на достижение запланированных показателей;
* контроллинг выступает интегрирующей и координирующей подсистемой контура управления; он обеспечивает инструментальную и методическую базу поддержки принятия управленческих решений. [9]
Таблица 1 Определения контроллинга различными авторами
Автор |
Определение |
Основная функция |
П. Хорват |
Ориентированная на результат функция поддержки руководства по координации всех подсистем менеджмента |
Координация |
Х.-Ю. Кюппер |
Координация системы управления на предприятии |
Координация |
Й. Вебер |
Элемент управления социальной
системой, выполняющий главную функцию
поддержки руководства при |
Координация |
Д. Хан |
Система интегрированного информационного обеспечения, планирования и контроля деятельности предприятия |
Информационное обеспечение |
М. Лукашевич, Тихоненкова |
Целостная концепция экономического управления предприятием, направленная на выяснение всех шансов и рисков, связанных с получением прибыли |
Информационное обеспечение |
С. Рубцов |
Система, обеспечивающая методическую и инструментальную базу для поддержки основных функций управления: планирования, контроля, учета и анализа |
База для всех функций управления |
1) Задачи контроллинга;
При организации контроллинга задачи, связанные с учетом, формулируются в зависимости от того, какая концепция контроллинга (немецкая или американская) берется за основу. По американской концепции к контроллингу относятся и задачи внешнего учета. В центре немецкой концепции контроллинга стоит внутренний учет в различных формах: плановый, документальный, контрольный. Внешний же учет, напротив, не входит в сферу контроллинга. [5,7]
Развитие теории и
практики управления издержками и необходимость
обеспечения прибыльной деятельности
предприятий привели к
Таким образом, процесс контроллинга
– деятельность, объединенных в определенную
структуру субъектов контроллинга (органов
контроллинга, руководителей, контроллеров),
направленная на гарантии достижения
наиболее эффективным способом поставленных
целей организации путем устранения «узких
мест», выявленных в ходе контроллинговых
исследований. [5]
Существуют два уровня контроллинга: стратегический и оперативный(Рис.1). Стратегический направлен на создание потенциала успеха, т.е. обеспечение долгосрочного существования предприятия. Его задача – отслеживание адаптации предприятия к окружающей среде, т.е. выявление целесообразности продолжения намеченных стратегических мероприятий в течение срока реализации стратегического плана. Оперативный контроллинг направлен на достижение запланированного уровня дохода (прибыли). Его главной задачей является оценка экономической эффективности производственных процессов, выявление «узких мест», вызывающих отклонение ожидаемой (фактической) прибыли от запланированной.[11]
Рис.1 Классификация инструментов контроллинга по видам.
Заметим, что весь инструментарий контроллинга относится к таким дисциплинам, как менеджмент, маркетинг, финансы. Ценность же данной концепции в комплексности и увязанности между собой информации из различных областей функционирования компании. [13]
Современное состояние контроллинга в России характеризуется явным уклоном в оперативный контроллинг, который в методическом и инструментальном плане хорошо разработан. В оперативном контроллинге самыми развитыми составляющими являются контроллинг затрат и результатов. Практически все современные программные средства информационной поддержки систем управления включают в себя блоки «Контроллинг затрат», «Контроллинг финансов», «Контроллинг показателей эффективности».[12]
Как за рубежом, так и в России, в работе служб контроллинга неоправданно много внимания уделяется планированию и контролю оперативных бюджетов. В этой части резервы роста эффективности предприятия, особенно в долгосрочной перспективе, весьма ограничены На рисунке 2 представлена пирамида контроллинга, в которой отражены базовые компоненты контроллинга в иерархии их влияния на эффективность деятельности предприятия.[6]
Если оценивать современное состояние контроллинга по уровням пирамиды, то большинство систем контроллинга на предприятиях работают в верхней ее части, отделенной на рисунке 2 горизонтальной линией..
По сути дела, современный контроллинг работает с вторичными источниками информации, не выходя в те слои, которые оказывают на эффективность деятельности предприятия существенно большее влияние.[14] Речь идет о таких направлениях, как организация рабочих мест и производственных процессов на принципах научной организации производства, за счет чего, по оценкам экспертов, можно добиться роста интегральных показателей эффективности на 15-30%. В настоящее время практически не затрагиваются проблемы управления инновациями на предприятии.[8] А именно там заложен по разным оценкам потенциал роста эффективности порядка 50-75%.
Рис.2 Пирамида контроллинга на предприятии.
2) Состав службы контроллинга;
В службе контроллинга, состоящей из 3-4 сотрудников (контроллеров), у каждого есть свои должностные обязанности, и в то же время должен соблюдаться командный принцип работы, когда какое-то крупное аналитическое задание сотрудники службы контроллинга выполняют все вместе, помогая друг другу. Контроллер- этоспециалист, реализующий функции контроллинга на предприятии.
Опыт внедрения контроллинга на ряде крупных российских предприятий показывает, что рациональным является следующий состав службы контроллинга, представленный на рисунке : начальник службы контроллинга; контроллер-куратор цехов; контроллер-специалист по управленческому учету; контроллер-специалист по информационным системам.
Рис.3 Состав службы контроллинга на предприятии
Международной группой контроллинга (International Group of Controlling) разработана миссия контроллера. Согласно ей, контроллеры обеспечивают прозрачность результатов, финансов, процессов и стратегий, способствуя тем самым более высокой эффективности; координируют подцели и подпланы в рамках единого целого и организуют систему внутрифирменной отчетности; выстраивают процесс постановки целей, планирования и управления так, чтобы каждый сотрудник, принимающий решения, ориентировался на цели компании; обеспечивают сбор необходимых для этого данных; создают и обслуживают контроллинговые системы.
3) Функции контроллера;
1. Разработка систем
и поддержка процессов
2. Организация сбора,
измерения, анализа и
3. Структурирование организационных систем и бизнес-процессов;
4. Координация и интеграция процессов
управления в сфере разработок, закупок,
логистики, производства, продаж, финансирования;
5. Обеспечение прозрачности,
понятности и объективной
6. Формирование интегрированной концепции управления предприятием и адекватной современным требованиям менеджмента инфраструктуры: рыночно ориентированных оргструктур, систем информационного обеспечения всех функциональных сфер деятельности предприятия.[10]
Принципиальное отличие руководителя и контроллера заключается в том, что руководитель, в конечном итоге, отвечает за результаты деятельности предприятия в целом и его структурных подразделений (центров ответственности). Контроллер отвечает за правильность использования методов и инструментов планирования, контроля, анализа и принятия решений, а также за прозрачность и наглядность представления достигнутых результатов. Данный принцип справедлив по отношению к руководителям и контроллерам всех уровней иерархии управления.[4]
4) Инструменты контроллинга;
Инструментарий контроллинга можно классифицировать по двум критериям:
Информация о работе Контроллинг как метод управления затратами