Міністерство освіти і науки
України
Запорізький національний технічний
університет
Інститут управління і права
Кафедра управління персоналом
та економіки праці
Реферат
з дисципліни
«Організаційна поведінка»
на тему «Застосування типології
людини за І.Павловим в організаційній
поведінці»
Виконала:
студентки 3 курсу,
групи МТУ-212 Коваленко А.Ю.
Перевірив: Гіль Л. А.
Запоріжжя, 2014
Зміст...............................................................................................................
2
Вступ..............................................................................................................
3
1. Вчення І. П. Павлова про темперамент..................................................
5
2.Психологічні характеристики
типів темпераменту............................... 7
3. Вплив типу темпераменту на
діяльність................................................11
Висновок.......................................................................................................
13
Вступ.
Коли говорять про темперамент,
то мають на увазі багато психічних відмінності
між людьми - розходження по глибині, інтенсивності,
стійкості емоцій, емоційної вразливості,
темпу, енергійності дій і інші динамічні,
індивідуально-стійкі особливості психічного
життя, поведінки та діяльності. Тим не
менш, темперамент і сьогодні залишається
багато в чому спірною і невирішеною проблемою.
Однак при всьому різноманітті підходів
до проблеми, вчені і практики визнають,
що темперамент - біологічний фундамент,
на якому формується особистість як соціальна
істота.
Темперамент впливає
на характер людини, на його
поведінку, а також на загальну
працездатність. Особливості темпераменту
позначаються в навчальних заняттях,
і в трудовій діяльності. Саме
тому вивчення типів темпераменту,
їх впливу на діяльність, виявляється
не тільки корисним, але й необхідним,
особливо для працівників управлінської
сфери,
Темперамент (лат. Temperamentum
- належне співвідношення рис
від tempero - змішую в належному стані)
- характеристика індивіда з боку
динамічних особливостей його
психічної діяльності, тобто темпу,
швидкості, ритму, інтенсивності, що
складають цю діяльність психічних
процесів і станів.
Темперамент - якість
особистості, що сформувалося в
особистому досвіді людини на
основі генетичної обумовленості
його типу нервової системи
і значною мірою визначає стиль
його діяльності. Темперамент відноситься
до біологічно обумовлених підструктур
особистості. Розрізняють чотири
основних типи темпераменту: сангвінік,
холерик, флегматик і меланхолік.
Темперамент відбиває
динамічні аспекти поводження, переважно
уродженого характеру, тому властивості
темпераменту найбільш стійкі
і постійні в порівнянні з
іншими психічними особливостями
людини. Найбільш специфічна особливість
темпераменту полягає в тому,
що різні властивості темпераменту
даної людини не випадково
сполучаться один з одним, а
закономірно зв'язані між собою,
утворюючи певну організацію, структуру.
Отже, під темпераментом
варто розуміти індивідуально
своєрідні властивості психіки,
що визначають динаміку психічної
діяльності людини, які, однаково
виявляючись у різноманітній
діяльності незалежно від її
змісту цілей, мотивів, залишаються
постійними в зрілому віці
і у взаємозв'язку характеризують
тип темпераменту.
1. Вчення І. П. Павлова про
темперамент
Насправді, давно відома
залежність протікання психічних
процесів і поводження людини
від функціонування нервової
системи, що виконує домінуючу
і керуючу роль в організмі.
Теорія зв'язку деяких загальних властивостей
нервових процесів з типами темпераменту
була запропонована І.П. Павловим і одержала
розвиток і експериментальне підтвердження
в роботах його послідовників.
І. П. Павлов, вивчаючи
особливості вироблення умовних
рефлексів у собак, звернув увагу
на індивідуальні відмінності
в їх поведінці і в протіканні
условнорефлекторної діяльності. Ці
відмінності виявлялися, перш за
все, в таких аспектах поведінки,
як швидкість і точність утворення
умовних рефлексів, а також в
особливостях їх загасання. Ця
обставина дала можливість Павлову
висунути гіпотезу про те, що
вони не можуть бути пояснені
тільки різноманітністю експериментальних
ситуацій і що в їхній основі
лежать деякі фундаментальні
властивості нервових процесів -
збудження і гальмування. До цих
властивостей відносяться сила
збудження і гальмування, їх врівноваженість
і рухливість.
І. П. Павлов, розрізняв
силу уяви і силу гальмуванню,
вважаючи їх двома незалежними
властивостями нервової системи.
Сила порушення відбиває
працездатність нервової клітини.
Вона проявляється у функціональній
витривалості, тобто в здатності
витримувати тривале або короткочасне,
але сильне порушення, не переходячи
при цьому в протилежний стан
гальмування.
Сила гальмування розуміється
як функціональна працездатність
нервової системи при реалізації
гальмування і виявляється в
здатності до утворення різних
гальмових умовних реакцій, таких,
як вгасання і диференціювання.
Урівноваженість - рівновага
процесів порушення і гальмування.
Відношення сили обох процесів
вирішує, чи є даний індивід
урівноважена або неврівноваженим,
коли сила одного процесу перевершує
силу іншого.
Рухливість - нервових
процесів - виявляється у швидкості
переходу одного нервового процесу
в іншій. Рухливість нервових
процесів виявляється в здатності
до зміни поводження відповідно
до мінливих умов життя. Мірою
цієї властивості нервової системи
є швидкість переходу від однієї
дії до іншого, від пасивного
стану до активного, і навпаки.
Інертність - протилежність
рухливості. Нервова система тим
більше інертна, чим більше часу
або зусиль потрібно, щоб перейти
від одного процесу до іншого.
Виділені Павловим
властивості нервових процесів
утворять визначені системи, комбінації,
що на його думку, утворять
так називаний тип нервової
системи, або тип вищої нервової
діяльності. Він складається з
характерної для окремих індивідів
сукупності основних властивостей
нервової системи - сили, урівноваженості
і рухливості процесів, розрізняючи
сильні і слабкі типи. Подальшою
підставою розподілу служить
урівноваженість нервових процесів,
але тільки для сильних типів,
що поділяються на урівноважений
і неврівноважених, при цьому
неврівноважений тип характеризується
перевагою порушення над гальмуванням.
Сильні урівноважені типи поділяються
на рухливою й інертні, коли
підставою розподілу є рухливість
нервових процесів.
Виділені Павловим
типи нервової системи не тільки
за кількістю, але і по основних
характеристиках відповідають 4 класичним
типам темпераменту:
1. сильний, урівноважений, рухливий
- сангвінік;
2. сильний, урівноважений, інертний
- флегматик;
3. сильний, неврівноважений
тип з перевагою порушення - холерик;
4. слабкий тип - меланхолік.
І. П. Павлов розумів
тип нервової системи як уроджений,
відносно слабко підданий змінам
під впливом оточення і виховання.
На думку І. П. Павлова, властивості
нервової системи утворять фізіологічну
основу темпераменту, що є психічним
проявом типу нервової системи.
Типи нервової системи, встановлені
в дослідженнях на тварин Павлов
запропонував поширити і на
людей.
В даний час у
науці накопичена безліч фактів
про властивості нервової системи,
і в міру їх накопичення
дослідники надають усе менше
значення типам нервової системи;
насамперед підкреслюється значення
досліджень окремих фундаментальних
властивостей нервової системи,
у той час як проблема поділу
на типи відступає на другий
план . Оскільки типи утворяться
з комбінацій зазначених властивостей,
лише більш глибоке пізнання
останніх може забезпечити розуміння
і здійснення типологій.
Але немає сумніву,
що кожна людина має цілком
визначений тип нервової системи,
прояв якого, тобто особливості
темпераменту, складають важливу
сторону індивідуально психологічних
відмінностей.
2. Психологічні характеристики
типів темпераменту
Творцем вчення про
темпераменти вважається давньогрецький
лікар Гіппократ (V ст. До н.е.). Він
стверджував, що люди розрізняються
співвідношенням 4 основних "соків"
життя, - крові, флегми, жовтої жовчі
і чорної жовчі, - входять до
його складу. Виходячи з його
навчання, самий знаменитий після
Гіппократа лікар античності
Клавдій Гален (II ст. До н.е.) розробив
першу типологію темпераментів,
яку він виклав у відомому
трактаті "De temperamentum". Відповідно
до його навчання тип темпераменту
залежить від переваги в організмі
одного із соків. Їм були виділені
темпераменти, що у наш час
користуються широкою популярністю:
сангвініка (від лат. Sanguis - "кров"),
флегматика (від грец. - Phlegma - "флегма"),
холерика (від грец. Chole - "жовч"),
і меланхоліка (від грец. melas chole -
"чорна жовч"). Ця фантастична
концепція мала величезний вплив
на вчених протягом багатьох
сторіч.
Під темпераментом
варто розуміти індивідуально
своєрідні властивості психіки,
що визначають динаміку психічної
діяльності людини, що однаково
виявляються в різноманітній
діяльності незалежно від її
змісту, цілей, мотивів, залишаються
постійними в зрілому віці
і у своїй взаємної зв'язку
характеризують тип темпераменту.
Конкретні прояви типу темпераменту
різноманітні. Вони не тільки
помітні в зовнішній манері
поведінки, неначе пронизують усі сторони
психіки, істотно виявляючись у пізнавальній
діяльності, сфері почуттів, спонукання
і діях людини, а також у характері розумової
роботи, особливостях мови і т.п.
В даний час наука
має у своєму розпорядженні
достатню кількість фактів, щоб
дати повну психологічну характеристику
всіх типів темпераменту по
визначеній стрункій програмі. Однак
для складання психологічних
характеристик традиційних 4 типів
звичайно виділяють наступні
основні властивості темпераменту:
Сензитивність визначається
тим, яка найменша сила зовнішніх
впливів, необхідна для виникнення
якої-небудь психічної реакції
людини, і яка швидкість виникнення
цієї реакції.
Реактивність характеризується
ступенем мимовільності реакцій
на зовнішні або внутрішні
впливів однакової сили (критичне
зауваження, образливе слово, різкий
тон - навіть звук).
Активність свідчить
про те, наскільки інтенсивно (енергійно)
людина впливає на зовнішній
світ і переборює перешкоди
в досягненні цілей (наполегливість,
цілеспрямованість, зосередження уваги).
Співвідношення реактивності
й активності визначає, від чого
в більшому ступені заздрості
діяльність людини: від випадкових
зовнішніх або внутрішніх обставин,
настрої, випадкові події) або від
цілей, намірів, переконань.
Пластичність і ригідність
свідчать, наскільки легко і гнучко
пристосовується людина до зовнішніх
впливів (пластичність) чи наскільки
інертно і косно його поведінку.
Екстраверсія, інтроверсія
визначає, від чого переважно
залежать реакції і діяльність
людини - від зовнішніх вражень, що
виникають у цей момент (екстраверт),
або від образів, уявлень і
думок, пов'язаних з минулим і
майбутнім (інтроверт).
Враховуючи всі перераховані
властивості, можна дати наступні
психологічні характеристики основних
класичних типів темпераменту:
САНГВІНІК. Людина з
підвищеною реактивністю, але при
цьому активність і реактивність
у нього врівноважені. Він жваво,
збуджено відгукується на усе,
що залучає його увагу, має
живу міміку і виразні рухи.
З незначного приводу він регоче,
а несуттєвий факт може його
розсердити. За його особі легко
угадати його настрій, ставлення
до предмета або людини. У нього
високий поріг чутливості, тому
він не зауважує дуже слабких
звуків і світлових подразників.
Володіючи підвищеною активністю
і будучи дуже енергійну і
працездатним, він активно приймається
за нову справу і може довго
працювати не стомлюючись. Здатний
швидко зосередиться, дисциплінований,
при бажанні може стримувати
прояв своїх почуттів і мимовільні
реакції. Йому притаманні швидкі
рухи, гнучкість розуму, кмітливість,
швидкий темп мови, швидке включення
в нову роботу. Висока пластичність
виявляється в мінливості почуттів,
настроїв, інтересів і прагнень.
Сангвінік легко сходиться з
новими людьми, швидко звикає
до нових вимог і обстановки.
Без зусиль не тільки переключається
з однієї роботи на іншу, але
і переучується, опановуючи новими
навичками. Як правило, він більшою
мірою відгукується на зовнішні
враження, чим на суб'єктивні образи
і представлення про минуле
і майбутнє, екстраверт.