Экономика отрасли торговли

3. Продажа товаров  через автосклады, которые загружаются  товарами на базе и, выезжая  по графику, отпускают товары  магазинам.

4. Посылочная торговля, обеспечивает население в форме  индивидуальной или розничной торговли через магазины мелкооптовой посылочной торговли.

5. Подборка товаров  в соответствии с заявками, заказами, оформленными письменно, по телефону, телеграфу, телефаксу со стороны  потребителей.

6. Привлечение при  формировании портфеля заказов многочисленных торговых агентов или коммивояжеров.

Важной формой оптовой  торговли является биржевая торговля. На бирже товары продаются без  осмотра, торговые сделки не заключаются. Товарные биржи осуществляют куплю  и продажу не товаров как таковых, а контрактов на их поставку. При этом ведется свободная купля и продажа контрактов. Сделки заключаются только профессиональными посредниками - брокерами. Базисные рыночные цены устанавливаются биржевой котировкой и формируются под влиянием реальных соотношений спроса и предложения. Покупатель дает брокеру поручение на совершение биржевой сделки, в котором определяются конкретный товар, срок его поставки, цена.

Продажа товаров на оптовых  рынках регулируется гражданским законодательством, в основе которого лежит признание равенства участников хозяйственных отношений, неприкосновенности их собственности, свободы выбора партнёров, недопустимости вмешательства администрации рынка в их коммерческую деятельность.

Виды и формы оптового товарооборота

Оптовый товарооборот является одним из основных показателей хозяйственной деятельности оптовых предприятий. Его объем и структура характеризуют степень развития производства и уровень народного потребления.

В зависимости от объема, структуры, видов и форм определяются показатели хозяйственно-финансовой деятельности предприятия.

Различают первичный  оптовый оборот - это продажа товаров  промышленными предприятиями непосредственно  розничной торговле и оптовым  предприятием, и посреднический оборот - это продажа товара оптовыми предприятиями - розничным.

Оптовый оборот имеет  другое экономическое содержание, чем  выручка от реализации продукции  в промышленности или розничный  товарооборот. Оптовый оборот не отражает производство и продажу товаров  непосредственно населению для  личного потребления, а характеризует движение товаров из сферы производства в сферу обращения.

По размеру оборота  различают: крупный, средний и мелкий товарооборот.  Крупный оптовый  товарооборот возникает при получении  товаров от предприятий крупными партиями и отправке их по звеньям оптовой торговли.  Средний оптовый товарооборот образуется у оптовых предприятий, которые покупают товар не только у промышленности, но и других крупных оптовых предприятий. Мелкий оптовый товарооборот образуется на оптовых базах у низовых оптовых предприятий.

В зависимости от назначения товарных ресурсов оптовый товарооборот разделяется на три вида: оборот по реализации, внутрисистемный и  межреспубликанский.

Эффективность оптовой  торговли характеризуется количеством  и качеством услуг, оказываемых оптовым предприятием своим клиентам - покупателям и поставщикам товаров. По функциональному назначению выделяют следующие основные комплексы услуг:

- технические - по хранению, фасовке, упаковке, маркировке, транспортно-экспедиционные  услуги и др.;

- коммерческие - помощь  в рекламировании товаров, информационные, комиссионные, посреднические по  поиску поставщиков товаров и  оптовых покупателей и т.п.;

- организационно-консультативные  - консультации по вопросам ассортимента  и качества товаров, эксплуатации изделий, организации розничной продажи, изучение спроса и др.

Услуги, предоставляемые  оптовым предприятием своим клиентам, как правило, должны быть платными. Конкретные размеры оплаты услуг  следует устанавливать в заключаемых  между оптовым предприятием и клиентами договорах.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Глава 2. СТРУКТУРА ОТРАСЛИ ТОРГОВЛИ НА ПРИМЕРЕ

ОПТОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ООО «КОМПАНИЯ «СЛОВЭКС-ПЛЮС»

2.1. Организационная  характеристика и структура оптового  предприятия ООО «Компания «Словэкс-Плюс».

Полное фирменное наименование: Общество с ограниченной ответственностью  «Компания «Словэкс-Плюс».

Сокращенное наименование: ООО «Компания «Словэкс-Плюс»

Адрес предприятия: 450027, Республика Башкортостан, г.Уфа, Индустриальное шоссе, 112/1.

Компания «Словэкс-Плюс» с 1994 года занимается оптовыми поставками детского питания и товаров для детей и мам в Республику Башкортостан. Основанная в начале своего пути как представительство одного из заводов, спустя 14 лет стала крупной самостоятельной компанией, осуществляющей оптовые поставки более 3500 наименований продуктов питания ведущих отечественных и мировых производителей на территории РБ. Компания имеет стабильные финансово-экономические показатели и является лидером на рынке детского питания и товаров для детей уже в течение 14 лет. Возглавляет Компанию Генеральный директор Киселев Геннадий Владимирович.

Цель деятельности Компании: дистрибьюция продукции, обеспечение  товарами каналов сбыта, осуществление  реализации товаров для детей, детского питания.

Основным видом деятельности «Компании «Словэкс-Плюс» является:

- оптовая, мелкооптовая  и розничная торговля через  демонстрационный зал продовольственными  и непродовольственными товарами;

- посредническая деятельность;

- торгово-закупочная  деятельность;

- услуги по хранению, упаковке товаров;

- рекламная деятельность;

- информационно-консультационные  услуги (интернет);

Основу коммерческой деятельности Компании составляют такие  функции как: изучение спроса оптовых  и розничных предприятий по г.Уфа  и республике в целом; заключение договоров поставки и контроль их исполнения; воздействие на поставщиков и заводов-производителей с целью расширения ассортимента и производства товаров, в наибольшей степени адаптированных к климатическим и экологическим особенностям республики; формирование ассортимента товаров и управление товарными запасами, коммерческая деятельность по оптовой продаже товаров.

Компания «Словэкс-Плюс»  является официальным представителем заводов-изготовителей «Колинска» (Словения), «Нутриция» (Голландия-Россия), ООО «Юнимилк», ООО «Хайнц-Георгиевск», «Симва», «Хипп-Русь», «Фрутоняня», «Рост», «Германские продукты», «Фризленд». Сотрудничество с данными изготовителями дает возможность поддерживать широкий ассортимент и расширять сеть сбыта. Компании удается поддерживать высокий объем продаж при низком уровне цен. В штате компании трудятся медицинские представители, консультирующие по вопросам питания и ухода за детьми.

Руководство и коллектив  не останавливаются на достигнутом  и активно расширяют ассортимент  промышленных товаров для детей и мам, представляя продукцию компаний «Мир детства», «Кимберли-Кларк», Малтимэкс», «Наша мама» - детскую одежду, косметику и подгузники, так необходимые современному ребенку.

«Компания «Словэкс-Плюс»  работает с производителями известнейших торговых марок России, Германии, Великобритании, Франции, Голландии, Швейцарии, Италии, Словении, Австрии, Бельгии, Польши и Китая. Емкий бизнес-пакет дает возможность обеспечивать широким ассортиментом разные форматы рынка сбыта.

Численность работников в настоящий момент составляет 66 человек. Во главе предприятия  Генеральный  директор Киселев Геннадий Владимирович, имеющий в подчинении заместителей: коммерческий директор – Быков Анатолий Михайлович, финансовый директор – Переманова Инна Игоревна, директор по развитию – Нугаева Лейсан Рашитовна, директор отдела продаж – Волкова Анастасия Олеговна.

Организационная структура  ООО «Компании «Словэкс-Плюс» функциональная. Структура ООО «Компании «Словэкс-Плюс» основана на соблюдении функций между структурными подразделениями (специалистами), с подчинением им всех нижестоящих подразделений. Она предусматривает подчинение одного работника (подразделения) нескольким вышестоящим руководителям, реализующим свои функции. Внутренняя структура подразделений строится по линейному принципу.

Основная задача экономического управления «Компании «Словэкс-Плюс» - обеспечение удовлетворения спроса населения и максимизация прибыли  Компании.

Товары, распространяемые Компанией «Словэкс-Плюс» по назначению можно отнести к группе потребительские товары, т.е. товары, предназначенные для удовлетворения реальных или прогнозируемых потребностей потребителей. В данной компании это продовольственные и непродовольственные товары. Товары Компании подразделяются на товарные группы:

• Детское питание
• Детская гигиена
• Коляски и тренажеры
• Аксессуары
• Мебель
• Постельное белье и одежда для детей
• Бытовая химия
• Одежда для мам

Целевой аудиторией в  основном являются женщины, семьи с  детьми с разными материальными  возможностями. Конкурентами «Компании «Словэкс-Плюс» являются ЗАО «Башмедсервис» и ООО «Атланта». Но правильная организация бизнеса, максимальный комфорт для клиента, качественный сервис, оперативная доставка позволяют компании развивать монополию на рынке. Также, для того чтобы клиент в любое время мог сделать заказ, компании предлагает электронные документы до поставки. Это позволяет быстро и легче сделать заказ. Такие программы введены в сети аптек 36.6; «Пятерочка»; «Бананамама» и т. д. также осуществляется выезд мерчендайзеров на торговые точки.

Каналы сбыта - сети  «Фарм», т.е. различные аптеки; специальная  розница (детские магазины); локальная  одинарная розница, т.е. поставка товаров  в такие сети магазинов, как «УниверСити», «Матрица», «36,6»,  «Пятерочка», «Добрый день», «За копейки», «Красота и здоровье», «Монетка», «Патэрсон», «Нарасхват», «Магнит», «Ярмарка», «Полушка», «Оптимаркет» и др.

Грамотная ассортиментная политика и ценовая политика, безотказная  работа систем жизнеобеспечения, создали  ООО «Компании «Словэкс - Плюс» безукоризненную репутацию надежного и делового партнера. Компания не проводит рекламу имиджа, так как она является оптовым предприятием и клиенты – розничные торговцы знают ее. Компания рекламирует продукцию. Рекламу размещают в буклетах, журналах, на рекламных щитах, а также в г. Уфе имеется трамваи, на которых изображена реклама «Компании «Словэкс-Плюс».

Обслуживание покупателей  происходит с помощью торговых представителей, которые имеют закрепленных за ними клиентов, т.е. магазины розничной торговли. В их функции входит:  организация продаж на закрепленном участке, установление тесного и плодотворного контакта с максимальным числом клиентов; обеспечение максимальной реализации продукции по каждой группе товаров, обеспечение наиболее выгодного размещения продукции на торговой площади клиента. Также торговые представители должны регулярно посещать всех, закрепленных за ними клиентов; активно участвовать в продвижении нового ассортимента; ежедневно предоставлять отчеты о проделанной работе руководителю. В договоре о поставке указываются условия, количество и сроки поставки товара. Также торговый представитель должен осматривать выкладку товара в торговом зале магазина, с которым работает Компания.

Как частные лица, так  и оптовые покупатели могут сделать заказ в интернет-магазине. Специалисты готовы ответить на вопросы и принять заказ с 9:00 до 18:00. После того как покупатель сформирует свой заказ, ему звонит менеджер для подтверждения заказа и уточнения деталей.  Доставка заказа осуществляется с 9:00 до 20:00. Срок исполнения заказа в этот или на следующий день (в зависимости от времени поступления заказа). Минимальная сумма заказа: 1000 рублей. Оплата производится наличными курьеру при получении заказа. Оптовикам действует гибкая система скидок.

Компания использует такие методы стимулирования, как «упаковка по сниженной цене» (например, две пачки по цене одной), или «упаковка-комплект», когда продают набор из двух сопутствующих товаров (например, зубная щетка и паста). «Премия», или «примотка» – товары предлагают по низкой цене или бесплатно в качестве поощрения за покупку другого товара. Премия «при упаковке» сопровождает товар, находясь внутри или снаружи упаковки. Также используется системы скидок для оптовых покупателей, давно сотрудничающих с Компанией. 

Оптовая торговля в компании осуществляется в складской форме, когда реализация товаров осуществляется непосредственно со своего склада. Завезенные на склады товары проверяются, сортируются, комплектуются и т.д.

По типу предприятий  Компанию «Словэкс-Плюс» можно отнести к оптовикам с полным циклом обслуживания, предоставляющим следующие услуги: хранение товарных запасов; предоставление продавцов; кредитование; обеспечение доставки товара и оказание содействия в области управления. По своему характеру компания является и торговцем оптом. Торговцы оптом торгуют в основном с предприятиями розницы, предоставляя им полный набор услуг.

Администрация Компании обеспечивает соблюдение установленного порядка ведения торгов, предоставляет  участникам рынка в аренду необходимые площади в торговом зале, на имеющихся складах, за специальную рыночную пошлину, обеспечивает своевременную уборку территории склада, санитарные условия и технику пожарной безопасности.