Асимметричность информации на рынке и проблемы ее преодоления

 

2.1 Рынок страхования

 

Если рынок "лимонов" определён выбором по степени вероятности потерь среди продавцов, то деятельность страховых компаний определяется выбором по степени вероятности потерь среди покупателей.

Вначале рассмотрим пример со страхованием жизни. Асимметричная информация затрудняет проблему медицинского страхования пожилых людей, у которых риск заболеть очень высок. Поскольку цена страхового полиса не увеличивается в соответствии с этим риском, страховые компании неохотно страхуют пожилых людей. Страхователь знает лучше свое состояние здоровья, чем страховщик, что вызывает необходимость в неблагоприятном отборе. Тем более что застраховаться стремятся люди со слабым здоровьем, о чем свидетельствует тот факт, что доля этой категории лиц в общем количестве страхующихся увеличивается, что, в свою очередь, повышает цену страхового полиса. Рост же цены страховки приводит к тому, что молодые и здоровые люди не страхуются. Таким образом, отбор лиц для страхования чреват угрозой существования страхового рынка.

В связи с несостоятельностью страхового рынка, страхованием вынуждено заниматься государство. Страхуя людей пожилого возраста, оно тем самым устраняет последствия неблагоприятного отбора.

Рассмотрим пример со страхованием имущества. Пусть для простоты речь идёт о страховании квартиры. Компания, специализирующаяся на страховании, знает, что на каждые 100 квартир в среднем приходится по 5 ограблений в год. Она устанавливает годовой страховой взнос в размере 5/100 стоимости имущества квартиры.

При условии, что страхуются жильцы всех квартир, собранная страховой фирмой сумма взносов будет достаточной для выплаты страховки людям, подвергшимся квартирной краже.

Предположим, далее, что в одном районе города происходит 3 ограбления на 100 квартир, а в другом, более криминогенном – 11 ограблений. Для жителей первого района условия страхования невыгодны и они откажутся от заключения страховых договоров. Жители же второго района все застрахуют своё имущество, поскольку вероятность кражи в этом районе значительно выше 5/100.

Однако вероятность, равная 5/100, - это среднее значение из индивидуальных вероятностей для отдельных квартир. Для всех квартир, владельцы которых имеют страховку, вероятность ограбления равна 11/100, то есть превышает 5/100. Но на условиях страхования 11/100 откажутся страховаться не только жители, вероятность кражи у которых равна 5/100, но и те, кто находится в интервале от 5/100 до 11/100. Следовательно, страховые договоры заключают в основном те, кто более подвержен опасности.

На рынке страховых услуг наряду с неблагоприятным отбором существует ещё одна проблема – проблема морального риска.

Моральный риск – это такое поведение индивидуума, при котором им сознательно увеличивается вероятность причинения ущерба в надежде на то, что убытки будут полностью покрыты страховой компанией.

Можно привести множество примеров моральной нагрузки: покупателю страхового полиса, обеспечивающего страхование дома, выгодно поджечь его, чтобы получить страховку, если она повышает рыночную стоимость этого дома; владелец ювелирного магазина инсценирует кражу драгоценностей; страхование здоровья на все случаи жизни даёт возможность получать медицинскую помощь значительно чаще, чем при ограниченном договоре, и т. п.

По данным исследований П.А. Самуэльсова и В.Д. Нордхауса, к примеру, наличие полного медицинского страхования вызывает рост числа косметических операций и чересчур активное использование различных видов долгосрочной медицинской помощи вроде приглашения сиделок на дом. Поэтому медицинские страховки обычно не включают подобного рода услуги.

Наличие морального риска приводит, таким образом, к несовершенству рынка страховых услуг в том смысле, что пересечение кривых спроса и предложения происходит в точке нулевого или крайне низкого объёма предложения. Под влиянием моральной нагрузки страховые компании либо увеличивают страховые взносы, либо отказываются от заключения подобных сделок [7, с. 185 – 187].

 

2.2 Теория эффективной  заработной платы

 

В соответствии с этой теорией фирмам рекомендуется выплачивать работникам заработную плату, которая превышает тот ее уровень, при котором работники готовы работать. При этом исходят из двух соображений. Первая часть работников работает эффективно, другая – недостаточно продуктивно. На каких работников нужно ориентироваться при установлении уровня заработной платы?

Если принимать во внимание низкую производительность части работников, фирма может установить среднюю заработную плату с учетом этого обстоятельства. Но результатом такой ориентации может быть уход высокопроизводительных работников, и тогда фирма останется с далеко не лучшими работниками.

Устанавливая более высокую заработную плату, фирма сохраняет высокопроизводительных работников, даже если при этом трудно различить высоко- и низкопроизводительных работников.

Второе соображение – часть работников сознательно уклоняется от высокопроизводительного труда на рабочем месте. Считается, что шансов поймать недобросовестных работников мало. Но предположим, что такие работники установлены и их ожидает наказание. Тяжесть наказания зависит от разницы между заработной платой, которую работник получает, и пособием по безработице или заработной платой на новом рабочем месте, куда работник устроился после увольнения.

Тогда, когда существует достаточная конкуренция, когда покупатели и продавцы имеют доступ к надежной и полной информации, то рынок работает наилучшим образом, т. е. в этом случае цены передают точную и симметричную информацию об альтернативных издержках того или иного экономического блага. Наличие точной информации не гарантирует успеха, но значительно облегчает его достижение, способствуя повышению эффективности координации, оптимальному распределению имеющихся ресурсов. Однако реальная действительность далека от этой идеальной схемы. Что происходит, если некоторые участники обмена знают больше других о качестве обращающихся товаров или услуг, т. е. в случае асимметричной информации. Рынок труда является хорошим примером рынка с информационной асимметрией. Рассматривается данный вопрос с приведением примеров. Теория эффективной заработной платы задается вопросом: почему многие фирмы платят заработную плату выше той, которая необходима для найма рабочих, обладающих достаточным минимумом квалификации. Каждому, кто когда-либо искал работу, наверное, приходилось слышать о нанимателях, предлагающих высокие заработки за определенное умение и условия работы. При этом у нанимателя были сотни претендентов на новые места и низкий коэффициент текучести кадров. Согласно простой модели спроса-предложения, стратегия максимизации прибыли для такой фирмы заключается в понижении ставки заработной платы, что вызывает отток претендентов на рабочие места до уровня, необходимого для минимизации текучести кадров. Но это делается не всегда.

Безработица может возникнуть и на конкурентных рынках, когда наниматели не могут эффективно контролировать работников. Здесь ограничение на отсутствие уклонения определяет заработную плату, необходимую, чтобы удерживать работников от уклонения от работы. 
3. Преодоление информационной асимметрии

 

Асимметрия информации, как мы видим, снижает эффективность рынка в целом. Но прежде всего она невыгодна продавцам хороших товаров. Они заинтересованы в том, чтобы покупатель мог выделить их товар из общей массы товаров, предлагаемых на рынке. Этой цели служат различные сигналы.

Казалось бы, проще всего проинформировать публику о качестве товара, непосредственно объявив об этом, например в рекламе. Однако такое объявление не является эффективным сигналом, так как его одинаково легко сделать как продавцам действительно хорошего товара, так и всем прочим. Чтобы сигнал был эффективным, требуется выполнить следующее условие: продавцу хорошего товара значительно легче подать такой сигнал, чем продавцу плохого, и это должно быть понятно покупателю.

В некоторой степени эту задачу выполняют свидетельства о качестве, сертификаты и другие документы, выдаваемые заслуживающими доверия учреждениями, в частности государственными. Этой же цели служит репутация продавца (изготовителя), основанная на прошлом опыте покупок и передаваемая от покупателя к покупателю. Простейший пример: жители городского района знают, что хлеб нужно покупать в таком-то магазине – там он, во-первых, всегда свежий, а во-вторых, его туда поставляет хорошая пекарня.

Фирма, пользующаяся хорошей репутацией, стремится затруднить продажу подделок своей продукции. Для этого используются сложные в изготовлении упаковка, этикетки и т. д. Скажем, для предотвращения подделок алкогольных напитков применяются голографические марки, изготовление которых в кустарных условиях практически невозможно.

Другой пример относится к рынку кредитов, где информационное преимущество принадлежит покупателю: заемщик лучше, чем кредитор, знает о своих возможностях и о своем намерении вернуть долг. Установление единой процентной ставки выгодно "плохим" и невыгодно "хорошим" заемщикам. Репутация заемщика определяется его кредитной историей, и банк может, используя имеющуюся у него информацию, дать преимущество "хорошему" заемщику, что выгодно и заемщику, и банку.

Фирмы, производящие товары длительного пользования, могут информировать покупателей о надежности своей продукции с помощью гарантий. Допустим, что фирма дает гарантию безотказной работы изделия на 2 года, обязуясь в случае любой неисправности немедленно предоставить покупателю новое изделие, и принимает на себя все расходы по доставке и замене. Гарантийное обслуживание само по себе есть существенный элемент качества товара. Но оно выполняет также и сигнальную функцию: фирма, принимающая и на себя дорогостоящие обязательства, уверена, что | выполнять их придется достаточно редко.

 

4. Особенности асимметричности информации в Республике Беларусь

 

Как пример рынка с асимметричной информацией, рассмотрим рынок страхования в Беларуси, характеризующийся следующими основными чертами. С одной стороны:

1) Наличием более 2-х десятков  страховых организаций государственной  и негосударственной формы собственности, большинство из которых работают  на рынке больше 15 лет и по  праву завоевали доверие своих  клиентов;

2) Достаточно высокой  степенью присутствия страховщиков  через филиалы, представительства  и сеть страховых агентов в  регионах республики;

3) Наличием нескольких  брокерских компаний – профессиональных  страховых консультантов, позволяющих  своим клиентам заключать договора  страхования на лучших условиях  с последующим их сопровождением, включающем содействие в получении  страховых выплат;

4) Высоким уровнем профессиональной  подготовки специалистов страховых  организаций и страховых брокеров;

5) Отсутствием «серых»  страховых схем, достаточной открытостью  и прозрачностью;

6) Высокой подконтрольностью  со стороны государства;

7) Готовностью страховщиков  к работе с большим объемом  договоров и к предложению  на рынке новых страховых продуктов  и программ.

С другой -

1) Своеобразной государственной  политикой в области страхования, пока не рассматривающей страхование  как наиболее эффективную систему  защиты рыночной экономики от  предполагаемых рисков, как фактор  экономической стабильности и  стимул расширения предпринимательской  деятельности, как средство формирования  долгосрочных инвестиционных ресурсов;

2) Неустойчивостью страхового  законодательства, слабо направленного  на стимулирование развития страхования, на актуализацию самой идеи  страхования и формирование так  называемой страховой культуры  общества;

3) Низкой страховой культурой  населения, руководства предприятий, недооценивающих возможности страхования, как механизма передачи своих  рисков и убытков третьему  лицу (страховщику), привыкших не  оценивать последствия наступления  возможных событий и готовых  покрывать возникающие убытки  за счет иных «традиционных»  источников («собственный карман», прибыль предприятия, различные  выплаты и пособия из госбюджета  и т.п.);

4) Дисбалансом государственной  политики в отношении участников  разных форм собственности, недостаточным  использованием рыночных принципов  и подходов;

5) Преобладанием обязательных  видов страхования, объем сборов  по которым, несмотря на некоторое  снижение, пока еще превышает 50,0% от общей суммы страховых взносов;

6) И как следствие низким  уровнем распространения страховых  услуг: основные показатели, такие  как доля страховых взносов  в ВВП и размер взносов на  одного человека, остаются низкими  и не соответствующими нынешнему  уровню экономического развития  страны.

Основой страхового законодательства является принятый в 2006 году Указ Президента №530 от 26.08.2006 года «О страховой деятельности» и введенное им Положение о страховой деятельности в Республике Беларусь. Кроме этого существует Республиканская программа развития страховой деятельности в РБ на 2006-2010 годы, определившая задачи по развитию страховой отрасли и перечень мероприятий, которые должны провести государственные органы и другие участники страхового рынка для их решения. В частности, программой предусмотрено увеличение доли страховых взносов по отношению к ВВП до 1,5%.