Франчайзинг в Украине

Общие показатели рынка

По количеству заявленных украинских компаний есть положительная  динамика, но если учесть, что ряд  компаний, которые приостановили  свое развитие по франчайзингу, то ключевых изменений не произошло. Количество заявленных компаний остается прежним  – около 300.

Реально работающих и максимально  соответствующих сути франчайзинга – около 30 компаний. Основная причина – непонимание разницы развития филиальной сети и сети франчайзинга и ее принципиальные различия.

Ключевые позиции в  развитии франчайзинговых систем занимают компании, которые являются Мастер Франчайзи и представляют на рынке  Украины западные франшизы, опыт и  международные стандарты.

Лидерами рынка франчайзинга по развитию и денежным оборотам являются все те же компании – представляющие западные товары и услуги, а именно: Coca Cola, Pepsi, Carlsberg, SI, TNK-BP, Lukoil, Empik, Лига Инвест, Дельта Спорт, и украинская компания-Франчайзор - FFS (Системы быстрого питания).

Оборот лидеров составляет около $850 млн.

Количество персонала, которое  работает у Франчайзоров и Франчайзи - более 200 тысяч.

В первом квартале 2011 года некоторые Франчайзоры приостановили свои программы развития. Это в первую очередь сказалось на компаниях, где концепция самого бизнеса и так имела сбои, не отработаны стратегия и процессы поиска Франчайзи, а также программы продвижения собственных франшиз.

Падение выручки в среднем  и премиум сегменте общепита составило 30-40%%. Падение в сетях супермаркетов  составило около 50%, что привело  многие сети к банкротству и продаже  своих активов. В области строительства  и строительных материалов – на 60-80%%, что заставило большинство  компаний искать другие области применения своих человеческих ресурсов, так  например компания из г. Запорожья Альфа  СтройИнвест приняла решение  о переходе развития своей структуры  от продажи строительных материалов в услуги управленческого консалтинга  и инвестиционного менеджмента!!! Такие скачки имеют место быть, так как «продавать кирпичи» и  «продавать интеллектуальные услуги»  по мнению собственников - «одно и  то же». По словам одного из собственников  бизнеса Николая Григорьевича Резникова, компания намерена, пойди дальше, а  именно в услуги по созданию политических партий и клонированию их по франчайзингу!!!

Если учитывать такую  тенденцию появления новых Франчайзоров, то к концу года количество компаний будет переваливать за 1000.

Типы (виды) франчайзинга, где компании наиболее применяли свои усилия пока остаются неизменимыми, а именно:

1. производственный франчайзинг;
2. товарный франчайзинг;
3. сервисный франчайзинг;
4. франчайзинг бизнес формата;

Такие виды как конверсионный, корпоративный и субфранчайзинг пока еще остались без внимания со стороны украинских Франчайзоров.

Отрасли применения франчайзинга начинают расширяться. Так, если в 2010 году их было 12-15 ( торговля, общепит, производство напитков, вендинг кресел, услуги нянь), то уже в 2011 году расширились до 20, так как появились предложения украинских компаний по отельному бизнесу, охрана здоровья и детей, дизайн и архитектура, детское развитие, дистрибуция, туризм, кадровые агентства.

Франчайзи (инвесторы) также увеличили свою активность. Так, если компания в 2008 году получила 523 запроса на покупку бизнеса по франчайзингу, то в первом квартале 2011 года уже 456 запросов, что практически в четыре раза выше предыдущего года.

Законодательная база франчайзинга 2010 года не подверглась изменениям со стороны государства, но судовая практика уже начинает понимать разницу между предметом договора «коммерческой концессии» и «договором лицензии». Это заставляет Франчайзоров обратить внимание на свою договорную базу и обращаться к специалистам за подготовкой договоров, а также методологии работы в наших непростых условиях отсутствия процедуры регистрации данных договоров. Попытки группы компаний (Триарх, Василь Кисиль и Партнеры, другие) пролобировать процедуру регистрации договоров коммерческой концессии пока оказались безрезультатны. Положительной тенденцией является то, что проведенные круглые столы и встречи с чиновниками высокого уровня и народными депутатами дали возможность донести понимание важности понятия «франчайзинг» для украинской экономики и развития предпринимательства в стране. Многие ведущие торговые марки учредили представительства на территории Украины для контроля за защитой интеллектуальной собственности.

Кадровый вопрос франчайзинга остается ключевым. Если само слово «франчайзинг» уже не вызывает недоумения и вопросов, то суть и стандарты франчайзинга еще остаются недосягаемыми для большинства менеджеров компаний, которые объявили себя Франчайзорами.

Научных трудов в области  франчайзинга роздано мало. Ключевыми из них является книга И.В. Кононова «Универсальная модель франчайзинга».

Подготовка специалистов франчайзинга. На рынке уже сегодня предстваленно несколько программ по развитию специалистов в области франчайзинга. Наиболее актуальной является Британская программа «Университет франчайзинга», котору представляет компания FDS и Триарх.

Так как во франчайзинге задействовано около 85 отраслей, то развитие франчайзинга в условиях кризиса будет кметь положительную тенденцию. Отрасли, которые сегодня ждут своих инвесторов и Франчайзоров достаточно многообразны, а именно: сельское хозяйство/переработка и мелкое производство (мануфактура); доставка, агентства недвижимости; second hand; дизайн и архитектура; дистрибуция; автомотив; закупки; связь; электрооборудование; интернет услуги; обслуживание, учет и аудит, аренда/прокат; ремонт и обслуживание; спорт; химическая промышленность/лаборатории; юридические услуги

Рынок франчайзинга в Украине  представлен отечественными и зарубежными  брендами. Причем 50% последних –  это российские торговые марки. Некоторые  местные фирмы развиваются на международном рынке, в их числе FFS - строительная компания, а также  франчайзинговые магазины одежды – Arber, VD one и Джинсы Суперцена. Самые  популярные франшизы в Украине: SELA, Евротоп, Форнетти, DiaWest, Пицца Челентано, Наш Край, Аптека Доброго Дня, ТНК. Компания McDonald's на украинском рынке  фаст-фуда открывает только собственные  заведения, поэтому в список популярных франшиз не входит.

Общепит ООО «Системы быстрого питания»: Пицца Челентано - 69 точек, из них 57 работают по франчайзингу; Картопляна Хата - 33 точки, из них 31 - по франчайзингу;

«Блинок» - 26 точек, из них 14 - по франчайзингу;

Пан Пицца - 16 точек, из них 4 - по франчайзингу

Торговля

Arber. Gregory Arber - 28 точек, из  них 5 работает по франчайзингу;

DiaWest. Компьютерный мир  - 40 точек, из них 5 - по франчайзингу;

Джинсы Суперцена - 100 точек, из них 40 - по франчайзингу; Дом кофе - 32 точки, из них 32 - по франчайзингу

Услуги

Liqui Moly. «Авторизованный сервис»  - 170 точек, из них 4 работает  по франчайзингу; Галопом по Европам  - 28 точек, из них 28 - по франчайзингу; Ун Моменто - 11 точек, из них  4 - по франчайзингу.

 

 

3 Виды франчайзинга в Украине и мире

 

Существуют разнообразные  формы франчайзинга. Выбор франчайзинга зависит: от вида хозяйственной деятельности; стабильности франчайзера и его  места на рынке товаров и услуг, особенностей рынка местного франчайзи. Выделяют три основных вида франчайзинга - товарный франчайзинг, производственный и деловой.

Товарный франчайзинг  иногда называют «франчайзинг продукта (торгового имени)». Это франчайзинг  в сфере торговли на продажу готового товара. В товарном франчайзинге франчайзером обычно являются производитель, продающий  продукт или полуфабрикат дилеру-франчайзи. Последний осуществляет предпродажное  и послепродажное обслуживание покупателей  продукции франчайзера и отказывается от продажи товаров конкурентов. Это правило является существенным содержанием взаимоотношений партнеров - франчайзера и франчайзи-дилера.

Этот вид деятельности, направленный на приобретение у ведущей  компании права на продажу товаров  с ее торговой маркой. В этом случае франчайзи покупает у франчайзера  товары и после этого перепродает  их от имени франчайзера. В отдельных  случаях ведущая компания имеет  отношение и к оплате гарантийных  услуг, возмещению расходов на совместную рекламу. Как правило, для товарного  франчайзинга характерна узкая специализация  франчайзи на реализации одного вида товаров и услуг.

В настоящее время этот вид франчайзинга используется многими  компаниями, например, по производству автопокрышек. Если же товары и услуги не имеют торговых марок, они не включаются в эту категорию.

Вторым видом франчайзинга является производственный франчайзинг. Этот вид франчайзинга наиболее широко представлен в производстве безалкогольных напитков. Каждый из местных или  региональных разливочных и упаковочных  заводов является франчайзи от основной компании. Coca Cola, Pepsi, и другие продают  концентраты и другие продукты, необходимые для производства местным разливочных компаниям, затем смешивают концентраты с другими составными продуктами и разливают в бутылки или банки для распространения по местным дилерам. Понятно, что товар в Нью-Йорке не должен отличаться от товара в Сан-Франциско.

Третьим видом франчайзинга является деловой франчайзинг, который  еще называют «франчайзинг бизнес-формата». При этом франчайзер продает лицензию частным лицам или другим компаниям  на право открытия магазинов, киосков  или целых групп магазинов  для продажи покупателям набора продуктов и услуг под именем франчайзера.

Таким образом, это франчайзинг  на вид деятельности, т.е. включение  малого предприятия в полный производственно-хозяйственный  цикл крупной корпорации. Едва не самый  популярный вид франчайзинга, при  котором ведущая фирма продает  лицензию частным фирмам или компаниям  на право открытия собственной фирмы  по продаже продуктов и услуг  под именем франчайзера (например, прокат и бытовое обслуживание, деловые  и профессиональные услуги, магазины, сети закусочных, гостиниц). Со стороны  крупной корпорации предъявляются  равные с ней требования к технологическому процессу, качеству, а также обеспечивается обучение персонала, выбор площадки строительства предприятия, другие услуги (методы обеспечения продаж, ведение оперативной отчетности и т.п.).

При деловом франчайзинге требуется, чтобы франчайзи оплачивал  постоянные взносы, а также производил взносы в рекламный фонд, находящийся  в ведении франчайзера. Франчайзер может сдать в аренду франчайзи  основные фонды, предложить ему финансирование, он вправе также выступать и как  поставщик для своих франчайзи.

Наряду с основными  видами можно отметить корпоративный  и конверсионный виды франчайзинга.

Корпоративный франчайзинг - современная форма организации  франшизного бизнеса, при которой  франшизопоотримувач оперирует  не отдельным предприятием, а сетью франшизных предприятий с использованием наемных менеджеров.

Конверсионный франчайзинг - способ расширения франшизной сети, при  котором действующее самостоятельное  предприятие переходит на работу по договору франчайзинга и присоединяется к системе франшизных предприятий, работающих под контролем одного франшизоотримувача.

В последние годы классическая модель франчайзинга изменилась в направлении  обеспечения франчайзера дополнительными  возможностями быстрого развития с  наименьшими затратами. Хотя существует много вариантов классического  франчайзинга, три из них используются наиболее часто. Это: региональный франчайзинг; субфранчайзинга; франчайзинг, развивающийся. В каждом из этих случаев франчайзи  получает все преимущества, которые  обычно связаны с франчайзингом: использование торговой марки и  логотипа франчайзера, системы его  бизнеса, первоначальное обучение, выбор  места, поддержка и т. д. Основные отличия их друг от друга заключаются  в следующем:

1) продолжительность отношений  франчайзера и франчайзи;

2) к кому франчайзи  может обращаться за поддержкой,

3) кому он платит установленные  взносы;

Кратко рассмотрим каждый из этих методов.

Выбирая региональный франчайзинг, франчайзер решает охватить своей деятельностью  какой-то географический район, которым  может быть столичная область, штат или страна.

Осознавая, что он не имеет  таких средств или коллективом, чтобы развиваться так быстро, как хотелось бы, он опирается на поддержку главного франчайзи. В  свою очередь, главный франчайзи  имеет право не только подбирать  новых франчайзи в своем географическом районе, но и обеспечивать их первоначальное обучение, и прочие услуги, что обычно делает сам франчайзер. Главный франчайзи  однако включен в разделение платежей и взносов в рекламный фонд. Он пользуется всеми благами, которые обычно дает франчайзинг, для этого он тоже платит лицензионные взносы, а также взносы на рекламу непосредственно франчайзеру. Контракт между франчайзером и главным франчайзи устанавливает, что ожидается от каждой стороны и какой определенный период франчайзи будет выполнять эту специфическую роль. В ответ на первоначальную уплату франчайзеру взносов за деятельность на исключительной территории рынка главный франчайзи в будущем получает от франчайзера роялти, размер которых зависит от доли в общем объеме реализации тех новых франчайзи, которых он привлек к этой франчайзинговой системы. В отличие от других методов этот метод выгоден для обеих сторон, потому что главный франчайзи должен получать поддержку на протяжении всего времени сотрудничества, а это выгодно и франчайзеру.