Ассортиментная политика

• 3-е НАПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ – ОБНОВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТА

Это самостоятельное  направление в общем комплексе  мероприятий товарной политики.

• 4-ое НАПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ – УСТАНОВЛЕНИЕ ПЕРЕЧНЕЙ И СПИСКА АССОРТИМЕНТА ЛП

1. АССОРТИМЕНТНЫЙ ПЕРЕЧЕНЬ ЛС И ИЗДЕЛИЙ МЕДИЦИНСКОГО НАЗНАЧЕНИЯ. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ ДЛЯ АПТЕЧНЫХ СО УЧРЕЖДЕНИЙ ВСЕХ ФОРМ БСТВЕННОСТИ.

В целях улучшения  оказания лекарственной помощи населению, стабилизации цен и изделий медицинского назначения, Правительством Российской Федерации утвержден «Ассортиментный перечень лекарственных средств и изделий медицинского назначения, обязательный для учреждений всех форм собственности. Руководители аптечных учреждений обязаны обеспечить их постоянное наличие в ассортименте.

2. ПЕРЕЧЕНЬ ОСНОВНЫХ, ЖИЗНЕННОВАЖНЫХ ЛЕКАРСТВЕННЫХ СРЕДСТВ.

Перечень составлен  с учетом состояния отечественного фармацевтического рынка, степени  развития практического здравоохранения и возможностей медицинской промышленности в Российской Федерации. В состав включены лекарственные средства из 25 фармакотерапевтических групп. В их число вошли: средства для наркоза, болеутоляющие, жаропонижающие, противоспалительные средства, противоэпилептические и противопаркинсонические средства, Психотропные лекарственные средства и т. д.

3. ПЕРЕЧНИ НАРКОТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ, ПСИХОТРОПНЫХ ВЕЩЕСТВ И ИХ ПРЕКУРСОРОВ, ПОДЛЕЖАЩИХ КОНТРОЛЮ В РФ.

Подлежат контролю в  РФ и в зависимости от применяемых государством мер вносят в следующие списки:

                                            СПИСОК 1

Список НАРКОТИЧЕСКИХ  средств и ПСИХОТРОПНЫХ веществ, оборот которых в РФ ЗАПРЕЩЕН в соответствии с законодательством РФ и международными договорами РФ. Например: гашиш, героин, каннабис (марихуана) и др.

                                          СПИСОК 2

Список НАРКОТИЧЕСКИХ  средств и ПСИХОТРОПНЫХ веществ, оборот которых в РФ ОГРАНИЧЕН  и в отношении которых установлены  меры контроля в соответствии с законодательством РФ и международными договорами РФ.

Например, наркотические средства: бупренорфин, кодеин, кодеина фосфат, кокаин, морфин, омнопон, промедол, фенамин и др.

Психотропные вещества: амобарбитал, этаминал натрия, фепранон и др. 

                                                СПИСОК 3

Список психотропных веществ, оборот которых в РФ ограничен и в отношении которых устанавливаются меры контроля в соответствии с законом РФ и международными договорами РФ. Например: ацетон, метилэтилкетон, псевдоэфедрин, серная и соляная кислоты, исключая их соли.

4. СПЕЦИАЛЬНЫЕ ПЕРЕЧНИ ЛЕКАРСТВЕННЫХ ПРЕПАРАТОВ.

В целях наиболее полного  удовлетворения запросов потребителей разработаны специальные перечни  лекарственных препаратов.

• Перечень ЛП, отпуск, которых разрешен без рецепта враче.
• Разработаны ассортиментные перечни препаратов целевого назначения.
• Перечень ЛС и изделий медицинского назначения, отпускаемых по рецептам враче бесплатно или со скидкой.

А также ряд других оптимальных наборов ЛП функционального назначения, исполнение которых способствует улучшению качества лекарственного обеспечения населения.

• 4-ое НАПРАВЛЕНИЕ АССОРТИМЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ- ОПТИМИЗАЦИЯ АССОРТИМЕНТА ЛП С УЧЕТОМ СКОРОСТИ ИХ РЕАЛИЗАЦИИ

Одной из особенностей ЛП, как товара является возможность  их реализации лишь в пределах установленного срока годности. Около трети реализуемого ассортимента ЛП имеют ограниченный срок годности, не превышающий двух лет. Вместе с тем ряд ЛП в силу их функциональных свойств имеют малую скорость реализации.

        Ограниченный срок годности в сочетании с замедленным движением являются факторами повышенного риска списания ЛП по истечению срока их годности. Списание за счет аптеки ЛП с истекшим сроком годности вызывает увеличение издержек и уменьшение прибыли.

          В целях контроля и рационального использования ассортимента ЛП в аптеке ведется учет препаратов с ограниченным сроком годности. В специальных журналах по каждому наименованию ЛП, срок годности которых истекает через три месяца, записывается остаток препарата на каждое первое число последних трех месяцев до окончания срока годности.

          Систематический учет и контроль за движением ЛП с ограниченным сроком годности и замедленной скоростью реализации позволяет уменьшить их риск списания.

           Реализация на практике пяти основных направлений товарной политики в фармацевтическом маркетинге позволит расширить объем продаж и гарантировать стабильный уровень прибыли аптечным предприятиям, а также значительно улучшить качество лекарственного обеспечения населения.

 

Ассортимент аптечных учреждений

          В целях расширения и доступности услуг, оказываемых аптечными учреждениями населению и учреждениям здравоохранения РФ, Приказом Министерства здравоохранения РФ от 2 декабря 1997 года № 349 утвержден Перечень товаров, реализуемых через аптечную организацию.

           С целью регулирования лекарственного обеспечения льготных категорий населения в рамкой выполнения Программы государственных гарантий по обеспечению граждан РФ бесплатной медицинской помощью аптечные учреждения должны иметь в наличии жизненно необходимые и важнейшие ЛС в соответствии с Перечнем, утвержденным Приказом Минздрава России от 26 января 2000 года № 30.

   1. Косметические  товары, обладающие лечебным эффектом, и санитарно-гигиенические средства:

• Кремы
• Лосьоны
• Дезодоранты
• Шампуни
• Мази
• Зубные пасты, эликсиры, щетки, порошки и др.

  2. Фруктовые, овощные  соки, нектары, сиропы и др.

  3. Минеральные воды

  4. Диетическое и  детское питание.

 

Мерчендайзинг и реклама

 

 Трудно назвать  другую отрасль, для которой было бы характерно такое неэффективное использование мерчендайзинга и рекламы как в аптечном бизнесе.

под термином меочендайзингом  понимается методология выкладки товара.

Обычно аптеки занимаются выкладкой товара «на интуитивном  уровне». Чаще всего при этом оказываются приоритетными:

• Стимулирование продаж дорогостоящих товаров. При этом предполагается, что увеличение продаж  дорогостоящих препаратов наиболее коммерчески эффективно. В действительности это не так: устойчивой корреляции между уровнем цены и прибыльностью товаров нет, многие недорогие товары являются лидерами по прибыльности;
• Обеспечение покупателей информацией о наличии, т. е. выкладка если не всего ассортимента, то хотя бы наиболее ходовых позиций. Такой подход малоэффективен применительно к лекарственным средствам: значительная часть не нуждается в выкладке в силу своей специфичности.

Как минимум, эффективный  мерчендайзинг  требует четкой и  комплексной формулировки своих  задач и критериев эффективности.

 

       Для большинства аптек наиболее эффективно понимание мерчендайзинга как метода скрытой рекламы продукции, ориентированного на максимизацию прибыли.

 

Использование мерчендайзинга как метода скрытой  рекламы продукции

Это означает, что потребитель  должен быть способен распознавать эти товары на витрине. Между тем важная особенность лекарств в том, что далеко не все из них удовлетворяют данному условию.

Выкладывать имеет смысл в основном препараты, которые потребитель способен выбрать,- например, вследствие реакции на рекламу в СМИ или в порядке так называемого импульсного спроса (незапланированно, вспомнив про существующую потребность).

Напротив, препараты, которые  приобретаются преимущественно  по рекомендации врача и курсами (нерегулярно), выкладывать обычно нецелесообразно:

• С одной стороны, посетители, не имеющие четкой рекомендации врача, на присутствие подобных препаратов «не прореагируют»
• С другой стороны, клиент, придя с рецептом, даже при отсутствии соответствующего препарата на витрине, поинтересуется его наличием у первостольника.

             Характерные присутствующие на витринах большинства аптек группы препаратов, которые обычно нет смысла выкладывать: антибиотики, сульфаниламиды, ингибиторы протонной помпы, большинство офтальмологических препаратов и т. п.

              Обычно заслуживают выкладки в качестве отдельного артикула наиболее удобные фасовки или специальные (детские и т. п.) лекформы. Различные фасовки может быть целесообразно выкладывать только в случае их особой привлекательности – заметной экономии для потребителя при покупке большей фасовки.

              Но для большинства аптек не хватает место для всего ассортимента на витринах, и встает задача отбора наиболее «достойных» товаров для выкладке.

        Для аптек с автоматизированной система учета, позволяющей анализировать позиции ассортимента по прибыльности, товары для выкладки при прочих равных должны лидировать по прибыльности.

           Довольно часто аптеки под влиянием мерчендайзеров  производителей соглашаются участвовать в раскрутке новых товаров за счет «агрессивной» выкладки на лучшие месте. В прилавочной аптеке это обычно противоречит задаче максимизации прибыли аптеки:

• Как правило, выкладка в лучших местах с целью раскрутки «нераскрученных» товаров малоэффективно: гораздо большую прибыль приносят аптеке продукты, уже обладающие некоторым уровнем популярности.
• Часто также отрицательно влияет на эффективность активно используемая  мерчендайзерами поставщиков «блочная» выкладка (выложенные рядом несколько упаковок одного и того же препарата для повышения его заметности). Дело в том, что блочная выкладка увеличивает прибыль только от одного продукта, а выкладка на то же место различных товаров может повысить примерно в той же пропорции прибыль от нескольких выложенных продуктов.

Выкладка  с целью раскрутки и блочная выкладка в прилавочной аптеке могут быть эффективны только в том случае, если соответствующая компенсация – «плата за место на полке» со стороны производителя – покрывает упущенную прибыль от выкладке более прибыльных товаров.

Определенная специфика применительно к блочной выкладке характерна для зон самообслуживания: поскольку по части товаров здесь целесообразно иметь достаточно значительные запасы в зале, формирование блочной выкладки в пределах эффективного запаса во многих случаях возможно без ущерба для эффективного использования витринной площади.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

           Одной из основных задач аптечной системы является оказание квалифицированной, своевременной и доступной фармацевтической  помощи.

          В первую очередь лицо аптеки – это репутация и известность. Это результат кропотливой работы по созданию процветающей, крепко стоящей на ногах розничной структуры. Однако не менее важным является поддержание имиджа, а также необходимость приложение усилий, направленных на дальнейшее повышение лояльности. Применительно к сбытовой стратегии речь идет в первую очередь о постоянном наличии сезонных препаратов. Поставка, которых должны быть осуществлены до начала соответствующего сезона , а не после его наступления. В противном случае аптека будет терять как свой имидж, так и клиента, который в следующий раз обратится к конкурентам.

          Иными словами, в условиях жесткой конкуренции для привлечения клиентов должны быть качественный и ходовой лекарственный ассортимент, приемлемые цены, удобное расположение аптеки, хорошо обученный и компетентный персонал, а так же дополнительные удобства.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

1. .
2. Основы маркетинга / Котлер Ф. – М.: Прогресс, 2005г.
3. Системный маркетинговый подход /Зайченко Т. В. – М.: ООО «Фарм-сервис», 2005г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  ПЕРМСКАЯ ГОСУДАРСТВЕННАЯ ФАРМАЦЕВТИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ

                                                    КАФЕДРА УЭФ

 

 

 

 

                      

 

           КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

 

ТЕМА: АССОРТИМЕНТНАЯ ПОЛИТИКА АПТЕЧНЫХ ОРГАНИЗАЦИЙ

 

 

 

                                                                    СТУДЕНТ_______________________

                                                                  

 

                                                                     ПРЕПОДАВАТЕЛЬ_______________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

                                         

 

 

 

 

                                          ПЕРМЬ 2007год