Эволюция управления качеством

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Февраля 2014 в 12:17, контрольная работа

Краткое описание

Всемирно известный гуру в области управления качеством Арманд Фейгенбаум (Armand Vallin Feigenbaum) родился в 1922 г. в США, в городе Питсфилд, расположенном на границе штатов Массачусетс и Нью-Йорк. Это регион, в котором зародилась мировая электротехническая промышленность и была основана компания "Дженерал электрик" (General Electric - GE). Его дед был одним из первых руководителей GE, отец возглавлял собственную компанию, а мать была профессиональной пианисткой.

Содержание

Эволюция управления качества по Фейгенбауму
Этапы системного подхода к управлению качество, предложенные Фейгенбаумом А. В.
Этапы системного подхода к управлению качеством, предложенные Гличевичем А. В.
Список литературы

Прикрепленные файлы: 1 файл

Экономика качества.doc

— 97.00 Кб (Скачать документ)

4. Окрепилов В.В. Управление качеством: Учебник для вузов / В.В.Окрепилов.- 2-е изд. - М.: Изд-во «Экономика», 1998. - 639 с.

5. Прохоров  Ю.К. Управление качеством: Учебное  пособие / Ю.К.Прохоров. - СПб: СПбГУИТМО, 2007. - 144 с.

6. Харрингтон Д.Х. Управление качеством в американских корпорациях: Сокр. пер. с англ. / Под ред. Л. А. Конарева. - М.: Экономика. 1990. - 272 с.

7 Гличев А.В. Основы  управления качеством продукции.  М.: РИА "Стандарты и качество", 2001.424 с.

8 Качалов В.А. Проблемы управления качеством в вузе Стандарты и качество. 2000. №7. С. 68 – 73.

9 Круглов М.Г., Сергеев С.К., Такташов В.А. и др. Менеджмент систем качества: Учеб.пособие. М. Изд-во стандартов, 1997. 232 с.

10 Салимова Т.А. Диверсификация  управления качеством. Саранск:  Изд-во Мордов. ун-та, 2002. 268 с.

11 Фейгенбаум А. Контроль качества продукции. М. Экономика, 1986. 471 с.




Информация о работе Эволюция управления качеством