гривня / євро.
Структура Управління платіжних
систем ВАТ ВТБ Банку.
До складу Управління
платіжних систем відносяться наступні структурні підрозділи:
- відділ емісії платіжних карт;
- відділ моніторингу:
- відділ з продажу карткових продуктів;
- відділ з розвитку та методології;
- відділ еквайрінгу;
- відділ обслуговування банкоматів;
- відділ грошових переказів;
- операційний відділ.
Кожний відділ очолюється
начальником відділу.
Відділ емісії платіжних
карт включає в себе сектор адміністрування
бази даних та емісії, сектор обробки
операцій за платіжними картками, сектор
клірингу.
Відділ моніторингу
включає в себе сектор моніторингу емісії, сектор моніторингу еквайрінгу.
Основними завданнями Управління
платіжних систем є:
- організація та забезпечення емісії міжнародних платіжних карток для клієнтів філій та відділень банку;
- створення та супроводження на конкурентноспроможному рівні банківських продуктів (послуг) для фізичних та юридичних осіб з використанням міжнародних платіжних карток та міжнародних систем грошових переказів згідно стратегії банку;
- організація, підтримка та розвиток еквайриногового та банкоматного бізнесу банку;
- організація ефективної системи продажу банківських продуктів (послуг) для фізичних та юридичних осіб з використанням міжнародних платіжних карток, всебічний розвиток каналів продажу продуктів та послуг управління;
- підтримка та розвиток відносин з міжнародними платіжними системами, міжнародними системами грошових переказів, банками-партнерами та організаціями-партнерами з питань карткового, еквайрінгового та банкоматного бізнесів банку.[7]
Функції Управління платіжних
систем включають в себе:
І. Функції
відділу емісії платіжних карт:
1) Функції сектору
адміністрування бази даних та
емісії:
- забезпечення функціонування та підтримка на актуальному рівні програмного комплексу з емісії та обслуговування міжнародних платіжних карток (Is-Card, Is-Client) на рівні філій та Головного банку;
- емісія платіжних карток, друк ПІН-конвертів клієнтів установ банку та їх розсилка по філіям банку;
- формування даних для емісії, продовження строку дії чи перевипуску карток та ПІН-конвертів;
- проведення розрахункового циклу по клієнтах установ банку в ПЗ «Is-Card»;
- взаємодія з Українським Процессинговим Центром з питань щоденної обробки трансакцій клієнтів банку;
- взаємодія з організацієй-постачальником програмного забезпечення з емісії та обслуговування пластикових карток з питань актуалізації та доопрацювань згідно розроблених банківських продуктів;
- вибір та пошук компанії на замовлення бланків пластика, ПІН-конвертів для емісії міжнародних платіжних карток;
- супроводження в системі емісії договорів, картрахунків та карток;
- взаємодія з управлінням інформаційних технологій в частині автоматизації та вдосконалення процесів надання продуктів та послуг по платіжних картках;
- звітність до НБУ, МПС, внутрішня (в межах повноважень відділу);
2) Функції сектору
обробки операцій за платіжними картками:
- обробка та перевірка файлів зарахувань по картрахунках клієнтів установ банку;
- перевірка зарахувань коштів клієнтів на картрахунки в ОДБ банку;
- перевірка легітимності документів установ банку для встановлення лімітів кредитування по картрахунках;
3) Функції сектору
клірингу:
- забезпечення взаєморозрахунків з філіями Банку по операціях з міжнародними платіжними картками;
- розрахунки з платіжними системами, банком-спонсором, банками-емітентами, банками-еквайєрами, іншими організаціями;
- щоденне формування та відправка звітів про стан картрахунків клієнтів для подальшого відображення трансакцій клієнтів в ОДБ установ банку;
- формування та відправка до філій щомісячних виписок про стан картрахунків для подальшої їх передачі клієнтам;
- нарахування та списання відсотків, комісій по рахунках клієнтів;
- ведення рахунків лімітів кредитування, несанкціонованих овердрафтів в ОДБ Головного банку;
- формування резервів по кредитних операціях з використанням міжнародних платіжних карток в ОДБ Головного банку;
ІІ. Функції
відділу моніторингу:
1) Функції сектору моніторингу
емісії:
- забезпечення виконання поточних запитів клієнтів Банку;
- оперативне консультування клієнтів щодо стану картрахунку у телефонному режимі та за запитами установ банку;
- блокування та розблокування карток у разі крадіжки / втрати / сумнівних операцій;
- аналіз звітів Українського Процессингового центру щодо моніторингу операцій з платіжними кар<span class="