Формы и методы неценовой конкуренции

МИНИСТЕРСТВО  ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ 

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«ПЕНЗЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» 

ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ 
 

КАФЕДРА «ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ТЕОРИЯ И МИРОВАЯ ЭКОНОМИКА» 
 
 

Курсовая  работа

по дисциплине «Микроэкономика» 

на  тему:

«Формы и методы неценовой конкуренции» 
 
 
 
 

Выполнила:

студентка

гр. 09БЭ1

А. В. Орлова 

______________

(подпись,  дата) 
 

Проверила:

д.э.н., профессор

С.Г. Михнева 

______________

(подпись,  дата) 
 
 
 

Пенза 2010 

Содержание

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

                                                   Введение

XX век в мировом экономическом развитии без сомнения можно назвать веком конкуренции. Именно в этом цикле явление конкуренции приобрело международную и глобальную значимость.

      Актуальность  данной темы состоит в том, что  в настоящее время конкуренция  играет основополагающую роль в экономике  любой страны. Развитие экономической  сферы нашей страны свидетельствует  о том, чем грозит невнимание и  непонимание значения конкуренции  в экономических отношениях.

      Более эффективной и более современной  формой конкурентной борьбы является борьба за качество предлагаемого на рынок товара. В этом и проявляется  одна из форм неценовой конкуренции.

      В связи с большим влиянием на общественность средств массовой информации, прессы реклама также является важнейшим  методом ведения конкурентной борьбы, т.к. с помощью нее можно формировать  мнение потребителей о товаре, причем как в лучшую, так и в худшую стороны.

      В настоящее время получили очень  большое развитие различного рода маркетинговые  исследования, целью которых является изучения запросов потребителя, его  отношения к тем или иным товарам, т.к. знание производителем подобного  рода информации позволяет ему более  точно представлять будущих покупателей  его продукции, прогнозировать ситуацию на рынке  в результате его действий, уменьшать риск неудачи.

      Целью курсовой работы является рассмотрение понятия неценовой конкуренции, ее форм и методов.

      Достижение  указанной цели осуществляется путем  решения ряда задач: определение понятия неценовой конкуренции, выделение ее преимуществ, рассмотрение форм и методов неценовой конкуренции, а также определение особенностей неценовой конкуренции в современной России в разрезе сертификации, рекламы и маркетинга.

 

1.      Теоретические основы неценовой конкуренции

  1.1  Монополистическая и неценовая конкуренция

      Конкуренция изначально была и остается формой взаимного соперничества субъектов  рыночной экономики. Она обуславливается  суверенным правом каждого из субъектов  данных взаимоотношений на реализацию своего экономического потенциала, что  неизбежно приводит к столкновению между ними, к достижению поставленных производителями целей за счет ущемления  интересов других.

      В экономической литературе понятие  «конкуренция» является достаточно многозначным, но так или иначе  подразумевает соперничество, соревнование между выступающими на рынке товаропроизводителями  за наиболее выгодные условия производства и сбыта товаров для получения  на этой основе максимально возможной  прибыли.

      Рынок монополистической конкуренции - рынок  ряда продавцов и покупателей, совершающих  сделки в широком диапазоне цен. [13, с.318].

      Необходимо  выделить основные признаки монополистической  конкуренции. Во-первых, каждая фирма  обладает относительно небольшой долей  всего рынка, поэтому она имеет  очень ограниченный контроль над  рыночной ценой. Кроме того, наличие  сравнительно большого числа фирм к  тому же гарантирует, что тайный сговор, согласованные действия фирм с целью  ограничения объема производства и  искусственного повышения цен, почти  невозможен. Наконец, при многочисленности фирм в отрасли нет ощущения взаимной зависимости между ними; каждая фирма  определяет свою политику, не учитывая возможную реакцию со стороны  конкурирующих с ней фирм. Реакцию  конкурентов можно не учитывать, потому что влияние действий одной  фирмы на каждого из ее многочисленных соперников настолько мало, что у  этих конкурентов не будет причины  реагировать на действия фирмы.

 

      В условиях монополистической конкуренции  нет высоких барьеров для вступления в отрасль. Эффект масштаба не имеет  большого значения, а капитал, требующийся  для начала дела, как правило, невелик.

      Легкое  вступление в отрасль не означает, что отсутствуют какие-либо ограничения  для вступления в отрасль. Ими  могут быть патенты на продукцию, лицензии, фабричные клейма или торговые марки.

      Однако  отсутствие высоких входных барьеров в отрасль, где фирмы получают устойчивую экономическую прибыль, приводит к тому, что туда устремляются другие предприниматели. В результате в длительном периоде создается  ситуация, по которой экономическая  прибыль равна нулю.

      Монополистическая конкуренция развивается там, где  необходима дифференциация продукта, где в большей мере приходится учитывать вкусы потребителя  для сбыта своей продукции. Дифференциация продуктов может основываться не только на различиях в качестве товара, но и на тех услугах, которые связаны  с его обслуживанием.

      Важную  роль в дифференциации продукта играет неценовая конкуренция. [5, с.202]

      Неценовая конкуренция – это:

      1) конкуренция, которая основана  на продаже товаров более высокого  качества и надежности, достигаемых  благодаря техническому превосходству.  Повышение качества может осуществляться  по двум основным направлениям: первое – совершенствование технических  характеристик товаров; второе  – улучшение приспособляемости  товара к нуждам потребителей. Неценовая конкуренция посредством  улучшения качества продукции  получила название конкуренции  по продукту. Этот вид конкуренции  основывается на стремлении захватить  часть отраслевого рынка путем  выпуска новых товаров, которые  либо принципиально отличаются  от своих предшественников, либо  представляют модернизированный  вариант старой модели. Конкуренция,  основанная на повышении качества, имеет противоречивый характер. С одной стороны, повышение  качества служит способом скрытого  снижения цен и расширения  сбыта; с другой – качество  – это субъективная оценка, которая  открывает возможность фальсификации  качества путем рекламы и красивой  упаковки.

      В настоящее время проблема качества и повышения конкурентоспособности  становится ключевой для российских предприятий, способствуя очевидному росту интереса к стратегическим вопросам бизнеса и к проблеме качества, а также к подходам и  методам их решения, выражаясь в  разных формах:

      - сосредоточении усилий широкого  круга компаний на налаживании  производства продукции, конкурентоспособной  по своим характеристикам;

      - изучении опыта западных компаний, которые поставляют на мировой  рынок продукцию, превосходящую  по своим параметрам отечественную,  с целью возможного его использования  на своем предприятии;

      - активизации деятельности по  разработке и внедрению системы  менеджмента качества продукции,  отвечающих требованиям международных  стандартов;

      - постепенном осознании российскими  менеджерами необходимости освоения  новой философии качества и  на ее основе формировании  в компаниях принципиально новой  для отечественной практики организационной  культуры.

      2) конкуренция, при которой товаропроизводитель  улучшает потребительские свойства  товара, оставляя цену неизменной. Здесь эпицентром борьбы между  товаропроизводителями такие неценовые  параметры продукции, как ее  новизна, надежность, перспективность,  соответствие международным стандартам, дизайн, удобство обслуживания.

      3) конкуренция, которая осуществляется  посредством совершенствования  условий продажи (сбыта) продукции.  Она получила название конкуренции  по условиям продаж. Этот вид  конкуренции основывается на  улучшении сервиса обслуживания  покупателя. Сюда входит воздействие  на потребителя через рекламу,  совершенствование торговли, установление  льгот по обслуживанию покупателей  после приобретения товара, т.е.  в процессе его эксплуатации.

      Согласно  концепции ориентации на продажи, потребители  по природе своей никогда не будут  добровольно покупать всю выпускаемую  компанией продукцию. Поэтому организация  должна вести агрессивную политику продаж и интенсивно продвигать на рынок свои товары.

      Данная  концепция предполагает, что потребителям свойственна некая покупательская инертность и даже сопротивление; они  решаются на покупку только после  длительных уговоров. Подразумевается  также наличие у компании необходимых  для применения различных методов  продвижения ресурсов и достаточно эффективной системы сбыта.

      На  практике этой концепции чаще всего  придерживаются производители товаров  и услуг, рынок сбыта которых  ограничен, о необходимости которых  потенциальный покупатель даже и  не задумывается, - например, страхование.

      Нередко к этой концепции обращается руководство  фирм, испытывающих трудности со сбытом, когда появляются признаки перепроизводства. Цель таких компаний – продажа  производственных товаров, а не производство продукции, в которой нуждается  рынок.

      4) конкуренция, основанная на использовании  любых законных средств, кроме  снижения цен, с целью привлечения  новых потребителей. [21]

 

1.2.  Преимущества неценовой конкуренции

      Вплоть  до послевоенного периода из двух методов конкуренции во всем мире заметно преобладал ценовой. В настоящее  время, однако, ситуация изменилась, и  на первые роли вышла неценовая конкуренция. Это связано с рядом преимуществ, которые этот вид конкуренции  обеспечивает проводящим ее фирмам.