Бюджетные возможности потребителя

      Федеральное агентство по здравоохранению и социальному развитию

ГОУ ВПО «Челябинская государственная медицинская академия Росздрава»

Кафедра Социально-гуманитарных наук

 

Контрольная работа

 

Тема контрольной работы: «Бюджетные возможности потребителя»

По дисциплине: Основы экономических знаний

По специальности: высшее сестринское образование  и менеджмент

 

Работу выполнила: Лубкарёва Анаастасия Владимировна

Домашний адрес : г.Челябинск, ул.Коммунаров 94-132

Контактный  телефон: 89518066916

Факультет: высшего сестринского образования и менеджмента

Форма обучения: заочная         Курс 4      группа 467

Преподаватель ______________________________________________

Оценка  _________________________  Дата______________________                                                 

                                                                                                                        

                                                 Челябинск 2012 г. 

 

Содержание

Введение

1. 1. Бюджетные возможности потребителя: влияние дохода и цен. Понятие равновесия потребителя

1.1 Выбор потребителя и потребительский спрос

1.2 Рациональное поведение потребителя

2. Предпочтения потребителя

2.1 Кривая «Доход-потребление

2.2 Кривая «Цена-потребление»

3. Современная теория потребительского выбора

Заключение

 

 

 

 

                                          

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                                            Введение

Поведение потребителя - это деятельность, направленная непосредственно  на получение, потребление и распоряжение продуктами и услугами, включая процессы принятия решений, которые предшествуют этим действиям и следуют за ними.

Сколько существует человечество, столько существуют и его потребности. По мере развития человечества происходит увеличение набора и качества его потребностей, что предопределяет и требования к товарам и услугам, которые имеют место или необходимы обществу и каждому индивиду. Л.П. Кураков обращает внимание на неразрешимое противоречие в развитии человеческой деятельности и человеческих потребностей, “когда развитие потребностей вызывает к жизни новые виды человеческой деятельности, а последние, в свою очередь, обуславливают появление новых потребностей и т.д. до бесконечности”.

Объектом “Поведения потребителей” в индивидуалистической традиции является человек. В социологической - одна из сфер общественной жизни - процесс потребления, существующий наряду с производством, распределением. Но предметом выступает не весь человек, а лишь его поведение, и не во всех его проявлениях, а только на рынке и только в качестве потребителя. С точки зрения социологической традиции предметом представляется поведение различных социальных общностей в процессе потребления.

Под анализом потребителя  исследователи понимают систему  методов изучения существующих и прогнозирования будущих нужд, запросов и предпочтений потенциальных потребителей, выявление факторов, влияющих на изменения запросов и предпочтений, на поведение потребителей на рынке в целом, выявление причин возникновения неудовлетворенных потребностей. Анализ потребителя складывается из изучения следующих элементов:

· участников рынка (кто  осуществляет покупки на рынке?);

· предметов рынка (какие  продукты и предметы покупаются и  продаются на рынке, какие неудовлетворенные  потребности существуют?);

· целей, которые ставят перед собой участники рынка (почему они покупают?);

· организаций, присутствующих на рынке (кто взаимодействует с  потребителями на рынке?);

· операционных процессов  рынка (как осуществляются покупки?);

· возможностей приобретения (когда осуществляются покупки?);

· каналов сбыта (где  осуществляются покупки?).

Качество исследований поведения потребителя предполагает применение системного анализа, т. к. он позволяет рассматривать любую  рыночную ситуацию как некий объект для изучения с большим диапазоном внутренних и внешних причинно-следственных связей. Специалисты обращают внимание на тот факт, что через научные исследования можно понять мотивацию и поведение потребителей. Моделирование поведения потребителя - одна из ключевых проблем, как теоретиков, так и практиков. С помощью модели специалисты стремятся ответить на основные вопросы: почему покупатель ведет себя в этой ситуации так, а в другой - по иному?; какие факторы доминируют в механизме принятия решения о первой и повторных покупках или отказе от них?

Модель -- это упрощенное представление реальности с включением только тех ее аспектов, которые  представляются важными для создателя  модели. Другие аспекты, которые находятся  вне его сферы интересов, могут  игнорироваться. При моделировании поведения потребителя исследователь исключает из анализа те аспекты человеческого поведения, которые не имеют отношения к потребительскому поведению или представляются несущественными.

Изучая поведение потребителей, мы создаем идеальные модели, вычленяя из реальности только то, что считаем причинами и их следствиями. Поэтому главная функция модели - объяснительная. Упрощая реальность, мы с помощью модели стремимся ответить на вопрос: почему покупатель ведет себя в этой ситуации так, а в иной по-другому? Социальные процессы могут моделироваться по-разному. Их модель может быть представлена на компьютере средствами мультимедиа, выражаться в виде диаграммы, таблицы, схемы. В основе книги Д.Ф. Энджела, Р.Д. Блэкуэлла, П.У. Миниарда “Поведение потребителей” находятся четыре ведущих положения:

· потребитель-хозяин;

· для успеха в бизнесе  нужно понимать мотивацию потребителя  и его поведение;

· поведение потребителя  подвержено влиянию;

· работая с потребителем, необходимо соблюдать социальную законность и этическую чуткость.

Они подчеркивают, что  “понимание мотивации и поведения  потребителя и их учет при разработке товаров и мероприятий по их продвижению  на рынок- это не вопрос выбора, а  абсолютная необходимость для выживания  в условиях конкуренции”. Причем “потребитель независим в своем выборе, однако маркетинг может повлиять и на мотивацию, и на поведение, если предлагаемое изделие или услуга рассчитана на удовлетворение нужд и ожиданий потребителя”.

1. Бюджетные  возможности потребителя: влияние дохода и цен. Понятие равновесия потребителя

Потребительский выбор  имеет две стороны: желания и  возможности. Для анализа желаний, предпочтений используются кривые безразличия, а для анализа возможностей потребителей — бюджетные линии. Бюджетная  линия дает ответ на вопрос, что может приобрести потребитель. Бюджетные линии представляют собой ту границу, за пределами которой при заданной системе цен потребитель не может больше приобретать, так как он ограничен размером собственного дохода.

Далее нужно отметить, что бюджетная линия показывает различные комбинации двух продуктов, которые могут быть приобретены при фиксированной величине денежного дохода и данном уровне цен.

Алгебраически бюджетное  ограничение может быть представлено следующим образом: , где и - цена товара X и товара Y; X и Y - количество товаров X и Y, которое может быть куплено на доход потребителя; I - доход потребителя.

Совокупность вариантов  выбора, открывающихся перед потребителем, исходя из его бюджетного ограничения, может быть представлена в виде графика бюджетной линии.

Бюджетная линия (BL) - это  линия, графически отображающая наборы товаров, которые потребитель может  приобрести при данном доходе и данных ценах, или это комбинации товаров, приобретение которых требует одинаковых затрат.

 Предположим, что  доход потребителя составляет 4000 руб., и он нуждается в двух  товарах - X и Y. Цена товара X = 100 руб., цена товара Y = 200 руб. В этих условиях потребитель может приобрести следующие наборы товаров.

Обозначив на вертикальной оси товар У, а на горизонтальной - товар Х и найдя координаты каждого из наборов, построим бюджетную линию:

 

 

Любая точка, лежащая  на бюджетной линии, обозначает доступность  набора товаров для потребителя, т.е. его доход позволяет ему  приобрести любой набор товаров X и Y. Покупатель не может себе позволить приобрести набор товаров, обозначенный точками, расположенными выше и правее бюджетной линии (точка F), так как такой набор потребовал бы большего дохода. Точка, находящаяся внутри бюджетной линии (точка G), также означает доступность набора товара для потребителя, но, приобретая такой набор, потребитель не полностью использует свой доход, т.е. ему доступны наборы, содержащие больше и товара X, и товара Y.

 При изменении цен  и доходов меняется положение бюджетной линии. Бюджетная линия:

1). Cдвигается вправо, если доход потребителя увеличивается или если происходит равное снижение цен двух товаров;

2). Cдвигается влево, если доход потребителя уменьшается или если происходит равное повышение цен;

3). Меняет угол наклона, если цены товаров изменяются непропорционально.

 

Оптимальный набор, выбираемый потребителем, должен отвечать двум требованиям: его  координаты должны находиться на бюджетной  линии, и он должен быть предпочтителен по сравнению с другими.

      Набор, который  обеспечивает максимально возможное  удовлетворение потребностей, соответствует  координатам точки касания бюджетной  линией кривой безразличия. В  этой точке потребитель находится  в положении равновесия - состоянии,  при котором он в рамках своего бюджетного ограничения максимизирует совокупную полезность.

 

На рисунке потребитель находится  в состоянии равновесия в точке  е, т.е. он максимизирует совокупную полезность при заданном бюджетном  ограничении, приобретая набор товаров, соответствующий координатам точки е.

 Точки а и b на кривой  безразличия  достижимы для потребителя, но потребитель при том же доходе может увеличить степень удовлетворения своих потребностей, перейдя на более высокую кривую безразличия - .

 Точка с на кривой безразличия обеспечивает еще более высокий уровень удовлетворения потребностей, который, однако, не может быть достигнут при существующем доходе.

Поведение людей в сфере распределения  собственных доходов и приобретения потребительских благ индивидуально  и субъективно. Но из индивидуального спроса потребителей складывается совокупный рыночный спрос на отдельные товары, сигнализируя предложению (производству) о том, какое количество товара требуется на рынках.

     При увеличении дохода  и неизменности цен бюджетная линия, перемещаясь вправо, касается все более отдаленных кривых безразличия. Изменение цены одного товара при фиксированном доходе приводит к изменению угла наклона бюджетной линии, которая теперь касается более отдаленных кривых безразличия.

Равновесие потребителя – это такая ситуация, в которой потребитель не может увеличить общую полезность, получаемую при данном бюджете, расходуя меньше денег на покупку одного блага и больше на покупку другого.

Для достижения равновесия потребитель  руководствуется правилом максимизации полезности.

2-й закон Госсена (правило  максимизации полезности):

Оптимум потребителя достигается. Когда денежные средства распределены таким образом, что для всех купленных  товаров имеет место равенство:

   - предельная полезность денег

 

 

 

 

Максимизация полезности предполагает такое распоряжение денежным доходом, при котором последняя денежная единица дохода, затраченная на приобретение каждого товара приносит одинаковую предельную полезность.

Таким образом, можно сделать следующие выводы о теории потребления:

    1. Полезность  товара - это его способность удовлетворять  какую-либо потребность. Полезность  зависит от интенсивности потребности в товаре и его количества. Полезность, приносимая всей массой потребляемых благ, называется совокупной полезностью, полезность, приносимая дополнительной единицей блага, - предельной полезностью. Согласно закону убывающей предельной полезности, по мере увеличения количества потребляемых благ пре-дельная полезность падает. Совокупная полезность по мере увеличения количества потребляемых благ возрастает, но все замедляющимися темпами.

     2. Согласно  количественной теории потребительского поведения, рациональный потребитель (покупатель) при имеющемся у него бюджетном ограничении будет максимизировать совокупную полезность, распределяя свой доход так, чтобы соотношения предельных полезностей потребляемых им товаров в расчете на цену этих товаров были равны.

     3. В основе  порядковой теории потребительского  поведения лежит анализ кривых  безразличия, отражающих совокупность  потребительских наборов, каждый  из которых имеет одинаковую  полезность для потребителя, и  бюджетных линий (линий, графически отображающих набор товаров, приобретение которых требует одинаковых затрат). Согласно порядковой теории, потребитель находится в равновесии, приобретая набор товаров, соответствующий координатам точки касания бюджетной линией наивысшей из всех доступных ему кривых безразличия. Равновесное положение потребителя - это состояние, при котором он в рамках своего бюджетного ограничения максимизирует совокупную полезность.

 

 

 

1.1 Рациональное поведение потребителя

Понятия рационального  выбора и рационального поведения потребителя играют важнейшую роль в экономической теории. Понятие рациональности в экономической науке употребляется в ином смысле, чем в других общественных науках, в которых оно означает «разумное», «адекватное ситуации». Рациональное поведение с экономической точки зрения подразумевает соответствие его разумным, с точки зрения экономики, интересам. Считается, что рациональный потребитель стремится максимизировать общую полезность потребляемых им благ.

Полезность блага (utility) - это способность экономического блага удовлетворять одну или несколько человеческих потребностей.