Франчайзинг. Перспективы развития франчайзинга в России

В тех случаях, когда  торговое предприятие специализируется на отдельной группе товаров, франчайзинг  товара имеет право на жизнь, так  как продавец организует продажу  товара конкретной фирмы и имеет  возможность привести свой имидж  в соответствие с имиджем производителя и быть узнаваемым на рынке аналогичных товаров. Примером эффективной работы в этом направлении может служить компания “Дженерал Моторс”, которая в настоящий момент является лидером в международной автомобильной индустрии.

Франчайзинг товара может быть применен в системе сбыта нефтепродуктов, особенно при выделении автозаправочных станций из более крупных сбытовых структур.

Франчайзинг товара может  быть также использован при продаже  косметики и фирменной одежды. Примером товарного франчайзинга в России является компания "Ло реаль". Однако в России в условиях повсеместного использования различных зачетных и вексельных схем оплаты продукции франчайзинг товара вряд ли получит широкое практическое применение.

2) Производственный франчайзинг - это наиболее эффективная организация производства определенного вида продукции. Фирма, обладающая секретом производства сырья и запатентованной технологией изготовления готового продукта, осуществляет обеспечение конечного производителя сырьем и передает права на использование этой технологии.

Наиболее ярким представителем, использующим систему производственного  франчайзинга, является компания Coca-Cola. Централизованное производство безалкогольных напитков невыгодно в связи с  удаленностью от потребителей и большими неоправданными затратами. Поэтому комиссия обеспечивает конечных производителей специальными концентратом и предоставляет право на использование технологии. В 1995 г. компания вышла на российский рынок путем заключения франчайзинговых договоров. Она не ведет самостоятельного строительства заводов по производству продукции; предметом продаж является рецепт производства и хорошо зарекомендовавшая себя торговая марка.

Производственный франчайзинг  основывается на общих для сторон целях:

разделение труда и специализация производства;

повышение объема производства и расширения производственной программы;

обеспечение экономичности производства;

увеличение гибкости производства и сбыта в соответствии с требованиями рынка;

освоение производства новых изделий в зависимости от изменений на рынке.

Производственный франчайзинг  имеет много общего с лицензионным договором, но не ограничивается им. Франчайзинг - не просто договор, это система  длительных отношений, детализированная основным договором и специальным Руководством по франчайзингу, которое также является собственностью франчайзера. Условия лицензионного договора являются лишь частью отношений, предусмотренных системой франчайзинга.

3) Сервисный франчайзинг представляет  собой нечто среднее между двумя указанными выше видами. Сфера его применения - услуги. Сущность заключается в том, что франчайзи предоставляется право заниматься определенным видом деятельности под торговой маркой франчайзера. Франчайзер имеет ряд запатентованных прав, которые на основании договора передаются франчайзи. Сервисный Франчайзинг получил широкое распространение и является перспективной технологией ведения бизнеса. Основная направленность сервисного франчайзинга - высокий уровень обслуживания потребителей. Благодаря совместной политике, проводимой франчайзером и франчайзи, потребителю быстро становится известно, какое количество и качество услуг ему может быть гарантировано в определенный промежуток времени на предприятиях определенной торговой марки. Осведомленность экономит время потребителей на поиск и удовлетворение своих потребителей, а ожидаемое качество обслуживания оказывает, помимо всего прочего, положительное эмоциональное воздействие, что повышает вероятность повторных обращений к франчайзи. Потребитель идентифицирует правообладателя и пользователя товарной марки, что дает дополнительные импульсы развитию франчайзинговой системы.

Франчайзинг применим практически  во всех направлениях сферы услуг. Все  активнее выходят на российский рынок  зарубежные сервисные компании с предложением покупки франшизы. Франшиза - это весь пакет прав, технологии, оборудования, услуг и т.д., предлагаемых франчайзером к продаже.

На российском рынке сервисный  франчайзинг активно развивается  в туристическом бизнесе, в области  недвижимости, трудоустройства и образовательской деятельности.

4) Франчайзинг бизнес-формата  является наиболее комплексным.  Наряду со всеми перечисленными  правами франчайзер передает  франчайзи разработанную им технологию  организации и ведения бизнеса.  Франчайзи полностью идентифицируется с франчайзером и становится частью общей корпоративной системы. Франчайзер при таком франчайзинге может быть предприятием, добывающим сырье, производителем, оптовым или розничным торговцем, предприятием сферы услуг, а может быть только владельцем прав, которые по договору передаются франчайзи на определенных условиях. Но при этом все предприятия, работающие в системе, должны работать по единой методологии, в едином стиле и соблюдать внутрисистемные интересы. Система франчайзинга бизнес-формата дает возможность не только расширить бизнес во внутриотраслевом масштабе и сопредельных отраслях, но и включить в систему различные направления бизнеса.

 

 

Глава 2. Особенности развития франчайзинга в России.

 

Франчайзинг - это стартовая площадка для малого и среднего предпринимателя, это столбовая дорога развития бизнеса. Увы, на российском участке этой столбовой дороги сплошь и рядом завалы и выбоины. И первый из них - несовершенство законодательства.

Наше  законодательство не содержит такого понятия, как франчайзинг. В результате нет комплексного подхода к явлению как таковому. В ГК РФ франчайзинг попадает под понятие коммерческой концессии, которое не отображает и не регулирует все особенности франчайзинга. Отсутствие правовой базы существенно сужает возможность развития франчайзинга и в первую очередь значительно усложняет возможность кредитования франчайзи, т.к. при кредитовании франчайзинговой сделки франчайзер выступает гарантом франчайзи и должен показать банку прибыльность проекта.

При заключении международных договоров франчайзинга, стороны должны руководствоваться законодательством принимающей стороны. По этой причине зарубежные франчайзеры не торопятся предоставить права использования своих технологий под своей торговой маркой и товарным знаком на территории Российской Федерации. Отсутствие российской нормативно-правовой базы, регулирующей франчайзинговые отношения, сдерживает становление малого предпринимательства и развитие его по технологиям опытных зарубежных франчайзеров, а так же приток возможных инвестиций в нашу экономику (состоявшиеся франчайзеры частично финансируют деятельность франчайзи на начальном этапе – этапе становления бизнеса).

Исходя  из вышесказанного, при заключении международных договоров франчайзинга необходимо учитывать множество аспектов, из которых наиболее важными являются следующие: отношение Правительства к франчайзингу; правовой статус партнеров; законы, регулирующие конкурентную борьбу; законы, защищающие индустриальную и интеллектуальную собственность; правила налогообложения зарубежных предпринимателей; условия регистрации зарубежных компаний; законы о занятости; правила регулирования экспортно-импотрных потоков и виды контроля за обменом валют.

Разумеется, до тех пор, пока не будет принят специальный закон, регулирующий нормы, статус и другие юридические аспекты развития российского франчайзинга, сам процесс будет идти более болезненно. Но одно не вызовет никаких сомнений: появление широкой сети франчайзинга в России – вопрос только времени, причем ближайшего. И чем быстрее законодательные структуры обратят внимание на этот процесс, тем лучше и проще будут развиваться и укрепляться франчайзинговые системы в нашей стране.

Следует отметить, что современное развитие малого бизнеса требует решения  проблем, снижающих экономическую эффективность предпринимательства: необходимость расширения реализации продукции на широком, часто региональном рынке, сложность взаимодействия предприятий малого и крупного бизнеса и многие другие.

Для решения  этих проблем необходимы новые экономические механизмы, одним из которых является франчайзинг. Именно в целях продвижения франчайзинговых отношений на Российский рынок в июле 2001 года инициативная группа, состоящая из ряда Региональных фондов поддержки малого предпринимательства и коммерческих структур, заинтересованных в развитии франчайзинга на территории Российской Федерации был учрежден Франчайзинговый Центр Малого Бизнеса, основными целями и предметом деятельности которого является:

содействие  развитию франчайзинга для малых  и средних предприятий;

участие и содействие в реализации франчайзинговых  проектов, включая международных  и межгосударственных;

содействие  развитию международного франчайзинга;

организация проведения выставок, конференций, семинаров, симпозиумов и т.д. по развитию франчайзинга;

содействие  издательской деятельности, направленной на популяризацию франчайзинга;

 

предоставление  предпринимательским структурам консалтинговых, информационных и других услуг;

содействие  совершенствованию законодательства, создающего благоприятные условия для развития франчайзинга;

содействие  привлечению инвестиций, а также  международной и иностранной  помощи, в развитие франчайзинга;

иная  деятельность, направленная на развитие франчайзинга.

На  сегодняшний день существует Франчайзинговый Центр Малого Бизнеса. Он наряду с осуществлением уставной деятельности, заинтересовывает структуры, курирующие развитие предпринимательства Российской Федерации, в необходимости совершенствования нормативно-правовой базы по франчайзингу, а также в создании отдельного законодательного акта, регулирующего франчайзинговые отношения на территории России. Закон о франчайзинге должен состоять из следующих составляющих:

1. Обязательно  введение в нормативно-правовую  литературу термина «франчайзинг»,  широко используемого бизнес-средой Российской Федерации, а также его определение;

2. Необходимо  кроме определения франчайзинга  введение его классификации: 

Сбытовый (или товарный) франчайзинг;

Производственный  франчайзинг;

Сервисный франчайзинг;

Франчайзинг бизнес-формата.

Классификация франчайзинга даст возможность расстановки  приоритетов при государственной  регистрации договора франчайзинга, получения обязательных разрешений органов государственного надзора  и решения по лицензированию франчайзи.

3. Необходима расшифровка всего «Комплекса исключительных прав», передаваемых по договору франчайзинга, т.е. должен быть обязательный пакет прав, при передаче которых в пользование за вознаграждение независимому предпринимателю сделка будет классифицироваться как договор франчайзинга, а не лицензионная, дилерская или иная сходная предпринимательская сделка;

4. Обязательна  общая форма договора франчайзинга  с указанием необходимых приложений  к договору, а также порядок  его регистрации: 

Для российских франчайзеров;

Для иностранных  франчайзеров;

5. В  законодательном акте должно  быть указание на необходимые  дополнительные (или возможные) согласования  с органами государственного  надзора, лицензирующими органами  и др.;

6. Форма  договора франчайзинга должна  содержать обязательные условия договора франчайзинга:

Платежи по договору франчайзинга (форма и  сроки);

Срок  заключения договора (min и max);

Указание  территории работы франчайзи;

Ограничение ценовой политики франчайзи со стороны  франчайзера;

7. Ответственности сторон по договору за ненадлежащее исполнение обязательств должны содержать санкции, применяемые к недобросовестной стороне, например, сомнительная «деловая репутация» компании, а также руководящего и управляющего органа и/или нечто иное;

8. Необходимо  подробное описание порядка разрешения споров:

Для случая, если обе стороны по договору –  российские компании;

В случае, если Франчайзер – иностранная компания (законодательство продающей франшизу страны или страны, покупающей франшизу, является основным при разрешении споров /также необходимо разделить случаи подачи искового заявления франчайзером и франчайзи/)³.

Если  проанализировать действующее в  настоящее время законодательство Российской Федерации, регулирующее франчайзинговые  отношения, становится очевидным его несоответствие международной практике. При составлении постатейных комментариев главы 54 Гражданского кодекса Российской Федерации «Коммерческая концессия» обнаруживаются факторы, сдерживающие развитие франчайзинговых отношений на Российском рынке, и пути их решения.