Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Марта 2013 в 08:32, курсовая работа
Настоящая курсовая работа написана на тему: « Коммерческая информация и ее защита.
Данная курсовая работа состоит из отделов, в которых раскрыта тема данной курсовой, а именно понятие коммерческой информации, специальные и общие вопросы по защите коммерческой информации, коммерческая тайна, организация ее защиты.
Введение. 3 стр.
1. Понятие и источники коммерческой информации. 4 стр.
1.1 Общие вопросы защиты коммерческой информации. 5 стр. 1.2 Специальные вопросы защиты коммерческой информации. 8 стр.
1.3 Коммерческая тайна. 10 стр.
1.4 Обеспечение защиты коммерческой тайны. 15 стр.
1.5 Товарные знаки и их роль. 20 стр.
1.6 Практические задания. 22 стр.
Заключение. 24 стр.
Список литературы. 26 стр.
Министерство общего
и профессионального
ГОУ СПО СО «Серовский политехнический техникум»
Курсовая работа
по дисциплине «Организация коммерческой деятельности»
Тема: Коммерческая информация и ее защита.
|
Ф.И.О студента. Чучин Сергей Владимирович Группа: ТК-104 Ф.И.О руководителя: Сухинская Татьяна |
Серов
2012г
Содержание.
Введение.
1. Понятие и источники коммерческой информации.
1.1 Общие вопросы защиты коммерческой
информации.
5 стр.
1.3 Коммерческая тайна.
1.4 Обеспечение защиты коммерческой
тайны.
1.5 Товарные знаки и их роль.
1.6 Практические задания.
Заключение.
Список литературы.
Введение.
Настоящая курсовая работа написана на тему: « Коммерческая информация и ее защита.
Данная курсовая работа состоит из отделов, в которых раскрыта тема данной курсовой, а именно понятие коммерческой информации, специальные и общие вопросы по защите коммерческой информации, коммерческая тайна, организация ее защиты.
Многие вопросы коммерческой деятельности регулируются и обеспечиваются гражданским, административным, трудовым, авторским, уголовным и другим законодательством. Вести же речь о том, что с помощью только правового регулирования и охраны можно решить все проблемы, связанные с обеспечением безопасности предпринимательства, преждевременно.
Совокупность сведений, циркулирующих
в предпринимательской
1. Коммерческая информационная
система (сведения о состоянии
экономической системы, фактора
2. Правовая информационная система (сведения о действующем законодательстве, регулирующем и охраняющем деятельность коммерческих структур);
3. Специально-оперативная информационная система (сведения о способах, силах и средствах обеспечения безопасности предпринимательской информации от доступа третьих лиц).
Предметом исследования является: коммерческая работа.
Объектом исследования является: коммерческая информация и ее защита.
Цель курсовой работы - рассмотреть понятие коммерческой тайны и способы ее защиты.
Задачи курсовой работы:
1. Понятие и источники
Коммерческая информация представляет собой сведения о сложившейся ситуации на рынке различных товаров и услуг.
Назначение коммерческой информации состоит в том, что она позволят торговым фирмам проводить анализ коммерческой деятельности, планировать ее и осуществлять контроль над результатами этой деятельности.
Источниками коммерческой информации могут служить маркетинговые исследования по конкретным товарам. Однако, перед тем, как вкладывать денежные средства в проведение исследований, сбор и анализ информации, необходимо провести сравнительную оценку затрат и значимости возможных результатов. Если прирост прибыли от использования коммерческой информации превысит прирост затрат на ее получение, то проведение маркетинговых исследований является целесообразным.
Важнейшим источником коммерческой информации являются также внутренние материалы и документы торговой формы, в частности, сведения об объемах товарооборота, затратах на продажу, товарных запасах, прибыли предприятия, расходах на рекламу.
Еще одним из источников коммерческой информации являются данные внешней статистики и публикуемые в средствах массовой информации сведения о состоянии рынка.
1.1. Общие вопросы защиты
Коммерческая деятельность тесно взаимосвязана с получением, накоплением, хранением, обработкой и использованием разнообразных информационных потоков. Возникает вопрос: вся ли эта информация подлежит защите или только отдельные ее группы? Если же для защиты выделяется только определенная группа информации, то по каким критериям (свойствам)?
Отвечая на поставленные вопросы, следует подчеркнуть, защите подлежит не вся информация, а только та, которая представляет ценность для предпринимателя. При определении ценности коммерческой информации необходимо руководствоваться такими критериями (свойствами), как:
Полезность информации состоит в том, что она создает субъекту выгодные условия для принятия оперативного решения и получения эффективного результата.
В свою очередь, полезность информации зависит от своевременного ее доведения (получения) до субъекта предпринимательства. Например, из-за несвоевременного поступления полезных по своему содержанию сведений упускается возможность заключить выгодную торговую или иную сделку. Результат - время упущено, информация теряет свою полезность.
Критерии полезности и своевременности тесно взаимосвязаны и взаимозависимы с критерием достоверности оцениваемой информации. Недостоверные сведения сводят к нулевому эффекту своевременность и кажущуюся их полезность для субъекта предпринимательства. При этом сам факт (например, желание конкретного лица заключить договор купли-продажи) может существовать реально, тогда, как сведения о нем содержат искаженное представление. Причины возникновения недостоверных сведений различны: неправильное восприятие (в силу заблуждения, недостаточного опыта или профессиональных знаний) источником факта или умышленное, с определенной целью, искажение о нем сведений. Как правило, сведения, представляющие интерес для предпринимателя, а также источник их поступления должны подвергаться перепроверке.
Можно сослаться еще и на такой критерий, как полнота информации. Однако вести речь о том, насколько полна информация о конкретном объекте (факте) и где ее границы, довольно затруднительно и, к тому же, малоэффективно. В коммерческой деятельности этот критерий особой роли не играет.
В итоге, субъект оценки коммерческой информации, ее владелец (собственник), на основании совокупности перечисленных критериев, определяется ценность поступивших сведений для своей хозяйственной деятельности и принимает по ним оперативное решение.
Определение стоимости тех или иных сведений требует дифференцированного подхода. В одних случаях, дешевле обойдется метод собственных проб и ошибок, в других же, целесообразнее получить (купить) информацию о том, как избежать подобных ошибок, а в-третьих, как сохранить ценную информацию от доступа посторонних лиц, чтобы не потерять ее стоимость, а следовательно, ожидаемую от нее результативность. Факт утечки информации напрямую связан с падением ее ценности для лица, из владения которого она вышла.
Важное значение в условиях развития
многообразных форм собственности
имеет вопрос определения принадлежности
информации на правах интеллектуальной
собственности конкретному
Закон РФ регламентирующий предпринимательскую деятельность, предусматривает, что владельцами (собственниками) коммерческой информации, как интеллектуальной собственности, могут быть граждане России, граждане иностранных государств, лица без гражданства, а также объединения граждан - коллективных предпринимателей.
Обширны и направления коммерческой
деятельности. Это внутренние и внешние
экономические сферы
Если подвести итог краткому анализу, то можно убедиться, что субъекты предпринимательства, формы и направления их деятельности далеко не равнозначны, а следовательно, и информационные потоки, циркулирующие в этих сферах, не равноценны.
Так, государственные предприятия,
занимающиеся коммерческой деятельностью,
могут обладать сведениями, определяемыми
как государственные или
Информация государственных режимных предприятий (учреждений), в зависимости от степени важности (ценности), подразделяется на сведения, составляющие:
Наряду с режимными мерами, безопасность государственных секретов обеспечивается также нормами уголовного закона.
Уголовная ответственность за передачу, а равно сбор и хранение сведений, составляющих государственную тайну, с целью передачи ее иностранному государству предусмотрена ст. 276 Уголовного кодекса РФ
Защита государственной
Обеспечение безопасности
государственной
Что касается основной массы коммерческой информации, то она подобной уголовно-правовой, оперативно-следовательской и режимной защитой не обладает и не пользуется.
В гражданском законодательстве, тем не менее, предпринята попытка узаконить коммерческую информацию в качестве защищаемой.
Воспроизведем статью 139 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации, называющейся: “Служебная и коммерческая тайна”:
« 1.Информация составляет служебную или коммерческую тайну в случае, когда информация имеет действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к ней нет свободного доступа на законном основании, и обладатель информации принимает меры к охране ее конфиденциальности. Сведения, которые не могут составлять служебную или коммерческую тайну, определяются законом и иными правовыми актами.
Лица, незаконными методами получившие информацию, которая составляет служебную или коммерческую тайну, обязаны возместить причиненные убытки. Такая же обязанность возлагается на работников, разгласивших служебную или коммерческую тайну вопреки трудовому договору, в том числе контракту, и на контрагентов, сделавших это вопреки гражданско-правовому договору”.